بيان مسئله:
اگزماي دست، يك بيماري بسيار شايع در كلينيك هاي پوست مي باشد. بطوريكه شيوع حدود 4/5% را براي آن در نظر مي گيرند (1). اگزماي دست را به دو گروه تماسي و آتوپيك تقسيم كرده و گروه تماسي نيز به دو زير گروه تحريكي و آلرژيك تقسيم مي شود (1). علل متعددي باعث بروز اين بيماري مي شوند. درست است كه شرح حال و معاينه فيزيكي در تشخيص عامل اتيولوژيك اين بيماري بسيار كمك كننده مي باشد ولي به علت گستردگي عوامل و مواد موجود در محيط زيست انسانها اين عوامل معمولاً به آساني شناسايي نشده و افراد بيمار مدتهاي مديدي از مشكل مزبور رنج مي برند. اين موضوع بخصوص در نوع آلرژيك تماسي قابل اهميت مي‌باشد. هر تغيير در شيوه زندگي و كار افراد معمولاً مسئله اي بغرنج است ليكن اين امر بسيار قابل قبول تر از تحمل درد و عذاب بيماري پوستي مذكور مي باشد

فهرست مطالب

عنوان                                                                                             صفحه

دلايل انتخاب موضوع…………………………………………………………………………….. 1

بيان مسئله…………………………………………………………………………………………….. 2

بازنگري منابع و اطلاعات موجود…………………………………………………………….. 3

اهداف و فرضيات تحقيق………………………………………………………………………… 13

متغيرها و مقياس سنجش آنها………………………………………………………………….. 14

روش، تكنيك و نحوه اجراي تحقيق………………………………………………………… 16

جامعه مورد بررسي، تعداد و روش نمونه گيري…………………………………………. 18

برنامه براي جمع آوري اطلاعات و برنامه آماري………………………………………… 18

مسائل اخلاقي……………………………………………………………………………………….. 19

فرمهاي اطلاعاتي…………………………………………………………………………………… 20

يافته ها…………………………………………………………………………………………………. 22

جداول………………………………………………………………………………………………….. 24

بحث……………………………………………………………………………………………………. 25

نتيجه گيري………………………………………………………………………………………….. 28

منابع…………………………………………………………………………………………………….. 29

 

(((دانلود کنید)))

اهميت مسأله:

همانطور كه مي دانيم راديكالهاي آزاد به DNA، پروتئين ها و ليپيدها از راههاي مختلف صدمه مي زنند و منجر به صدمه به ژن ها، پروتئين هاي ساختماني، آنزيمها و سطح سلولها مي شوند و از اين راه كليه اعمال بدن را مي توانند مختل كنند.

اتانول از آن دسته موادي است كه توليد راديكالهاي آزاد مي كند از جمله رايكالهاي اكسيژن، و از سنتز GSH جلوگيري مي كند و از ميزان آن را در بافتها كم مي كند. همچنين ميزان Malandial  dehyde:  MDA را افزايش داده و به طور كلي در حيوانات و انسان سيستم دفاعي آنتي اكسيدان بدن را ناتوان مي كند. بافتهاي مختلف با مصرف اتانول آسيب مي بيند از جمله كبد، سيستم اعصاب مركزي، قلب، ريه و بيضه ها. به نظر مي رسد معده نيز از جمله بافتهايي است كه تحت تأثير راديكالهاي آزاد حاصل از اتانول آسيب مي بيند مانند ايجاد زخم معده و همانطور كه مي دانيم مصرف اتانول و  نوشيدني هايي كه حاوي آن است اگر چه در ايران بسيار كم ولي در سطح جهان معمول است. پس اگر بتوان ماده اي را يافت كه بتواند از توليد راديكالهاي آزاد حاصل از اتانول جلوگيري كند در عين حال خود نيز بي ضرر باشد، كمك بسيار بزرگي براي رفع اين مشكل كرده‌ايم.

لذا با توجه به گزارشات متعدد مبني بر حضور بيشتر زخم هاي گوارشي در بيماراني كه علل مختلف دچار كلستاز مي شوند و همچنين گزارشاتي كه نشان مي دهند در كلستاز،‌افزايش ترشح اسيد، كاهش جريان خون ديواره معده و افزايش تشكيل راديكالهاي آزاد داريم و از سوي ديگر نقش ملاتونين در كاهش زخم معده از طريق مهار عملكرد راديكالهاي آزاد و اثر آن در محافظت از سلولها، به نظر مي‌رسد ملاتونين بتواند نقش مهمي در جلوگيري از زخم معده موجودات كلستاتيك بازي كند.

فهرست

عنوان                                                              صفحه

خلاصه……………………………………………………………………………………………….. 1

فصل اول:……………………………………………………………………………………………. 2

           (1-1) اهميت مسأله…………………………………………………………………. 3

           (2-1) بيان مسأله……………………………………………………………………… 4

           (3-1) اهميت مسأله…………………………………………………………………. 5

فصل دوم: بررسي متون و مطالعات ديگران در اين زمينه…………………………….. 7

          (1-2) زخمهاي پپتيك……………………………………………………………….. 8

          (2-2) اشكال غير معمول اولسر پپتيك…………………………………………. 8

          (3-2) اپيدميولوژي……………………………………………………………………. 9

          (4-2) اتيولوژي………………………………………………………………………… 9

          (5-2) پاتوژنززخم معده و عوامل مهاجم………………………………………. 13

                  (1-5-2) اسيد و پپسين…………………………………………………….. 13

                  (2-5-2) معيوب شدن سد مخاطي……………………………………… 13

         (6-2) برخي از عوامل دفاعي در مقابل زخم‌هاي معدي…………………… 15

                 (1-6-2) ترشح موكوس و بي‌كربنات…………………………………… 15

                 (2-6-2) جريان خون موضعي…………………………………………….. 16

                 (3-6-2) پروستاگلندين‌هاي داخلي………………………………………. 17

                 (4-6-2) نيتريك اكسايد…………………………………………………….. 18

       (7-2) روشهاي ايجاد زخم معده تجربي…………………………………………… 19

                (1-7-2) زخم دارويي يا روش شيميايي………………………………… 19

                (2-7-2) روش فيزيكي……………………………………………………….. 19

       (8-2) روش‌هاي اندازه‌گيري زخم معده………………………………………….. 23

                (1-8-2) J.Score……………………………………………………………….

                (2-8-2) محاسبة Ulcer index……………………………………………..

                (3-8-2) تغييرات در گردش خون معده………………………………… 24

       (9-2) كلستازيس…………………………………………………………………………. 25

       (10-2) سندروم كلستاز…………………………………………………………………. 25

       (11-2) تظاهرات باليني…………………………………………………………………. 25

       (12-2) تغييرات بيوشيميايي…………………………………………………………… 26

       (13-2) ارتباط يرقان انسدادي با اولسر پپتيك…………………………………… 28

                 (1-13-2) تعريف بيماري اولسر پپتيك………………………………… 28

                 (2-13-2) انواع اولسر پپتيك………………………………………………. 28

                 (3-13-2) تعريف يرقان…………………………………………………….. 28

                 (4-13-2) بررسي شيوع اولسر پپتيك در بيماران يرقاني…………. 28

                 (5-13-2) سيروز………………………………………………………………. 29

                 (6-13-2) تعريف واريس مري…………………………………………… 29

                 (7-13-2) ظهور ليژن‌هاي موكوسي معدي ـ روده‌اي در

                 سيروز كبدي…………………………………………………………………….. 30

                 (8-13-2) سيروز صفراوي…………………………………………………. 30

                 (9-13-2) سيروز صفراوي اوليه………………………………………….. 31

        (14-2) راديكال‌هاي آزاد………………………………………………………………. 32

        (15-2) راديكال‌هاي آزاد حاصل از متابوليسم o₂………………………………. 33

        (16-2) الكل اتيليك…………………………………………………………………….. 36

        (17-2) فارماكولوژي پايه‌اي اتانول…………………………………………………. 36

                   (1-17-2) مسير الكل دهيدروژناز……………………………………… 37

                (2-17-2) سيستم ميكروزومي اكسيد كنندة اتانول (MEOS)……..

                (3-17-2) متابوليسم استالدئيد……………………………………………… 38

      (18-2) اثر اتانول در GIT………………………………………………………………..

      (19-2) الكل و راديكال‌هاي آزادي كه توليد مي‌كند…………………………….. 40

      (20-2) ملاتونين…………………………………………………………………………… 45

               (1-20-2) منشأ ملاتونين در بدن…………………………………………… 45

                (2-20-2) ساختمان شيميايي و كريستالي ملاتونين…………………. 46

                (3-20-2) اهميت ملاتونين………………………………………………….. 48

                (4-20-2) فارماكوكينتيك ملاتونين………………………………………. 52

                (5-20-2) اثرات جانبي ملاتونين………………………………………….. 54

                (6-20-2) موارد منع مصرف ملاتونين…………………………………… 55

                (7-20-2) آنتاگونيست ملاتونين…………………………………………… 55

                (8-20-2) تغييرات در ملاتونين با سن………………………………….. 56

                (9-20-2) مكانيزيم عمل ضد راديكال آزادي ملاتونين و اثر آن

                بر روي NO………………………………………………………………………..

               (10-20-2) طرز تشكيل راديكال‌هاي آزاد اسيد چرب و مكانيسم عمل

               ملاتونين در مقابل آنها………………………………………………………….. 59

               (11-20-2) راديكال‌هاي آزاد در مغز و عمل ملاتونين در

               مقابل آن……………………………………………………………………………… 60

               (12-20-2) مكانيزم‌هاي ضد راديكال‌ آزادي مغز……………………… 61

               (13-20-2) نقش ملاتونين…………………………………………………… 61

               (14-20-2) اثر پيش‌گيري ملاتونين از توليد راديكال آزاد به وسيلة مصرف

               مزمن اتانول در مغز، ريه، قلب، كبد و بيضه‌ها …………………………. 62

فصل سوم: روش كار…………………………………………………………………………….. 64

          (1-3) جامعة آماري…………………………………………………………………… 65

          (2-3) فرد آماري………………………………………………………………………. 66

          (3-3) نوع نمونه‌برداري و نوع مطالعه………………………………………….. 67

          (4-3) محدوديت‌ها و مشكلات…………………………………………………… 67

          (5-3) ملاحظات اخلاقي……………………………………………………………. 68

فصل چهارم:………………………………………………………………………………………… 69

          (1-4) تجزيه و تحليل اطلاعات…………………………………………………… 70

          (2-4) روش‌هاي آناليز آماري……………………………………………………… 70

          (3-4) ارائة جدول……………………………………………………………………… 71

          (4-4) نمودار و انجام آزمون آماري……………………………………………… 72

فصل پنجم:………………………………………………………………………………………….. 75

          (1-5) بحث و نتيجه‌گيري………………………………………………………….. 76

خلاصة انگليسي…………………………………………………………………………………… 78

منابع…………………………………………………………………………………………………… 79

 

(((دانلود کنید)))

مقدمه
احتمال دارد با آغاز تمدن شباني، سگ به عنوان حيواني وفادار و نگهبان براي بشر معلوم و مكشوف شده باشد. نوع سگ تربيت پذير، با انتخاب يك فرد به عنوان صاحب و حامي جهت تامين مايحتاج و قوت روزانه خود از هيچ كوشش و تلاشي براي حفظ جان و مال حامي خود دريغ نمي كند و به آن حد با او وفاداري نشان مي دهد كه در بعضي مواقع نزديكترين مونس و هدم صاحب خود مي شود. امروزه سگ داراي نقش عمده اي در فعاليتهاي پليسي، نظامي و گله داري است و همچني داراي نقش نجات بخشي در نواحي يخ زده قطبي و كوهستاني و نقش مهمي در فعاليتهايي مثل شكار است. بنابراين از نظر اجتماعي، اقتصادي و عاطفي سگ براي انسان حيوان بسيار مفيد و با اهميتي است. اين حيوان مانند هر موجود زنده اي در معرض خطر عوامل بيماريزا است. در اين جا است كه انسان با دانش خود و علم دامپزشكي به كمك او مي شتابد و او را از دشمنان مهلك مرئي و نامرئي حفظ و حراست مي كند.  يكي از اين بيماريهاي خطرناك كه سگ را دچار مي سازد و سبب رنجوري و از كار افتادگي و لاجرم مرگ او مي شود بيماري كرم قلب است كه عامل آن انگلي است بنام ديروفيلاريا ايميتيس   كه
سيستم هاي حياتي قلب و ريه و عروق سگ را به نحو شديدي دچار آسيب مي كند. اين پروژه به چگونگي ابتلاء، پيشرفت و عوارض بيماري كرم قلب و نحوه تشخيص، درمان و پيشگيري آن مي پردازد.

فهرست مطالب

عنوان

صفحه

فصل اول/ مقدمه

مقدمه ……………………………………………………………………………………………. 1

فصل دوم/ كليات

- مرفولوژي، سير تكاملي و اپيدميلوژي كرم قلب…………………………………………………. 2

- آسيب شريانهاي ريوي در اثر كرم قلب بالغ………………………………………………………. 9

- عوارض و بيماريهاي ناشي از عفونت كرم قلب…………………………………………………. 14

الف- نارسايي انتقالي قلب……………………………………………………………………. 14

ب- بيماري ريوي……………………………………………………………………………….. 21

ج- بيماري كليوي ………………………………………………………………………………. 27

د- بيماري كبدي ………………………………………………………………………………… 33

- تشخيص آزمايشگاهي كرم قلب……………………………………………………………………….. 38

فصل سوم / نتيجه گيري پيشنهادات

الف- پيشگيري بيماري كرم قلب……………………………………………………… 56

ب- درمان بيماري كرم قلب…………………………………………………………………   59

فصل چهارم / منابع

الف- منابع فارسي…………………………………………………………………………. 67

ب- منابع لاتين و اينترنتي………………………………………………………………….. 68

 

(((دانلود کنید)))

چكيده

تلقيح مصنوعي در برابر لقاح طبيعي و عبارت است از تركيب اسپرم مرد و تخمك زن  – خواه زوج و زوجه خواه بيگانه – جهت انعقاد و بارور نمودن نطفه با هر وسيله اي غير از مقاربت، اين تركيب يا در رحم صورت مي پذيرد يا در خارج رحم. در حالت كلي، از نظر شرع مقدس ، در انجام عمل لقاح مصنوعي بايد از انجام مقدمات بصورتي كه ممنوع اعلام شده، اجتناب كرد. از قبيل تماس نامحرم يا نگاه و غيره .

با توجه به اين دو روش (لقاح درون رحمي يا خارج رحمي) بالغ بر بيست صورت تلقيح مصنوعي وجود دارد. هر چند بصورت كلي حكم شرعي هيچ كدام از اين صورتها در فقه نيامده، لكن پس از بررسي هاي طولاني و دقيق توسط فقها برخي از اين صور بدون ايراد شرعي قابل اجرا هستند و برخي كه نياز به بحث بيشتري بوده و محل اختلاف شديد هست يا ممنوع اعلام شده و يا در آن احتياط صورت گرفته مثل لقاح مصنوعي با اسپرم مرد بيگانه. هر چند تعداد اندكي از فقها آن را بدون ايراد تجويز كرده اند. ولي چون در هر يك از اين صور بايد اجماع آراء فقها و شوراي محترم نگهبان موافقت خود را اعلام كنند هنوز تا تدوين قانوني خاصي در زمينة صور ممنوعه فاصله داريم.

موافقت بخشي از تلقيح مصنوعي بنام انتقال جنين ناشي از زن و شوهر رسمي جهت اهداء به زوجين نابارور بعد از سالها ضمن قانوني بنام « قانون نحوة اهداي جنين به زوجهاي نابارور» سال 1382 تصويب و در اواخر سال 1383 همراه آيين نامه به قوة قضائيه ابلاغ و قابل اجرا گرديد.

                                                 فهرست مطالب

عنوان                                                                                         صفحه

مقدمه——————————————————— 1

بخش اول : كليات

فصل اول: تعاريف———————————————– 6

مبحث اول : تعريف تلقيح و انواع آن ———————————- 6

گفتار اول: تعريف تلقيح مصنوعي————————————- 6

گفتار دوم : انواع تلقیح مصنوعی————————————– 6

فصل دوم: تاريخچه و سير قانوني ———————————– 8

مبحث اول : تاريخچه——————————————— 8

مبحث دوم: سير قانوني——————————————– 10

فصل سوم: مسائل پزشكي لقاح طبيعي و تلقيح مصنوعي——————– 14

مبحث اول : مسائل پزشكي لقاح طبيعي——————————— 14

مبحث دوم: مسائل پزشكي لقاح خارج رحمي (تلقيح مصنوعي)————— 18

مبحث سوم: تلقيح اسپرم——————————————- 18

گفتار اول: تلقيح اسپرم به داخل رحم (IUI) با استفاده از اسپرم همسر———– 18

گفتار دوم: انتقال تزريق تخمك (GIFT)——————————– 19

گفتار سوم: انتقال تخمك بارور شده يا زايگوت (ZIFT)—————————- 19

گفتار چهارم : روش باروري آزمايشگاهي يا انتقال رويان (IVF-EI) ———— 19

بخش دوم : تلقيح مصنوعي

فصل اول: مباحث فقهي تلقيح مصنوعي——————————- 23

فصل دوم : تلقيح مصنوعي و حقوق موضوعه————————— 28

مبحث اول: تلقيح مصنوعي و حقوق جزا——————————– 28

مبحث دوم: وضعيت حقوقي اطفال ناشي از لقاح مصنوعي——————- 33

گفتار اول: ماهيت نسب ——————————————- 33

گفتار دوم: راههاي اثبات نسب مشروع يا مشروع كردن نسب—————– 46

مبحث سوم: تلقيح مصنوعي و قانون مدني——————————- 53

مبحث چهارم: حضانت طفل ناشي از تلقيح مصنوعي ———————– 57

فصل سوم : قاعدة فراش در حقوق اماميه——————————- 63

مبحث اول: نسب طفل حاصل از لقاح مصنوعي به وسيلة اسپرم شوهر———– 63

مبحث دوم: نسب طفل حاصل از لقاح مصنوعي به وسيلة اسپرم مرد اجنبي ——- 65

فصل چهارم: وضع حقوقي اطفال ناشي از تلقيح مصنوعي با اسپرم بيگانه——– 67

مبحث اول: رابطة طفل ناشي از لقاح مصنوعي با مادر طبيعي خود (زن ملقوحه)—- 67

مبحث دوم: رابطة طفل با صاحب نطفه——————————— 68

گفتار اول: ثبت تولد طفل——————————————- 68

گفتار دوم: حق طفل براي دانستن نسب خود—————————– 69

گفتار سوم: حق طفل در اقامه دعوي مسئوليت مدني———————— 70

گفتار چهارم: مسئوليت مدني پزشك در مقابل طفل————————- 71

مبحث سوم: رابطة طفل با شوهر زن———————————– 72

بخش سوم: اهداء تخمك يا جنين و اجاره رحم (مادر جانشين)

فصل اول :  اهداء تخمك يا جنين———————————– 74

مبحث اول :مسائل پزشكي اهداء تخمك يا جنين————————- 74

مبحث دوم: مسائل فقهي انتقال تخمك يا جنين————————— 78

مبحث سوم: مسائل حقوقي انتقال جنين ——————————– 81

فصل دوم: اجاره رحم يا مادر جانشين——————————— 94

مبحث اول : مسائل پزشكي اجارة رحم يا مادر جانشين——————— 94

مبحث دوم: مسائل فقهي اجاره رحم يا مادر جانشين———————– 96

مبحث سوم: مسائل حقوقي اجارة رحم يا مادر جانشين———————- 98

گفتاراول : وضعيت حقوقي طفل ناشي از رحم اجاره اي يا مادر جانشين ——— 101

بند 1: رابطة طفل با زن اجاره اي————————————– 101

بند2: رابطة طفل و شوهر زن اجير————————————- 102

بند3: رابطة حقوقي طفل با صاحبان جنين (اسپرم و تخمك)—————— 102

گفتاردوم: وضعيت حقوقي مادر جانشين يا اجاره اي———————– 103

بند1 : حالتي كه صاحب تخمك، صاحب رحم اجاره اي نيز باشد————– 103

بند2 : حالتي كه فقط رحم اجاره داده مي شود—————————- 103

نتيجه و پيشنهاد ————————————————- 105

فهرست منابع ————————————————— 107

چكيدة انگليسي————————————————– 109

 

(((دانلود کنید)))

مقدمه:

بدون شك سازمان ملل متحد يكي از مهمترين سازمان‌هاي بين المللي مي‌باشد كه بعد از تشكيل و انحلال جامعه ملل كه از ديدگاه كارشناسان به موفقيت چنداني دست نيافت توانست در پيشبرد اهداف خود به موفقيت‌هاي نسبي دست يابد از جمله در حل و فصل بحران‌هاي بين المللي، كمك به آوارگان ناشي از جنگ، زلزله و … تلاش براي مهار نمودن بحران‌هاي بين المللي و داخلي كه توانست كارنامه قابل قبولي را از خود ارائه نمايد.

نويد ساختار سازمان ملل  كه حدود پنجاه و نه سال بعد از عمر اين سازمان توسط كوفي عنان دبير كل اين سازمان داده شده است توانست به بحث مهمي در ميان سياستمداران تبديل گردد سازماني كه به گفته دبير كل سازمان ملل آقاي كوفي عنان  مي‌تواند بيش از اين نقش مهمي در روابط بين الملل ايفا نمايد!

فهرست مطالب
صفحه
مقدمه……………………………………………………………………………………………………… 1

پيام دبير كل به مناسبت روز ملل متحد……………………………………………………….. 3

پيام دبير كل خطاب به همايش اصلاحات در سازمان ملل……………………………… 6

تاريخچه………………………………………………………………………………………………….. 14

خاستگاه و ساختار…………………………………………………………………………………… 17

مبناي تاسيس سازمان ملل، كنفرانس‌ها و اعلاميه‌ها……………………………………… 48

اهداف و اصول………………………………………………………………………………………… 51

اصلاح ساختار سازمان ملل نگرش‌ها و هدف‌ها…………………………………………… 59

تغيير ساختار در سازمان ملل……………………………………………………………………. 97

اصلاحات در سازمان……………………………………………………………………………….. 104

نكات كليدي پيش نويس طرح اصلاحات………………………………………………………. 116

سهم آفريقا از جهان…………………………………………………………………………………. 122

بازخواني نقش ايران در سازمان ملل…………………………………………………………. 128

تشكيلات………………………………………………………………………………………………….. 146

گام بعدي………………………………………………………………………………………………… 180

هزاره جديد سازمان ملل متحد و حقوق بشر……………………………………………….. 189

شوراي امنيت………………………………………………………………………………………….. 225

گسترش شوراي امنيت طرحها و ديدگاهها………………………………………………….. 285

برنامه‌اي براي صلح و منشور ملل متحد…………………………………………………….. 308

سازمان ملل متحد اصلاحات يا درگوگوني………………………………………………….. 326

عملكرد سازمان ملل در قرن 21………………………………………………………………… 333

ضمائم…………………………………………………………………………………………………….
فهرست منابع و ماخذ………………………………………………………………………………..

 

(((دانلود کنید)))

فصل اول- ضرورت وجود قانون در جامعه

 «براي اثبات ضرورت وجود نظام قانوني در هر جامعه، از دو مقدمه بهره مي‌گيريم:

اول- ضرورت عقلي زندگي اجتماعي بشر

در باب منشا پيدايش جامعه و زندگي اجتماعي در ميان فيلسوفان و انديشمندان اختلاف فراواني بروز كرده است و توافقي صورت نپذيرفته است به اعتقاد ما، هم در پيدايش جامعه و هم در دوام و استمرار آن، عامل طبيعي و غريزي و عامل عقلاني با هم تأثير داشته‌اند، زندگي اجتماعي آن ضرورتي را كه براي موريانه‌ها يا زنبوران عسل دارد براي انسانها ندارد. يعني چنان نيست كه انسان نتواند به تنهايي زندگي كند. البته عوامل طبيعي و غريزي در گرايش به زندگي جمعي و پيدايش جامعه انساني تأثير فراوان دارند اما اين تأثير به حدي نيست كه جايي براي آزادي اراده و انتخاب انسان باقي نماند، بنابراين، انسان با اختيار خود زندگي جمعي را بر مي‌گزيند و عامل عقلاني، در گزينش وي دخالت دارد. اگر انسان به تنهايي روزگار بگذراند، همه مصالحش حاصل نمي‌شود و اگر بعضي از افراد بتوانند بخشي از مصالح خويش را خودشان تحصيل كنند، باز اين كار براي همگان ميسر نيست، پس براي اين كه انسان هر چه بيشتر به كمال خود برسد بايد زندگي اجتماعي داشته باشد.

فهرست مطالب

مقدمه
بخش اول كليات
فصل  اول- ضرورت وجود قانون در جامعه    2
الف- عدم صلاحيت كافي انسان براي قانون گذاري    5
ب- صلاحيت انحصاري خداوند براي قانون گذاري    6
ج- نقش انسان در قانون گذاري    7
1- در قوانين ثابت و پايدار    8
2- در قوانين متغير و دائمي    9
فصل دوم- جايگزيني حقوق بشر بجاي قانون اساسي داخلي و فقه    11
فصل سوم- تاريخچه تدوين كنوانسيون رفع تبعيض عليه زنان    15
فصل چهارم- اشاره اي اجمالي به مواد كنوانسيون    21
فصل پنجم- تساوي زن و مرد، شعار محوري كنوانسيون    25
فصل ششم- ديدگاه اسلام نسبت به شعار محوري كنوانسيون
1- واژه شناسي عدالت    29
2- مقام زن در جهان بيني اسلام    31
3- تفاوت زن و مرد در قانون خلقت    39
4- تفاوت زن و مرد در حقوق    42
5- فلسفه تفاوت هاي حقوقي در اسلام    43
بخش دوم- بررسي تطبيقي مواد كنوانسيون با قوانين داخلي
ماده1        48
- بررسي حقوق زن در قانون اساسي    50
ماده 2        52
الف- تعارض اين ماده با قانون اساسي    54
ب- تعارف اين ماده با قوانين كيفري    55
1- اشتراكهاي زن و مرد در مجازات    55
2- تفاوتهاي زن و مرد در مجازات    59
3- تفاوتهاي زن و مرد در اثبات جرم    61
ج- توضيحي راجع به تفاوت ديه زن و مرد    67
ماده 3        70
ماده 4        71
- تدابير حمايتي مذكور در قوانين مدني    72
ماده 5        74
- تعارض با عرف جامعه    75
ماده 6        77
- حرمت تبرج از ديدگاه اسلام    80
ماده 7        81
1- امامت و رهبري    83
2- قضاوت    84
3- مرجعيت    85
ماده 8        87
ماده 9        97
1- تابعيت ايراني زنان    88
2- تابعيت خارجي زنان    89
ماده 10    91
ماده 11    94
1- حق اشتغال به كار در قانون اساسي    97
2- حق انتخاب شغل در قانون اساسي    97
3- حقوق زنان شاغل در قوانين ايران    98
4- ايجاد فرصتهاي شغلي يكسان براي زن و مرد    103
5- زنان و اشتغال از ديدگاه اسلام    104
ماده 12    112
ماده 15    113
ماده 16    116
1- اهميت خانواده از ديدگاه اسلام    118
2- اهداف تشكيل خانواده    120
3- تعارض اين ماده با قوانين مدني    123
الف- حق‌يكسان براي انعقاد عقدازدواج حكمت ازدواج مومن با مومنه    124
ب- حق برابر در انتخاب آزادانه همسر    126
ج- حقوق و مسئوليتها در خلال ازدواج و در انحلال ازدواج    127
1- حقوق و مسئوليتها در خلال ازدواج    127
2- حقوق و مسئوليتها در انحلال ازدواج    141
بخش سوم- بررسي حق شرط
مقدمه    146
فصل اول- تعريف حق شرط    147
فصل دوم- بررسي حق شرط در كنوانسيون رفع تبعيض عليه زنان    149
فصل سوم- تعيين مطابقت شرط با موضوع و هدف معاهده    151
بخش چهارم- بررسي الحاق جمهوري اسلامي ايران
مقدمه    154
فصل اول- گزينه هاي پيش روي جمهوري اسلامي ايران    155
فصل دوم- سير تصميمات دولت جمهوري اسلامي ايران    159
فصل سوم- نظر برخي از فقها در رابطه با الحاق    160
فصل چهارم- ارائه پيشنهاد    162
1- در بعد جهاني    162
2- در بعد داخلي    164
چكيده
فهرست منابع
الف- فارسي
ب- عربي
ج- انگليسي
د- مقالات و نشريات
متن انگليسي چكيده پايان نامه
ضمائم
ضميمه شماره 1- بررسي برخي شروط كشورهاي عضو كنوانسيون
ضميمه شماره 2- متن كنوانسيون رفع تبعيض عليه زنان
ضميمه شماره 3- متن اعلاميه جهاني حقوق بشر

 

(((دانلود کنید)))

مقدمه

ازآن جا كه همواره توجه به موضوعات و پژوهش‌هاي علمي همراه با پديده‌ها و نيازهاي هر عصر بوده است، امروزه نيز توجه به مسايل زنان و مطالعات پيرامون آنها ونياز به پژوهش علمي دررابطه با آن به صورت يك امر ضروري ظاهر شده است. موضوعي كه تقريباً تا مدتي پيش به دلايل خاص فرهنگي، تاريخي وشايد به خاطر عدم شناخت و اهميت آن نقش چنداني در مطالعات علوم انساني نداشته است، اكنون بخشي از كل رشته‌هاي علوم انساني را به خود اختصاص داده است و از مباحث پر رونق در محافل علمي و اجرايي در سطح ملي و بين‌المللي گرديده است.

در اين راستا توجه به حقوق زن، به عنوان بخشي از مطالعات زنان به دليل اهميت بنيادي كه در وضعيت زنان در عرصه‌هاي گوناگون دارد قابل تتبع بيشتري مي‌باشد.از طرفي حقوق زن در مقايسه با ساير نظام‌هاي حقوقي مربوط به افراد شكل خاص خود را نيز دارد و آن به دليل تنوع جنبه‌هاي حقوقي مربوط به آن است به طوري كه درميان كليه شاخه‌هاي علم حقوق براي خود جايگاه ويژه‌اي دارد، زيرا زنان علاوه بر اين كه نيمي از جمعيت هر جامعه را تشكيل مي‌دهند، طيف وسيعي از اقشار گوناگون جامعه را نيز در بر مي‌گيرند.بدين ترتيب حقوق زن ضمن اين كه از جنبه حقوق بين‌المللي و حقوق داخلي قابل بررسي است، به طور مستقيم و غيرمستقيم با تمام زمينه‌هاي حقوقي و به عبارتي با كل علم حقوق در ارتباط است.

فهرست مطالب
عنوان                                                                          صفحه
مقدمه…………………………………………………………………………………………………. 1

بخش اول – بررسي اشتغال زنان از ديدگاههاي مختلف

فصل اول – اشتغال زنان از ديدگاه اجتماعي و اقتصادي
گفتار اول- وضعيت اشتغال زنان ازنگاه آمار ………………………………………. 10

بند اول- اشتغال زنان در دنيا …………………………………………………….. 13

الف – ميزان اشتغال زنان در دنيا …………………………………….. 13

ب- اشتغال زنان دنيا در بخشهاي مختلف ………………………… 18

بند دوم- اشتغال زنان درايران …………………………………………………… 22

الف – ميزان اشتغال زنان در ايران…………………………………… 22

ب- اشتغال زنان ايران دربخشهاي مختلف ……………………….. 25

گفتار دوم – موانع اشتغال زنان ………………………………………………………….. 29

بند اول- موانع اجتماعي …………………………………………………………….. 30

الف- طرز فكر وباورهاي اجتماعي……………………………………. 30

ب – سنتها وآداب و رسوم اجتماعي………………………………….. 31

ج – ازدواج ومسئوليتهاي خانوادگي ………………………………….. 33

د- عدم تمايل كارفرمايان نسبت به استخدام زنان………………. 34

بند دوم- موانع فرهنگي  ……………………………………………………………. 35

الف – موانع آموزشي ……………………………………………………… 35

ب – ضعف خودباوري و اتكاء به نفس از سوي زنان ………… 37

ج – عدم تمايل مردان به كار زنان در محيط هاي مختلط ……. 38

بند سوم- موانع اقتصادي ………………………………………………………….. 39

الف – ركود اقتصادي …………………………………………………….. 39

ب – شغل محسوب نكردن برخي از فعاليتهاي زنان…………….. 39

ج – اختلاف دستمزد ……………………………………………………….. 40

فصل دوم – اشتغال زنان از ديدگاه اسلام واسناد بين المللي
گفتار اول- اشتغال زنان از ديدگاه اسلام ………………………………………………. 42

بند اول- كار در اسلام ………………………………………………………………. 43

الف – كار درآيات قرآن كريم ………………………………………….. 43

ب- كار در سنت وروايات ………………………………………………. 45

ج – كار از ديدگاه فقهي……………………………………………………. 47

بند دوم – موضع اسلام در خصوص وضعيت شغلي زنان …………….. 48

الف – اشتغال زنان درقرآن …………………………………………….. 48

ب – اشتغال زنان در سنت وروايات………………………………….. 50

ج – اشتغال زنان در فقه …………………………………………………. 53

1-   ضرورت ملاحظه مقتضيات زمان ومكان در استنباط

مقررات اسلامي  ………………………………………………………. 55

2- عقل،مبناي استنباط منابع فقهي ……………………………… 57

گفتار دوم – بررسي اشتغال زنان در اسناد بين المللي …………………………. 59

بند اول – مقاوله نامه هاي سازمان بين المللي كار ………………………… 59

الف – مقاوله نامه شماره (111)………………………………………… 60

ب- مقاوله نامه شماره (100)…………………………………………… 61

ج – مقاوله نامه هاي شماره (122) و(142)‌…………………………. 61

د- مقاوله نامه شماره (103)……………………………………………. 62

بند دوم – اسناد بين المللي حقوق بشر …………………………………………. 64

الف – منشور ملل متحد……………………………………………………. 64

ب – اعلاميه هاي حقوق بشر …………………………………………… 64

1- اعلاميه جهاني حقوق بشر …………………………………….. 64

2- اعلاميه اسلامي حقوق بشر …………………………………… 65

ج – ميثاق هاي بين المللي حقوق بشر…………………………………. 66

1- ميثاق بين المللي حقوق مدني وسياسي ……………………. 66

2- ميثاق بين المللي حقوق اقتصادي- اجتماعي- فرهنگي.. 66

د- كنوانسيون هاي بين المللي حقوق بشر …………………………. 67

1- كنوانسيون رفع هر گونه تبعيض عليه زنان …………….. 67

2- كنوانسيون حقوق سياسي زنان …………………………….. 69

بخش دوم – بررسي اصول مرتبط با حق اشتغال زنان در كنوانسيون (CEDAW) و قوانين موضوعه ايران

فصل اول – بررسي اصول عمومي مرتبط با حقوق اشتغال زنان

گفتار اول – حق اشتغال به عنوان يك حق لاينفك حقوق انساني……………… 72

بند اول – حق اشتغال در كنوانسيون (CEDAW) ……………………………… 72

الف – مقصود كنوانسيون از رفع تبعيض و تساوي زن و مرد …….. 72

ب- مفهوم حق اشتغال از ديدگاه كنوانسيون …………………….. 76

بند دوم-حق اشتغال در قانون اساسي ايران…………………………………. 77

الف – بررسي حقوق زن از منظر برخي اصول قانون اساسي 77

1-   رعايت كرامت انساني و عدالت فردي واجتماعي در

مورد زنان……………………………………………………………….. 77

2- تساوي حقوق زن ومرد درقانون اساسي ……………….. 79

ب- بررسي حق اشتغال زنان از ديد برخي اصول قانون اساسي     80

گفتار دوم – حق برخورداري از فرصت‌هاي شغلي يكسان ……………………… 81

بند اول – حق برخورداري ازفرصت‌هاي شغلي يكسان دركنوانسيون

(CEDAW)…………………………………………………………………………………………….. 81

بند دوم- حق برخورداري از فرصت‌هاي شغلي يكسان در قوانين موضوعه

ايران …………………………………………………………………………………………………. 82

الف – اصل برابري ورود به خدمت عمومي طبق قانون استخدام

كشوري………………………………………………………………………………………………. 83

ب – ايجاد فرصت‌هاي يكسان براي اشتغال زنان ……………….. 84

گفتار سوم – حق انتخاب آزادانه حرفه وشغل……………………………………….. 86

بند اول- حق انتخاب آزادانه حرفه وشغل در كنوانسيون (CEDAW)…… 87

بند دوم- حق انتخاب آزادانه حرفه وشغل در قوانين موضوعه ايران 88

بند سوم -  محدوديتهاي موجود بر آزادي انتخاب شغل زنان ……….. 89

الف – محدوديتهاي عمومي ……………………………………………… 89

1- عدم مخالفت با اسلام …………………………………………… 89

2- عدم مخالفت با مصالح عمومي ………………………………. 90

ب- محدوديتهاي اختصاصي……………………………………………. 90

1-   اشتغال به كارهاي زيان آور،خطرناك، سخت وحمل  بار

بيش از حد ………………………………………………………………. 90

2- اشتغال به شغل منافي مصالح خانوادگي يا حيثيات زن …….. 91

گفتار چهارم – حق برخورداري برابر از ارتقاء مقام وامنيت شغلي ………… 95

بند اول- حق برخورداري برابر از ارتقاء مقام ……………………………… 95

الف – حق برخورداري برابر از ارتقاء مقام در كنوانسيون (CEDAW) … 95

ب- حق برخورداري برابر از ارتقاءمقام در قوانين موضوعه  ايران……… 96

بند دوم – حق برخورداري برابر از امنيت شغلي……………………………. 99

الف – حق برخورداري برابر از امنيت شغلي در كنوانسيون  (CEDAW) …. 99

ب – حق برخورداري برابر از امنيت شغلي در قوانين موضوعه  ايران….. 100

گفتار پنجم –حق دريافت مزد مساوي و برخورداري از تامين اجتماعي……. 102

بند اول – حق دريافت مزد مساوي در مقابل كارمساوي ……………….. 102

الف – حق دريافت مزد مساوي در مقابل كار مساوي در

كنوانسيون (CEDAW)…………………………………………………………………………….. 102

ب – حق دريافت مزد مساوي در مقابل كارمساوي درقوانين

موضوعه ايران……………………………………………………………………………………. 104

بند دوم – حق برخورداري از تامين اجتماعي برابر ……………………….. 106

الف – حق برخورداري از تامين اجتماعي برابر در كنوانسيون

(CEDAW) …………………………………………………………………………………………… 107

ب- حق برخورداري از تامين اجتماعي برابردرقوانين موضوعه

ايران………………………………………………………………………………………………….. 108

فصل دوم – بررسي اصول اختصاصي مرتبط با حق اشتغال زنان

گفتار اول – ممنوعيت اخراج به دليل بارداري يا مرخصي زايمان …………… 115

بنداول- ممنوعيت اخراج به دليل بارداري يا مرخصي زايمان در

كنوانسيون (CEDAW)…………………………………………………………………………….. 116

بند دوم- ممنوعيت اخراج به دليل بارداري يا مرخصي زايمان در قوانين

موضوعه ايران…………………………………………………………………………………… 117

گفتار دوم – استفاده از مرخصي وبرخورداري از حقوق ومزاياي دوران

بارداري و زايمان ………………………………………………………………………………. 118

بند اول – استفاده از مرخصي وبرخورداري از حقوق ومزاياي دوران

بارداري و زايمان در كنوانسيون (CEDAW)……………………………………………… 119

بند دوم – استفاده از مرخصي و برخورداري از حقوق و مزاياي

دوران بارداري و زايمان در قوانين موضوعه ايران ……………………………….. 123

گفتار سوم – ارائه خدمات حمايتي به والدين ………………………………………… 133

بند اول –ارائه خدمات حمايتي به والدين در كنوانسيون (CEDAW)…….. 133

بند دوم – ارائه خدمات حمايتي به والدين در قوانين موضوعه ايران… 137

گفتار چهارم- برخورداري از حمايت در زمان بارداري…………………………… 142

بند اول- برخورداري از حمايت درزمان بارداري در كنوانسيون (CEDAW)…. 142

بند دوم – برخورداري از حمايت درزمان بارداري در قوانين موضوعه

ايران………………………………………………………………………………………………….. 143

بخش سوم – بررسي اشتغال زنان در مناصب مهم دولتي و سياسي در كنوانسيون (CEDAW) وقوانين موضوعه ايران

فصل اول- بررسي اشتغال زنان درمناصب مهم دولتي وسياسي در كنوانسيون (CEDAW)

گفتار اول – برابري زن و مرد به تصدي مشاغل مهم دولتي وسياسي

در كنوانسيون(CEDAW)………………………………………………………………………. 150

بند اول- برابري زن به تصدي مشاغل مهم دولتي و سياسي در سطح

ملي ……………………………………………………………………………………………………. 159

بند دوم – برابري زن ومرد به تصدي مشاغل مهم دولتي و سياسي در

سطح بين المللي …………………………………………………………………………………. 159

الف – توصيه كلي شماره 8………………………………………………. 160

ب –توصيه كلي شماره 10……………………………………………….. 163

گفتار دوم – اتخاذ تدابيري خاص درجهت گسترش حضور زنان در مناصب

مهم دولتي و سياسي …………………………………………………………………………. 164
بند اول- اتخاذ تدابيري خاص در سند كنفرانس جهاني زن- نايروبي………. 164

بند دوم- اتخاذ تدابيري خاص در سند كنفرانس جهاني زن- پكن……. 166

فصل دوم- بررسي اشتغال زنان درمناصب مهم دولتي وسياسي در قوانين موضوعه ايران

گفتار اول – جايگاه زنان در نهاد رهبري ………………………………………………. 177

بند اول – رهبري ………………………………………………………………………. 177

بند دوم- شوراي رهبري …………………………………………………………… 179

بندسوم – مجلس خبرگان……………………………………………………………. 182

گفتار دوم – جايگاه زنان در قواي سه گانه(مجريه، مقننه،قضائيه) ………….. 184

بند اول- جايگاه زنان در قوه مجريه…………………………………………….. 184

الف – رياست جمهوري……………………………………………………. 184

ب – وزارت …………………………………………………………………… 189

بند دوم- قوه مقننه ……………………………………………………………………. 190

الف- مجلس شوراي اسلامي …………………………………………… 190

ب- شوراي نگهبان ………………………………………………………… 191

بند سوم – قوه قضائيه ………………………………………………………………. 194

الف- قضاوت ………………………………………………………………… 194

ب – رياست قوه قضائيه …………………………………………………. 202

گفتار سوم – جايگاه زنان در نيروهاي مسلح ………………………………………. 203

بند اول- ارتش………………………………………………………………………….. 206

بند دوم – نيروي انتظامي …………………………………………………………… 207

بند سوم- سپاه پاسداران …………………………………………………………… 209

نتيجه…………………………………………………………………………………………………. 213
پيوست ……………………………………………………………………………………………… 223
فهرست منابع  ……………………………………………………………………………………. 257
فهرست جداول

جدول شماره 1: نرخ مشاركت نيروي كاربه تفكيك جنس در كشورهاي مختلف جهان طي سالهاي 98-1989      15

جدول شماره 2: ميزان فعاليت زنان (نرخ مشاركت) در مقاطع ده ساله در ايران     23

جدول شماره 3: توزيع نسبي جمعيت فعال برحسب مناطق به تفكيك جنس طي       سالهاي 75-1355     25

جدول شماره 4: توزيع نسبي جمعيت شاغل دربخشهاي عمده فعاليت برحسب مناطق به تفكيك جنس طي سالهاي75-1355………………………………………………………………………………….. 27

جدول شماره 5:توزيع مستخدمان كشوري دروزارتخانه ها وموسسات مشمول وغيرمشمول قانون استخدام كشوري برحسب جنس درسالهاي 1365 و1374  28

 

(((دانلود کنید)))

نخست كلمه معاهده
معاهده به معناي عهد و سوگند و پيمان و شرط . با يكديگر عهد كردن . پيمان نمودن با كسي و سوگند خوردن . با كسي عهد كردن اسم نوعي از عقد صلح بين مسلمانان و غير مسلمانان است كه پيش از جنگ و يا به عنوان ختم جنگ منعقد مي شد و نتيجه آن صلح موقت است . ( به عكس عقد ذمه ) و در متن عقد بايد مدت آن معلوم گردد و عقد مذكور استقلال سياسي خصم را از بين نمي برد و طرف اين عقد ممكن است ذمي يا غير ذمي باشد و پس از انعقاد عقد ، طرف را معاهد ناميده اند ، به جاي معاهده لغت مهادنه هم به كار رفته است در ترمينولوژي حقوقي تاليف دكتر جعفري لنگرودي به معني عهد ( در مقابل نذر ) است و همچنين در اصطلاح حقوق بين المللي به معني قرارداد بين المللي است

فهرست
چگونگي رسميت يافتن و لازم الاجرا شدن معاهدات در حقوق كنوني ايران

تعريف معاهده – توافق بين المللي

معاهده بين المللي

آزادي در كتبي بودن معاهده – انعقاد معاهده بين تابعان حقوق بين الملل

معاهده مشمول حقوق بين الملل – دو يا چند جانبه بودن معاهده

تعريف معاهده در حقوق ايران – در حقوق بين الملل اسلامي

انواع معاهدات در حقوق ايران

معاهدات رسمي ( عهدنامه – مقاوله نامه – موافقت نامه – پيمانهاي مربوط به اتحاديه هاي بين المللي)

تفاهم نامه هاي بين المللي و انواع آن

مراحل تنظيم معاهدات رسمي در حقوق ايران

مذاكرات و امضاء مقدماتي

تصويب در مجلس – تائيد شوراي نگهبان – امضاء رئيس جمهور

انتشار در روزنامه رسمي كشور

مبادله اسناد تصويب معاهده
مبادله اسناد تصويب شده

زمان لازم الاجرا شدن معاهده

(((دانلود کنید)))

مقدمه
الف) توضيح موضوع
امروزه پيشرفته بودن هر كشور را با شاخص هاي آموزشي و بهداشتي و درماني آن مي‌سنجند، هر قدر امكانات آموزشي و بهداشتي و درماني براي مردم كشور بيشتر فراهم باشد به همان نسبت آن كشور از جايگاه و موقعيت بهتري در جامعة جهاني برخوردار است. در حال حاضر توجه به بهداشت بيش از درمان مورد نظر است و در اين مورد سياست هايي به منظور پيشگيري از شيوع بسياري از بيماري ها صورت مي‌گيرد كه هنوز هم اين اقدامات كافي به نظر نمي‌رسد.
بالا بودن هزينه هاي دارو و درمان، كمبود بيمارستان هاي مجهز در بسياري از شهرها، كمبود پزشك متخصص در بسياري از نقاط كشور و كبود دارو و…  از جمله مسائل موجود در بخش بهداشت و درمان است كه براي برخورد با اين مسائل بايد تدابير جديدتر و مؤثرتري را اتخاذ نمود.
از طرفي ديگر از عوامل كارايي انساني، بسته به تأمين غذاي سالم و كافي است، به همين جهت توليد و نگهداري مواد غذايي طبق اصول بهداشتي و فني از پايه هاي بهداشت عمومي‌و پيشگيري از بيماري هاي مختلف است.

فهرست مطالب
عنوان                                                                               صفحه

مقدمه ……………………………………………………………………………………………… 1

فصل اول كليات ………………………………………………………………… 7

مبحث اول: تاريخچه جرايم بهداشتي ، درماني و دارويي…………. 8

گفتار اول- دوران باستان…………………………………………………………… 9

گفتار دوم- دوران اسلامي…………………………………………………………. 13

گفتار سوم- تاريخچه جرايم بهداشتي، درماني و دارويي در حقوق ايران.. 17

مبحث دوم- ماهيت جرايم بهداشتي، درماني و دارويي و تفاوت آن با تخلفات

انتظامي …………………………………………………………………. 20

گفتار اول- مفهوم جرائم بهداشتي، درماني و دارويي………………………… 21

الف) مفهوم جرايم بهداشتي………………………………………………….. 21

ب) مفهوم جرايم درماني ……………………………………………………. 23

ج) مفهوم جرايم دارويي……………………………………………………… 25

گفتار دوم- اركان تشكيل دهندة جرايم بهداشتي، درماني و دارويي………. 26

الف) عنصر قانوني …………………………………………………………….. 27

ب) عنصر مادي ………………………………………………………………… 29

ج) عنصر معنوي ……………………………………………………………….. 31

فهرست                                                                         ب

گفتار سوم- تفاوت جرايم بهداشتي، درماني و دارويي با تخلفات انتظامي …….. 34

الف) تعريف تخلفات انتظامي ………………………………………………. 34

ب) تفاوت جرم با تخلف انتظامي…………………………………………… 35

ج) تخلفات انتظامي در امور پزشكي و دارويي …………………………. 38

مبحث سوم- جايگاه جرايم بهداشتي، درماني و دارويي در تقسيم بندي جرايم    41

گفتار اول- جايگاه جرايم بهداشتي درماني و دارويي در طبقه بندي

حقوق جزاي اختصاصي …………………………………………………………… 41

گفتار دوم- جايگاه جرايم بهداشتي ، درماني و دارويي از نظر مطلق و مقيد بودن…….. 43

فصل دوم- مصاديق جرايم بهداشتي، درماني و دارويي در قانون تعزيرات حكومتي.. 49

مبحث اول- مصاديق جرايم بهداشتي………………………………… 50

گفتار اول- جرايم مربوط به بهداشت محيط……………………………………. 51

الف) جرايم عليه بهداشت عمومي…………………………………………… 51

ب) جرايم مربوط به بهداشت اماكن عمومي ……………………………… 55

ج) جرايم مربوط به بهداشت مراكز تهيه و توليد و نگهداري و توزيع مواد

خوردني، آشاميدني، آرايشي و بهداشتي………………………………………… 59

گفتار دوم- جرايم مربوط به تهيه، توزيع،‌‌ نگهداري و فروش مواد خوردني،

آشاميدني، آرايشي و بهداشتي…………………………………………………….. 62

فهرست                                                                                 ج

الف) جرايم مربوط به تهيه و توليد مواد خوردني، آشاميدني،‌ آرايشي و بهداشتي……………….. 63

ب) جرايم مربوط به توزيع، عرضه و فروش مواد خوردني،‌ آشاميدني، آرايشي و بهداشتي ……… 72

مبحث دوم- مصاديق جرايم درماني………………………………….. 78

گفتار اول- جرايم مربوط به مداخلة‌ غير مجاز در امور پزشكي و درماني . 79

گفتار دوم- جرايم مربوط به خودداري از پذيرش و ارائه خدمات به بيماران ………. 89

گفتار سوم- جرايم مربوط به اعمال سودجويانه در حرفة پزشكي…………. 96

گفتار چهارم – جرايم مربوط به عدم رعايت ضوابط و مقررات حرفه اي . 106

مبحث سوم- مصاديق جرايم دارويي…………………………………. 113

گفتار اول- جرايم مربوط به مداخله غيرمجاز در امور دارويي …………….. 114

گفتار دوم- جرايم مربوط به سودجويي در امور دارويي…………………….. 117

گفتار سوم- جرايم مربوط به خودداري متصديان امور دارويي از ارائه خدمات…….. 121

گفتار چهارم- جرايم مربوط به تخلف از ضوابط و مقررات دارويي …….. 125

فصل سوم- مجازات جرايم بهداشتي،‌ درماني و دارويي در قانون تعزيرات حكومتي

و مراجع صالح براي رسيدگي به اين جرايم………………………………………… 135

مبحث اول – مجازات جرايم بهداشتي، درماني و دارويي…………….. 136

گفتار اول- تعريف مجازات و انواع آن در حقوق جزاي ايران……………… 136

الف) مفهوم مجازات…………………………………………………………….. 136

ب) انواع مجازات در حقوق جزاي ايران……………………………………. 138
د

گفتار دوم- ماهيت مجازات جرايم بهداشتي، درماني و دارويي……………. 142

گفتار سوم- انواع مجازات جرايم بهداشتي، درماني و دارويي

در قانون تعزيرات حكومتي……………………………………………………….. 147

گفتار چهارم – تخفيف، تشديد و تبديل مجازات

در جرايم بهداشتي،‌ درماني و دارويي ………………………………………….. 153

الف) تخفيف مجازات……………………………………………………….. 153

ب) تشديد مجازات………………………………………………………….. 154

ج) تبديل مجازات……………………………………………………………… 156

گفتار پنجم- مجازات شركت و معاونت در جرايم بهداشتي، درماني و دارويي………… 157

مبحث دوم- مراجع صالح رسيدگي كننده جرايم بهداشتي، درماني و دارويي

و نحوة حل اختلاف در صلاحيت………………………………………. 159

گفتار اول- محاكم ذي صلاح براي رسيدگي به جرايم بهداشتي، درماني و دارويي………. 159

گفتار دوم- اختلاف در صلاحيت………………………………………………………………………….. 161

نتيجه گيري ………………………………………………………………….. 176

منابع و مآخذ…………………………………………………………………………………….. 179

نمودار آماري…………………………………………………………………………………….. 183

 

(((دانلود کنید)))

روش تحقيق:

براي انجام تحقيق از روشهاي كتابخانه‌اي ـ اسنادي ـ ژورناليستي و انجام مصاحبه استفاده شده و از شيوه تحليل محتوا براي تجزيه و تحليل داده‌ها مرتبط با ژئوپلتيك چين استفاده گرديده است.

اهداف تحقيق:

الف: هدف كلي: تحليل ژئوپلتيكي جمهوري خلق چين به منظور شناخت اهداف، سياستها، امكانات، نيازمنديها، ؟ كشور در سطح جهاني و منطقه‌اي به ويژه در قبال جمهوري اسلامي ايران.

ب: هدف اقتصادي، شناختي تأثير روابط چين و آمريكا و امنيت ايران به منظور دريافتي براي تدوين استراتژي ژئوپلتيكي ايران.

فهرست مطالب

عنوان                                                           صفحه

چكيده……………………………………………………………………………………………………………..

مقدمه……………………………………………………………………………………………………………….   1

متن…………………………………………………………………………………………………………………. 31-7

نتيجه و پيشنهادات…………………………………………………………………………………………….. 36-32

منابع و مآخذ…………………………………………………………………………………………………….. 37

 

(((دانلود کنید)))

1-1- تعريف مست و مستي
در فرهنگ هاي لغت از مستي به حالت مست، مست بودن و صفت مست ياد
مي كنند. بنابراين دانستن معناي مستي متوقف بر معناي مست است.
يكي از حقوقدانان در تعريف مست گفته است: «مست به كسي اطلاق مي شود كه تحت تاثير آشاميدن نوشابه الكلي قوه شعور يا تمييز اراده خود را براي مدت معيني به طور تام يا نسبي از دست مي دهد.»  اين تعريف از دو جهت داراي اشكال است. يكي اينكه مسكر منحصر به نوشابه الكلي نيست و – همان  طور كه بعداً خواهد آمد- مواد مخدر را نيز در بر مي گيرد و ديگر اينكه زمان بي خبري محدود است نه معين.
بنابراين مست كسي است كه به واسطه مصرف مسكر قوه شعور يا تمييز اراده خود را به طور تام  يا نسبي براي مدت محدود از دست مي دهد.
مستي نيز حالتي است كه در اثر خوردن شراب و ديگر مسكرات پديد مي آيد. دهخدا در تاليف ارزشمند خود راجع به مستي چنين گفته است: «غلبه ي سرور بر عقل به مباشرت بعضي اسباب موجبه ي سكر كه مانع آيد از عمل به عقل، بي آنكه عقل زايل شده باشد.»  زانكه هستي سخت مستي آورد     عقل از سر شرم از دل مي برد

فهرست مطالب

صفحه

مقدمه…………………………………………………………………………………………… 1

فصل اول- بررسي موضوعات عمومي و مبنايي مستي و مسئووليت…………………… 4

1-1- تعريف مست و مستي……………………………………………………………. 5

1-2- صفات مستي………………………………………………………………………. 6

1-3- عوارض مستي……………………………………………………………………………. 7

1-4- اسباب مستي…………………………………………………………………………………. 8

1-4-1- الكل…………………………………………………………………………………… 8

1-4-1-1- فرق الكليسم و مستي ارادي…………………………………………… 11

1-4-1-2- اندازه مي براي مستي……………………………………………………. 12

1-4-1-3- عوارض اعتياد به الكل…………………………………………………… 14

1-4-1-4- ارتباط مصرف الكل با ارتكاب جرم………………………………… 15

1-4-2- مواد مخدر………………………………………………………………………. 16

1-4-2-1- عوارض اعتياد به مواد مخدر………………………………………….. 22

1-4-2-2- ارتباط مصرف مواد مخدر با ارتكاب جرم………………………… 24

1-5- نواع مستي …………………………………………………………………………………… 25

1-5-1- مستي از نظر ميزان تاثير بر دستگاه عصبي………………………………………. 25

1-5-1-1- مستي تام……………………………………………………………………. 26

1-5-1-2- مستي نسبي…………………………………………………………………. 26

1-5-2- مستي بر مبناي قصد شخصي مست………………………………………………….. 27

1-5-2-1- مستي ارادي …………………………………………………………………. 28

1-5-2-1-1- مستي ارادي به انگيزه ارتكاب جرم……………….. 30

1-5-2-1-2- مستي ارادي بدون انگيزه ارتكاب جرم…………… 31

1-5-2-2- مستي غير ارادي …………………………………………………………….. 32

1-6- تعريف مسئووليت…………………………………………………………………………………. 33

1-7- انواع مسئووليت…………………………………………………………………………………….. 34

1-8- اركان مسئووليت كيفري…………………………………………………………………………. 34

فصل دوم – وجود يا فقدان مسئووليت كيفري در مستي ارادي………………………….. 38

2-1- وجود مسئووليت كيفري در مستي ارادي……………………………………………………. 44

2-1-1- الامتناع بالاختيار لاينافي الاختيار …………………………………………………. 44

2-1-2- ترجيح منافع عمومي بر عواطف و اميال اشخاص……………………………. 46

2-1-3- جرم بودن اسباب مستي ارادي……………………………………………………… 47

2-2- فقدان مسئووليت كيفري در مستي ارادي…………………………………………………….. 48

2-2-1- فقدان قصد حين ارتكاب جرم………………………………………………………. 48

2-2-2- عدم تامين اهداف مجازات……………………………………………………………. 50

2-2-3- عدم تاثير انگيزه در ارتكاب جرم……………………………………………………. 52

2-3- مستي در قانون مجازات اسلامي و قانون اقدامات تاميني………………………………… 53

2-3-1- ماده 53 قانون مجازات اسلامي……………………………………………………….. 53

2-3-2- ماده 244 قانون مجازات اسلامي…………………………………………………….. 54

2-3-3- مستي علت مشدده كيفر ( ماده 718 قانون مجازات اسلامي)………………. 55

2-3-4- ماده 7 قانون اقدامات تاميني…………………………………………………………… 56

نتيجه گيري و پيشنهاد……………………………………………………………………………………….. 58

فهرست منابع          60

(((دانلود کنید)))

مقدمه :

به دليل اهميت نفت كه يك منبع حياتي است قراردادهاي منعقده نفتي نيز از اهميت خاصي بر خوردار است، اينكه اكثر قرارداد هاي نفتي جنبه بين المللي دارد لذا اين قرار دادها بويژه با توجه به تحولات سياسي و اقتصادي در جهان درخور تغييرات و دگرگوني‌هايي بوده است كه هر كدام از جنبه هاي خاصي  حائز اهميت و مطالعه مي باشد، از بررسي ابتدايي ترين قرار داد هاي نفتي كه تحت عنوان “امتياز Concession ” با دولتهاي صاحب نفت به امضاء‌  مي رسيده تا قرار دادهاي متداول امروزي مي‌تواند زواياي مختلف اين قرار دادها را مشخص نمايد، لذا اين رساله بر آن است كه به بررسي تطبيقي قرار دادهاي بين المللي نفتي ايران با قرار دادهاي نفتي ساير كشور ها بپردازد و ابعاد مهم حقوقي آنها را مشخص و مقايسه نمايد، به منظور تحقق واقعي اين بررسي تطبيقي ابتدائاً بر آن مي‌باشم كه به تعريف كلي و سپس بررسي ويژگي هاي قرار دادهاي بين المللي نفتي در كليه مراحل سه گانه اكتشاف، توليد و بهره برداري بپردازم،‌ در راستاي نيل به اين مقصود به معرفي و بررسي ويژگيهاي اقسام قرار داد هاي بين المللي نفتي ايران اقدام گرديده و از ابتدايي ترين قرار داد امتياز نفتي كه معروف به قرار داد  دارسي منعقده به سال 1901 مي باشد تا آخرين نوع قرار دادهايي كه هم اكنون درصنعت نفت ايران متداول گشته و به قرار دادهاي“بيع متقابل Buy  Back ” موسوم گرديده است را تحليل نموده لذا بررسي و ارزيابي اينگونه قرار دادهاي نفت و گاز از منظر حقوق بين الملل مد نظر قرار گرفته است.

                                                               فهرست مطالب
صفحه
مقدمه
فصل اول
كليات، تعريف

بخش اول: كليات و مفاهيم ……………………………………………………………………………………………. 5

مبحث اول) روند تاريخي نفت…………………………………………………………………………………………… 6

مبحث دوم) اقتصاد و مالكيت نفت…………………………………………………………………………………….. 12

گفتار اول: اقتصاد نفت

گفتار دوم: مالكيت نفت………………………………………………………………………………………………….. 14

بند اول ـ مالكيت نفت از ديدگاه حقوق اسلام

بند دوم ـ مالكيت نفت از ديدگاه حقوق ايران……………………………………………………………………. 15

بند سوم ـ مالكيت نفت از ديدگاه حقوقي كشورهاي غرب………………………………………………….. 17

بخش دوم: تعريف و اقسام قراردادهاي بين المللي نفت و گاز، وجوه اشتراك و افتراق آنها…… 19

مبحث اول) تعريف

گفتار اول: سيستم‌هاي حقوقي قراردادهاي بين المللي نفت و گاز………………………………………… 20

بند اول ـ سيستم‌هاي امتيازي ……………………………………………………………………………………….. 21

بند دوم ـ قراردادهاي امتيازي نوين……………………………………………………………………………….. 22

بند سوم ـ متن امتياز نامه ……………………………………………………………………………………………. 25

بند چهارم ـ انواع امتياز نامه

گفتار دوم: سيستم‌هاي قراردادي……………………………………………………………………………………. 31

بند اول ـ قراردادهاي مشاركت در توليد

بند دوم ـ قراردادهاي مشاركت در سرمايه‌گذاري……………………………………………………………. 34

بند سوم ـ قراردادهاي خدماتي …………………………………………………………………………………….. 35

مبحث دوم) اقسام قراردادهاي بين المللي نفتي ايران، وجوه اشتراك و افتراق آنها ………………. 39

گفتار اول: اقسام

گفتار دوم: وجوه اشتراك و تمايز قراردادهاي بين‌المللي نفتي ……………………………………………. 49
فصل دوم

ويژگي‌ها و مكانيزمهاي قراردادهاي بين المللي نفتي ايران

بخش اول: ويژگيهاي قراردادهاي اوليه نفتي ايران تا قبل از ملي شدن صنعت نفت ايران ……… 54

مبحث اول) ويژگيهاي قرارداد 1901 دارسي

مبحث دوم) ويژگيهاي قرارداد 1933 شركت نفت ايران و انگليس ……………………………………… 59

مبحث سوم) ويژگيهاي قرارداد نفتي ايران و شوروي ……………………………………………………… 63

مبحث چهارم) ويژگيهاي قرارداد الحاقي گس-‌گلشائيان…………………………………………………….. 64

بخش دوم: ويژگيهاي قراردادهاي بين‌الملي نفتي ايران پس از ملي شدن صنعت نفت ايران……. 67

مبحث اول) ويژگيهاي اصل ملي شدن صنعت نفت ايران

گفتار اول: ويژگيهاي قرارداد كنسرسيوم 1954……………………………………………………………….. 70

مبحث دوم) ويژگيهاي ساير قراردادها …………………………………………………………………………… 75

گفتار اول: ويژگيهاي قراردادهاي پنج گانه خليج فارس

گفتار دوم: ويژگيهاي قراردادهاي شش گانه……………………………………………………………………. 78

گفتار سوم: ويژگيهاي قرارداد فروش و خريد نفت (كنسرسيوم دوم 1973) ………………………. 84

بخش سوم: ويژگيهاي قرار دادهاي بين المللي نفتي ايران پس از انقلاب اسلامي ايران ………… 87

مبحث اول) تا قبل از اجراي برنامه اول توسعه اقتصادي

مبحث دوم)   پس از اجراي برنامه اول توسعه اقتصادي …………………………………………………. 88

گفتار اول: ويژگيهاي تحولات قانوني قراردادهاي  نفتي ايران

گفتار دوم: ويژگيهاي قراردادهاي منعقد شده بيع متقابل……………………………………………………. 92

بخش چهارم: بررسي تحليلي مكانيسم‌هاي عمليات اكتشاف، توسعه و بهره‌برداري در قراردادهاي

……………….. بين المللي نفتي ايران و مقايسه آن با مكانيسم‌هاي مشابه جهاني …………………….. 95

مبحث اول) مكانيسم‌هاي عمليات اكتشاف، توسعه و بهره‌برداري در قراردادهاي نفت و گاز ايران

گفتار اول: عملكرد در قالب قراردادهاي مشاركت در توليد نفت ايران ………………………………… 100

گفتار دوم: عملكرد در قالب قراردادهاي انجام خدمت يا پيمانكاري نفت ايران …………………….. 105

گفتار سوم: عملكرد در قالب ساير قراردادهاي اكتشاف و توسعه و بهره‌برداري نفت ايران …. 107

مبحث دوم) مقايسه با مكانيسم‌هاي مشابه در جهان ………………………………………………………… 112

گفتار اول: شيوه توسعه مشركت منابع نفت و گاز ……………………………………………………………. 113

گفتار دوم: شيوه تعيين يك مقام مشترك ………………………………………………………………………… 114

گفتار سوم: شيوه عمليات به روش Unitization…………………………………………………………….. 115
فصل سوم

…………… قانون حاكم و روش‌هاي حل اختلافات در قراردادهاي بين‌المللي نفت و گاز

بخش اول: قانون حاكم بر قراردادهاي بين‌المللي نفتي و شرط ثبات …………………………………… 118

مبحث اول) تعيين قانون حاكم و تحولات آن در قراردادهاي بين‌المللي نفتي ايران و قياس با

……………… قراردادهاي نفتي كشورهاي نفت خير جهان

مبحث دوم) شرط ثبات و نقش آن در آراء بين‌المللي قضايي ……………………………………………… 131

بخش دوم: روش رسيدگي به اختلافات ناشي از سلب مالكيت و ملي كردن …………………………. 142

مبحث اول) مفهوم و اقسام سلب مالكيت

گفتار اول: سلب مالكيت و مصاديق آن ……………………………………………………………………………. 143

بند اول ـ سلب مالكيت در حالت اضطرار به شرط پرداخت غرامت (ضبط اموال)

بند دوم ـ سلب مالكيت بدون جبران خسارت (مصادره اموال) ………………………………………….. 144

گفتار دوم: سلب مالكيت غيرمستقيم و ملي كردن …………………………………………………………….. 146

بند اول ـ سلب مالكيت غير مستقيم

بند دوم ـ ملي كردن موضوع مالكيت ……………………………………………………………………………… 147

بند سوم ـ پرداخت غرامت به صاحب امتياز …………………………………………………………………… 150

بند چهارم- آثار حقوقي عمل ملي كردن………………………………………………………………………….. 152

مبحث دوم) مراجع حل و فصل اختلافات ناشي از قراردادهاي بين‌المللي نفت و گاز……………… 153

گفتار اول: روش رجوع به دادگاه

گفتار دوم: روش سازش ………………………………………………………………………………………………. 155

گفتار سوم: روش رجوع به داوري

بند اول ـ حل و فصل اختلافات بين‌المللي نفتي به روش سازش در دعوي سافاير………………… 157

بند دوم ـ بررسي تجزيه و تحليل قانون حاكم به روش رجوع به داوري بين‌المللي

…………… و سازش نفتي طي دو دعاوي خمكو و كنسرسيوم نفتي 1973 ايران

بند سوم- نمونه حل و فصل اختلافات بين المللي نفتي ايران

…………….. به روش رجوع به دادگاه بين‌المللي لاهه و سازش …………………………………… 162

فصل چهارم

…………… بررسي تطبيقي برخي شرايط و مقررات حاكم برقراردادهاي بين‌المللي نفت و گاز

بخش اول: بررسي تطبيقي «درآمد و فروش نفت» در قراردادهاي بين المللي نفت و گاز ………. 165

مبحث اول) شرايط مالي در قراردادهاي بين‌المللي نفت و گاز

گفتار اول: روش تعيين قيمت نفت …………………………………………………………………. 169

گفتار دوم: چگونگي پرداخت حق الامتياز در قراردادهاي نفتي ………………………………………….. 173

گفتار سوم: ماليات در قراردادهاي بين‌المللي نفتي ……………………………………………………………. 180

بند اول ـ نمونه پرداخت ماليات در قرارداد كنسرسيوم ايران 1333…………………………………… 183

بند دوم ـ چگونگي پرداخت ماليات در ساير نقاط خاورميانه……………………………………………… 184

بند سوم ـ ادوار سه گانه تقسيم منافع در قراردادهاي نفتي تا قبل از انقلاب اسلامي……………. 186

مبحث دوم) شرايط غيرمالي در قراردادهاي بين‌المللي نفت و گاز ……………………………………… 188

گفتار اول: مسئله استرداد تدريجي اراضي در قراردادهاي بين‌المللي نفتي……………………………. 195

گفتار دوم: مسئله استخدام اتباع كشور طرف قرارداد……………………………………………………….. 200

گفتار سوم: مسئله ترك قرارداد يا امتياز ………………………………………………………………… 202

گفتار چهارم: مسئله مباشرت دولت در قراردادهاي نفتي ………………………………………………….. 206

گفتار پنجم: مسئله حق انتخاب هيئت مديره شركت نفتي در قراردادهاي بين‌المللي نفتي ………… 207

مبحث سوم) منافع مخصوص در قراردادهاي بين‌المللي نفت و گاز ……………………………………. 211

گفتار اول: بررسي منافع مخصوص در قراردادهاي نفتي ايران …………………………………………. 212

گفتار دوم: چگونگي منافع مخصوص در ساير كشورهاي خاورميانه………………………………….. 215

بخش دوم: بررسي تطبيقي نرخ بازگشت سرمايه در قراردادهاي بين‌المللي نفت و گاز …………. 220

مبحث اول) نرخ بازگشت سرمايه در قراردادهاي نفتي «مشاركت در توليد» ……………………….. 221

گفتار اول: نرخ بازگشت سرمايه در انواع «قراردادهاي مشاركت در توليد كشورهاي جهان» .. 222

گفتار دوم: نرخ بازگشت سرمايه در «قراردادهاي بين‌المللي نفتي

…………….. پيمانكاري خريد خدمات بيع متقابل ايران» …………………………………………….. 223

بخش سوم: بررسي قراردادهاي بين‌المللي نفت و گاز جمهوري آذربايجان ………………………… 224

مبحث اول) نظام سرمايه‌گذاري در قراردادهاي نفتي جمهوري آذربايجان ………………………….. 225

مبحث دوم) نفت و گاز فلات قاره جمهوري آذربايجان و سهام شركت سوكار

………………. در «شركت مشاركت در توليد»……………………………………………………. 226

ـ نتيجه‌گيري …………………………………………………………………………………………….. 229

‍پيوست‌ها ……………………………………………………………………………………………….. 235

فهرست منابع و مآخذ …………………………………………………………………………… 247

·منابع فـارسي

منابع انگليسي………………………………………………………………………………….. 249

 

(((دانلود کنید)))

مقدمه :

خاورميانه به عنوان منطقه اي استراتژيك جايگاه عمده و حساسي در رقابتهاي دو ابر قدرت شرق و غرب در دوران جنگ سرد داشت و نقش يك محرك را در مداخلة ابر قدرتها ايفا مي كرد . پس از دوران جنگ سرد و فروپاشي شوروي نه تنها اين منطقه اهميت خود را از دست نداده بلكه بر اهميت آن نيز افزوده شده است . لذا درك و شناخت صحيح از تحولات منطقه خاورميانه ، براي ايران كه خود در اين منطقه قرار دارد ضروري و آگاهي از عملكرد دولتهاي منطقه نيز در اين راستا      مي باشد .
سوريه به دليل موقعيت جغرافيايي و استراتژيكي ، يكي از مهم‌ترين كشورهاي خاورميانه محسوب مي شود كه توانسته است در چند دهة اخير نقش مهمي را در روند تحولات منطقه اي ايفا نمايد . بدين لحاظ اين كشور جايگاه ويژه اي را در سياست خارجي ايران كه اولويت اصلي را در روابط خارجي بر همكاري با كشورهاي اسلامي و غير متعهد مي دهد ، به خود اختصاص داده است و نياز هست كه شناخت بيشتري نسبت به آن پيدا كرد .

فهرست مطالب

صفحه

مقدمه ………………………………………………………………………………………………1

فصل اول (كليات)

1.         طرح و تبيين موضوع ……………..…………………………………………………………………2

2.         ادبيات موضوع ………………………………………………………………………………………3

3.         علل انتخاب موضوع…………………………………………………………………………………3

4.         سؤال اصلي و سؤالات فرعي…………..…………………….…………………………………….3

5.         فرضيه هاي تحقيق ………………………….…………………………….…………………………4

6.         تعريف مفاهيم …………………………………………………………….………………………….4

7.         متغييرها …………………………………………….………………………………………………….5

8.         روش‌تحقيق ………………….……………….………………………………………………………5

9.         موانع و محدوديتهاي تحقيق ………………….……………………………………………………5

10.       سازماندهي تحقيق …………………………………….………………….……………….…………6

يادداشتهاي فصل اول ………………………………………………………………………………………..7
فصل دوم (اصول و اهداف سياست خارجي ايران و سوريه)
بخش اول مباني نظري سياست خارجي …………………………………………………………………8

1.         روشهاي مطالعه سياست خارجي …………………………………………………………………8

2.         سطح تحليل …………………………………………………………………………………………12

3.         عوامل مؤثر درتعيين سياست خارجي…………………………………………………………. 14
بخش دوم

1.         اصول واهداف سياست خارجي جمهوري اسلامي ايران ………….…………………………21

2.         ابزارهاي سياست خارجي جمهوري اسلامي ايران ……………………………………………23

3.         اصول و اهداف سياست خارجي جمهوري عربي سوريه…………….……………………… 25

4.         ابزارهاي سياست خارجي جمهوري عربي سوريه…….……………………………………… 30

5.         بررسي تطبيقي سياست خارجي ايران و سوريه …..………………………………………….30

يادداشتهاي فصل دوم ………………………………………………………………………………………32

فصل سوم (پيشينه روابط ايران و سوريه 1979ـ 1946)
بخش اول ـ روابط ايران و سوريه از1979- 1946……………………………………………………
بخش دوم ـ عوامل تأثير گذار بر روابط ايران و سوريه
1.         عوامل تأثير گذار بر سردي روابط دو جانبه (1973ـ 1946)………………………………………
الف ـ روابط ايران و اسرائيل ………………………………………………………………………………
ب ـ مشكلات داخلي سوريه و ايدئولوژي راديكال بعث ……………………………………………..
2.           عوامل تأثير گذار بر بهبود نسبي روابط دوجانبه (1979ـ 1974)………………………………..
الف ـ شرايط منطقه اي …………………………………………………………………………………….
ب ـ شرايط بين المللي ……………………………………………………………………………………..
ج ـ به قدرت رسيدن حافظ اسد و پايان بحران داخلي …………………………………………………
د ـ مرگ جمال عبدالناصر و افول ناسيوناليسم عربي ……………………………………………………
نتيجه گيري فصل سوم ………………………………………………………………………………………
يادداشتهاي فصل سوم  ………………………………………………………………………………………

فصل چهارم (روابط ايران و سوريه 1988ـ 1979)
بخش اول ـ انقلاب اسلامي ايران…………………………………………………………………………

1.      انقلاب اسلامي ايران و مواضع سوريه …………………………………………………………….

2.      جنگ ايران و عراق و موضع گيريهاي سوريه ……………………………………………………
بخش دوم

1.      دلايل حمايت سوريه از ايران در جنگ ……………………………………………………………

الف ـ ديدگاهها و مواضع ايران در مورد بحران خاورميانه …………………………………………..

ب ـ اختلافات عراق و سوريه و تأثير آن بر روابط ايران و سوريه…………………………………..

ج ـ اتحاد ايران و سوريه …………………………………………………………………………………

2.      تهاجم اسرائيل به لبنان و تأثير آن بر روابط دو جانبه……………………………………………..

3.      تنش هاي سوريه ـ ايران در لبنان ………………………………..…………………………………

4.      دلايل تغيير موضع تاكتيكي سوريه در طول جنگ ………………………………………………..

5.      قطعنامه 598 شوراي امنيت سازمان ملل و مواضع سوريه ………………………………………

نتيجه گيري فصل چهارم ……………………………………………………………………………………..

يادداشتهاي فصل چهارم ………………………………………………………………………………………

فصل پنجم (روابط ايران و سوريه 2001ـ 1989)
بخش اول ـ روابط سياسي ايران و سوريه ………………………………………………………………

1.      پايان جنگ تحميلي و سياست جديد ايران ……………………………………………………….

2.      روابط ايران و سوريه (2001ـ 1989)………………………………………………………………
بخش دوم ـ عوامل تأثير گذار بر روابط ايران و سوريه پس از جنگ

1.      پيمان طائف ومواضع ايران و سوريه ………………………………………………………………

2.      حمله عراق به كويت و مواضع ايران و سوريه …………………………………………………..

3.      كنفرانس صلح ماريد و مواضع ايران و سوريه …………………………………………………..

4.      اختلافات ايران و امارات متحده عربي و موضع گيري سوريه ………………………………..

5.      تهاجم تركيه به شمال عراق و مواضع ايران و سوريه ……………………………………………

6.      پيمان استراتژيك تركيه ـ اسرائيل و مواضع ايران و سوريه ……………………………………..

7.      اختلافات تركيه ـ سوريه و نقش ايران ……………………………………………………………

نتيجه گيري فصل پنجم ………………………………………………………………………………………

يادداشتهاي فصل پنجم ………………………………………………………………………………………

فصل ششم (نتيجه گيري)…………………………………………………………………………

يادداشتهاي فصل ششم ….………………………………………………………………….……

منابع و مآخذ……………………………………………………………………………………………

 

(((دانلود کنید)))

چكيده
قوم يا قوميت در انگليسي از واژه Ethnie مشتق شده و در زبان يوناني Ethnos به مردماني اطلاق مي شود كه بيش از پيدايش دولتهاي تك شهري بصورت عشيره اي يا قبيله اي زندگي مي كردند. ويژگيهاي قوم و ملت تقريباً يكسان هستند كه پيوندهاي خويشي در اقوام قويتر از ملت است و علاوه بر اين ملت به دنبال حاكميت سياسي است تفاوت اساسي بين ملت و قوميت بوجود آمدن دولت ملي مي باشد. يكي از عوامل تشديد كننده شكافهاي قومي زبان مي باشد كه اين تميز قومي و به تعبير جان اقوام است. مذهب يكي ديگر از عوامل تشديد كننده گرايشات قومي است نخبگان سياسي تاثير زيادي در ناسيوناليسم منفي و كاذب قومي دارند. بي اعتيادي به نارضايتي اقتصادي و سياسي زمينه اعتراض وشورش را به همراه خواهد داشت و نظريات مختلف نيز در اين زمينه قابل توجه است.
رابطه جودري ميان امنيت و تهويه مورد توجه قرار گرفته است و نيز به اين امر كه چه شيوه هايي براي حل و فصل نازمات قومي بكار گرفته مي شد. و چندين راپيشنهادي براي مديريت قومي در نظر گرفته شده است كه مفصل در مورد آن اشاره مي گردد.

                                                                فهرست مطالب

چكيده………………………………………………………………………………………..

مقدمه…………………………………………………………………………………………..

سوال اصلي……………………………………………………………………………………

سوال فرعي………………………………………………………………………………………

فرضيات……………………………………………………………………………………..

روش تحقيق………………………………………………………………………………………….

مفاهيم و اصطلاحات……………………………………………………………………………

علل انتخاب موضوع……………………………………………………………………………….

چهارچوب تئوريك……………………………………………………………………………………….

تعريف قوم و ملت…………………………………………………………………………………………

تفاوت ملت و قوم………………………………………………………………………………………

قومتها و دولتها…………………………………………………………………………………………..

شكافهاي اجتماعي و قوميت………………………………………………………………………………….

عوامل تشديد كننده شكافهاي قومي……………………………………………………………………………..

نظريات مربوط به بسيج قوي…………………………………………………………………………………

نظريات مربوط به همگرايي و وحدت سياسي……………………………………………………………..

قومت ها در ايران………………………………………………………………………………………………

قوم ترك يا آذري………………………………………………………………………………

قوم كرد………………………………………………………………………………………

قوم بلوچ……………………………………………………………………………………………..

قوم عرب…………………………………………………………………………………………………

قوم تركمن………………………………………………………………………………………………

قوم لر…………………………………………………………………………………………………….

قوميت ها و تهديد امنيت ايران………………………………………………………………………………

فرآيند شكل گيري تهديد…………………………………………………………………………………………

رابطه امنيت و تهديد……………………………………………………………………………………………..

امنيت و امنيت ملي……………………………………………………………………………………………

قوميت ها و تهديد امنيت ملي ايران………………………………………………………………………………

افزايش هزينه ها در مناطق قومي نشين……………………………………………………………………….

شيوه هاي حل و فصل منازعات قومي…………………………………………………………………………..

راهكارهاي پيشنهادي مديريت قومي…………………………………………………………………………….

نتيجه گيري و پيشنهادات………………………………………………………………………………………..

منابع و ماخذ…………………………………………………………………………………………………..

 

(((دانلود کنید)))

بخش اول – مقدمه

مبحث ايرادات از مهمترين مباحث آيين دادرسي مدني است كه فصل مستقل و مواد متعددي از قانون آيين دادرسي مدني سابق و فعلي در خصوص آن تدوين گرديده است. اين مبحث در محاكم و دادگاههاي دادگستري و ساير مراجع قضايي و اداري نيز داراي جايگاه ويژه اي است و همواره مورد توجه قضات، وكلاي دادگستري و اصحاب دعوا بوده است. همچنين علماي حقوق نيز در تقريرات و تأليفات خود به طور مرتب فصلي براي اين موضوع تخصيص داده اند و در واحدهاي درسي دانشكده هاي حقوق و در ضمن درس آيين دادرسي مدني نيز مورد تدريس قرار گرفته است.

فهرست مطالب

صفحه

ايراد و آثار آن بر دادرسي

فصل اول – كليات………………………………………………………………. 4

بخش اول – مقدمه……………………………………………………………………………… 4

بخش دوم – تعريف ايراد و انواع آن………………………………………………………………………… 6

بند اول – ايراد چيست…………………………………………………………………………………………… 6

بند دوم – انواع ايراد………………………………………………………………………………………………. 8

بند سوم – تفكيك ايراد از دفاع ماهوي…………………………………………………………………….. 11

بخش سوم – احكام كلي راجع به ايرادات…………………………………………………………………. 12

بند اول – چه كسي مي تواند ايراد را مطرح نمايد………………………………………………………. 13

بند دوم – ايراد در كداميك از مقاطع و مراحل دادرسي قابل طرح است…………………………. 16

بند سوم – آثار طرح ايراد……………………………………………………………………………………….. 19

بند چهارم – اثر پذيرش و رد ايراد…………………………………………………………………………… 21

فصل دوم – انواع ايرادات و احكام مربوطه……………………………………. 23

بخش اول – مقدمه…………………………………………………………………………………………… 23

بخش دوم – ايراد عدم صلاحيت…………………………………………………………………………….. 25

بخش سوم – ايراد عدم صلاحيت ذاتي…………………………………………………………………….. 38

بخش چهارم – ايراد عدم صلاحيت نسبي………………………………………………………………… 43

بخش پنجم – ايراد عدم صلاحيت شخصي……………………………………………………………….. 51

بخش ششم – ايراد امر مطروحه………………………………………………………………………………. 54

بخش هفتم – ايراد دعواي مرتبط…………………………………………………………………………….. 59

بخش هشتم – ايراد عدم اهليت……………………………………………………………………………….. 63

بخش نهم – ايراد عدم توجه دعوا……………………………………………………………………………. 67

بخش دهم – ايراد عدم سمت………………………………………………………………………………….. 71

بخش يازدهم – ايراد امر مختومه……………………………………………………………………………… 76

بخش دوازدهم – ايراد عدم اثر قانوني دعوا……………………………………………………………….. 81

بخش سيزدهم – ايراد عدم مشروعيت……………………………………………………………………… 84

بخش چهاردهم – ايراد عدم جزميت………………………………………………………………………… 87

بخش پانزدهم – ايراد عدم ذي نفعي………………………………………………………………………… 90

بخش شانزدهم – ايراد مرور زمان……………………………………………………………………………. 94

بخش هفدهم – ايراد رد دادرس………………………………………………………………………………. 97

بخش هيجدهم – ايراد عدم رعايت شرايط قانوني دادخواست………………………………………. 101

بند اول – لزوم پرداخت هزينه دادرسي…………………………………………………………………….. 102

بند دوم – لزوم الصاق تمبر اوراق پيوست دادخواست…………………………………………………. 103

بند سوم – لزوم برابر با اصل كردن اوراق پيوست دادخواست……………………………………….. 105

بند چهارم – لزوم الصاق تمبر وكالتي بر روي وكالتنامه هاي وكلاي دادگستري……………… 106

بند پنجم – ساير نواقص مربوط به دادخواست…………………………………………………………… 107

بخش نوزدهم – ايراد تفكيك دعوا…………………………………………………………………………… 107

بخش بيستم – ايراد اناطه………………………………………………………………………………… 109

بخش بيست و يكم – اعتراض (ايراد) به بهاي خواسته………………………………………………… 112

بخش بيست و دوم – ساير ايرادات………………………………………………………………………….. 129

بخش بيست و سوم – نتيجه…………………………………………………………………………………… 130

 

(((دانلود کنید)))

مقدمه

در اين تحقيق به بررسي سه عقد شركت عاريه و وکالت مي پردازيم اين قراردادها را نبايستي به طور پراكنده و جداي از هم مطالعه كرد بيگمان نظمي اين نام هاي آشنا را به هم مربوط مي كند.ابزارهاي قراردادي نشانه وجود نيازهاي اجتماعي است وگاه نيازي مشترك چند وسيله حقوقي را بر مي انگيزد اصول حقوقي نيز از همين نيازها مايه مي گيرند بايد كوشيد تا اين اصول را استخراج كرد و عقودي را كه جوهر مشترك دارند در كنار هم و زير سايه اصول حاكم بر آنها گذارد اين تلاش تنها از تكرار بيهوده مطالب نمي كاهد مباني را نيز بدست مي دهد و به تفسير هماهنگ و درست قانون نيز كمك مي كند.

به بررسي عاريه و شركت و وكالت مي پردازيم نگاه اجمالي به اين عقود نشان مي دهد كه تا چه اندازه به هم ارتباط دارند.چندان كه ماهيت پاره از مصداق ها را به دشواري مي توان باز شناخت اثر مستقيم و بي واسطه همه آنها اذن است نه تعهد و التزام در نتيجه اجراي اذن به وجود مي آيد.

فهرست مطالب
عنوان	صفحه
مبحث چهارم – تعهدات موکل………………………………………….
گفتار اول – تعهدات وکیل برای موکل…………………..
گفتار دوم – مخارج و اجرت وکیل…………………………
مبحث پنجم – طرق مختلف انقضای وکالت…………………….
گفتار اول – عزل وکیل توسط موکل……………………..
بند اول – عزل وکیل باید به ابلاغ شود………………….
گفتار دوم – ماهیت عقد جائز…………………………………
گفتار سوم – نقض ماده 678 ق…………………………….
گفتار چهارم – استعفای وکیل……………………………….
گفتار پنجم – فوت یا حجر وکیل یا موکل
بند اول – فوت موکل یا وکیل ………………………………
بند دوم- جنون موکل یا وکیل……………………………….
بند سوم – حجر موکل یا وکیل………………………………
گفتار ششم – از بین رفتن مورد وکالت
گفتار هفتم – انجام مورد وکالت توسط موکل………..
گفتار هشتم – انقضای مدت وکالت………………………………….
نتیجه گیری……………………………………………………………………….
منابع…………………………………………………………………………………..

 

(((دانلود کنید)))

مقدمه
همپاي تحولاتي كه در مفهوم، دامنه، نوع و كيفيت « جرم » و « بزهكاري » در سده‌هاي اخير رخ داده و دولت‌ها را با بزهكاري نوين كه پيچيده و متفاوت از گذشته است؛ روبرو كرده ، « واكنش اجتماعي عليه جرم » نيز به تناسب شاهد دگرگوني‌هاي وسيعي بوده است. در اين ميان، زندان به مثابه‌ي مهم ترين شكل واكنش اجتماعي عليه جرم و فرد اجراي كيفرهاي اصلاح كننده ، دستخوش دگرگوني‌هايي شده است. در ادوار بسيار دور ، ضمانت اجراهاي كيفري در قالب مجازاتهاي شديد بدني و ترذيلي اعمال مي‌شد. در اين دوره ، مجازات بر پايه انتقام و سركوبي مجرم استوار بود و به شكل مجازاتهاي بدني قهرآميز ـ بويژه اعدام ـ و ساير مجازاتهاي غيرانساني و خشن متظاهر شد.
هر چند مجازات زندان از عهد كهن و باستان وجود داشته است، به دليل استفادة محدود و جزئي از آن نمي‌تواند در رديف مجازاتهاي شايع آن اعصار تلقي شود؛ اما زندان با گذشت زمان به تدريج بعنوان مجازات وارد زرادخانه‌ي كيفري شد. در ابتدا، جانشيني مجازات زندان، با وجود وضعيت نامناسب و رقت بار زندان، بجاي مجازاتهاي شديد بدني بسيار اميدوار كننده بود. ولي، به مدور اصلاح طلبان اجتماعي در جهت بهبود شرايط نامطلوب و وضعيت وخيم آن اقدام‌هاي مهمي انجام دادند.

فهرست مطالب

عنوان                                                              صفحه

مقدمه                                                                                          1
فصل اول : جايگاه زندان در ميان ساير مجازاتها                               3
فصل دوم : معايب و ضرورت مجازاتهاي جايگزين                           5
فصل سوم :  فوايد عدم توسل به زندان                                             8
فصل چهارم : جانشين‌هاي مجازات                                                9
فصل پنجم :  سياست تقنيني ايران در تحديد مجازات زندان                  13
فصل ششم :  راهكارهاي تحديد مجازات زندان                                  14
فصل هفتم : علل توجه سيستم قضايي به مجازات هاي جايگزين           16
فصل هشتم : چارچوب نظري لايحه مجازات‌هاي جايگزين               18
فصل نهم : متن لايحه قانوني مجازاتهاي جايگزين                           26
باب اول : مواد عمومي                                                           26
باب دوم : مجازاتهاي اجتماعي                                                   29
بخش نخست : دورة مراقبت                                                     29
بخش دوم : خدمات عمومي                                                     31
بخش سوم : جزاي نقدي روزانه                                                  33
بخش چهارم : محروميت از حقوق اجتماعي            35
باب سوم : مواد متفرقه                        38
فصل دهم : جايگاه مجازات هاي جايگزين در ساير كشورها و ايران        39
فصل يازدهم : گزارش توجيهي مواد لايحه                    41
نتيجه گيري                                    83
منابع و مآخذ                                    87

 

(((دانلود کنید)))

مقدمه:
امروزه و به ویژه پس از بحران ورشکسته شدن بانکها در دهه 1990 ساختار سرمایه و نسبت سرمایه بانکها یکی از موضوعات مهم در عرصه بانکداری است و قانون گذاران را بر آن داشت تا برای جلوگیری از تکرار چنین حوادثی در آینده و به جهت حفظ سلامت نظام مالی و پولی داخلی و بین المللی تدابیری در این خصوص اتخاذ نمایند. در همین راستا کمیته بال در سال 1988 مشخص کرد که سرمایه بانک بایستی حداقل 8 درصد ارزش موزون داراییهای ریسک دارش باشد.
یکی از دلایل مهم بالابردن نسبت سرمایه در بانکها توانمند ساختن آنها برای مقابله با خطر عدم باز پرداخت تسهیلات بانکی از طرف وام  گیرندگان  (  ریسک اعتباری )   است. زیرا در شرایط بحرانی بانک از سرمایه خود به عنوان یک سپر در مقابل ورشکستگی استفاده می‌نماید. این هدف یعنی تضمین  سلامت  بانک در مقابل خطر ورشکستگی و حداکثر کردن سود سهامداران آن باعث شده است که موضوع بهینه کردن ساختار سرمایه بانک ( حداقل کردن خطر ورشکستگی و حداکثر کردن سود سهامداران) مورد توجه اندیشمندان  مالی و بانکداری قرار گیرد.
از اینرو برای بهینه کردن ساختار سرمایه بانک درک و شناخت منابع مختلف مالی بانکها و هزینه هایی که بانکها به جهت تامین آنها متقبل می شوند و همچنین محاسبه میزان هزینه هریک از آنها برای مدیران مالی بانکها در خصوص تصمیم گیری در زمینه تأمین مالی و جهت دهی به گرایش بانک برای جذب ارائه کنندگان منابع خاص ( ارزان و کم ریسک ) بمنظور حداکثر کردن ارزش بانک دارای اهمیت فراوانی است .

فهرست مطالب

عنوان ………………………………………………………………………………………………. صفحه

 چکیده …………………………………………………………………………………………………

 فصل اول : طرح تحقیق

مقدمه …………………………………………………………………………………………………

بیان مسئله تحقیق ………………………………………………………………………………..

ضرورت و اهمیت انجام تحقیق ……………………………………………………………..

اهداف تحقیق ……………………………………………………………………………………….

فرضیات تحقیق ……………………………………………………………………………………

روش تحقیق…………………………………………………………………………………………

روش گردآوری اطلاعات ……………………………………………………………………..

قلمرو تحقیق ………………………………………………………………………………………..

جامعه آماری ………………………………………………………………………………………

تعریف عملیاتی واژه ها …………………………………………………………………………

 فصل دوم : ادبیات تحقیق

پیشینه تحقیق ………………………………………………………………………………………

تاریخچه بانک ملت ……………………………………………………………………………….

منابع تامین مالی بانکها در ایران ……………………………………………………………

روشهای تامین مالی در شرکتها……………………………………………………………..

ساختار سرمایه …………………………………………………………………………………..

نظریه های مربوط به ساختار سرمایه ……………………………………………………

انواع ساختار سرمایه …………………………………………………………………………..

اهمیت سرمایه …………………………………………………………………………………….

عوامل مرتبط با ساختار سرمایه ……………………………………………………………

هزینه سرمایه ……………………………………………………………………………………..

هزینه حقوق صاحبان سهام ………………………………………………………………….

هزینه بدهی …………………………………………………………………………………………

هزینه سرمایه در شرکتها …………………………………………………………………….

هزینه سرمایه در بانکها ……………………………………………………………………….

هزینه سرمایه………………………………………………………………………………………

ساختار سرمایه بهینه …………………………………………………………………………..

عوامل تعیین کننده ساختار سرمایه بهینه ………………………………………………..

ساختار سرمایه بانکها ………………………………………………………………………….

اقلام ساختار سرمایه بانکها ………………………………………………………………….

ساختار مطلوب سرمایه بانک ………………………………………………………………..

 فصل سوم : روش تحقیق

روش تحقیق ………………………………………………………………………………………..

روش جمع آوری اطلاعات ……………………………………………………………………

ابزارهای پژوهش ………………………………………………………………………………..

توصیف متغیرها…………………………………………………………………………………..

جامعه آماری ………………………………………………………………………………………

روشهای تجزیه و تحلیل اطلاعات …………………………………………………………..

محدودیت های تحقیق …………………………………………………………………………..

 فصل چهارم : تجزیه و تحلیل اطلاعات

مقدمه …………………………………………………………………………………………………

بررسی ساختار سرمایه ……………………………………………………………………….

محاسبه هزینه سرمایه …………………………………………………………………………

محاسبه هزینه سپرده …………………………………………………………………………..

محاسبه هزینه بدهی به بانک مرکزی و سایر موسسات اعتباری ……………….

محاسبه هزینه حقوق صاحبان سهام ……………………………………………………..

محاسبه میانگین موزون هزینه سرمایه …………………………………………………..

آزمون فرضیات …………………………………………………………………………………..

بررسی بهینه کردن ساختار سرمایه ………………………………………………………

 فصل پنجم :  نتیجه گیری و پیشنهادات

مقدمه …………………………………………………………………………………………………

خلاصه و نتیجه گیری ………………………………………………………………………….

بیان مساله تحقیق ………………………………………………………………………………..

ضرورت و اهمیت موضوع ……………………………………………………………………

اهداف تحقیق ……………………………………………………………………………………….

فرضیات تحقیق…………………………………………………………………………………….

روش تحقیق ………………………………………………………………………………………..

روشهای جمع آوری اطلاعات ……………………………………………………………….

جامعه آماری ………………………………………………………………………………………

روشهای تجزیه و تحلیل اطلاعات …………………………………………………………..

محاسبه میانگین موزون هزینه سرمایه …………………………………………………..

آزمون فرضیات …………………………………………………………………………………..

پیشنهادات …………………………………………………………………………………………..

پیشنهادات مربوط به بانک ملت و سیستم بانکی ………………………………………

پیشنهادات برای تحقیقات آتی…………………………………………………………………

 فهرست منابع …………………………………………………………………………………..

 ضمائم ……………………………………………………………………………………………..

پیوست شماره 1………………………………………………………………………………..

پیوست شماره 2………………………………………………………………………………..

پیوست شماره 3………………………………………………………………………………..

 

(((دانلود کنید)))

مقدمه:

«مشتري مهمترين ناظر بر فعاليت هاي ماست، او به ما وابسته نيست، ما به او وابسته ايم. مشتري در كار ما يك هدف زودگذر نيست، بلكه مشتري هدف و غايت همه اقدامات ماست. او يك فرد خارجي در سازمان ما محسوب نمي شود، بلكه مشتري جزئي از سازمان ماست. ما به خدمتي كه به مشتري ارائه مي دهيم، به او لطف نمي كنيم، بلكه او از اين طريق، فرصتي براي ادامه كار به ما مي دهد و در حق ما لطف و التفات مي نمايد.»

«ماهاتما گاندي» (بهرامي رخي- 1378- ص 4)

تاريخ تمدن بشر، نشان مي دهد كه دوره هاي مختلف به اقتضاي مجموعه اي پيوسته از شرايط آغاز مي شود و عوامل مختلف تشكيل دهنده اين شرايط نيز به نوبه خود براساس اصل غيرقابل تغيير «هميشگي بودن تغيير» تغيير مي كنند تا جايي كه ارتباط بين اين عوامل، شرايط جديدي را به وجود آورد و شرايط جديد، دورة نويني را آغاز نكند. در بررسي تاريخ طبيعي، متوجه مي شويم كه اصل انتخاب اصلح، دوران مختلف طبيعي را هدايت كرده و به دوران بعدي رسانده است (مديريت، شماره 6، ص 9) در تاريخ تمدن، اصلي كه تكامل بر مبناي آن صورت گرفته است، «كيفيت» است. بنابراين انگيزه هر اختراع، اكتشاف و پيشرفتي، «كيفيت» است. نياز به كيفيت به اعماق تاريخ برمي گردد و پرداختن به كيفيت، بحث جديدي نيست. بحث جديد، ابزار تحقق كيفيت و سياست هاي مديريت كيفيت مي باشد و با سياستگذاري و مديريت مناسب، مي توان بر تغييرات ناشي از تكنولوژي، اقتصاد و نيروهاي اجتماعي غلبه كرد.

فهرست مطالب

عنوان ……………………………………………………………………………………………………. صفحه
فصل اول

مقدمه …………………………………………………………………………………………………….. 2

1-1- بيان مساله …………………………………………………………………………………….. 4

1-2- اهميت و ضرورت موضوع تحقيق ……………………………………………………. 6

1-3- اهداف تحقيق …………………………………………………………………………………. 7

1-4- فرضيه هاي تحقيق …………………………………………………………………………. 9

1-5- تعريف عملياتي متغيرهاي تحقيق ………………………………………………………. 9

1-6- روش تحقيق ………………………………………………………………………………….. 12

1-7- ابزارها و روش گردآوري اطلاعات ………………………………………………….. 12

1-8- جامعه آماري ………………………………………………………………………………… 13

1-9- نمونه آماري ………………………………………………………………………………….. 13

1-10- قلمرو موضوعي …………………………………………………………………………… 13

1-11- قلمرو مكاني ………………………………………………………………………………… 13

1-12- قلمرو زماني ………………………………………………………………………………… 14

1-13- تعريف واژگان و مفاهيم ……………………………………………………………….. 14

فهرست منابع فصل اول …………………………………………………………………………… 15

فصل دوم

مقدمه …………………………………………………………………………………………………….. 18

بخش اول : ايزو 9000……………………………………………………………………………… 20

2-1- كيفيت ……………………………………………………………………………………………. 21

2-1-1- تعريف كيفيت از نظر استاندارد ايزو …………………………………………….. 21

2-1-2- تعريف كيفيت از نظر تعدادي از محققان ……………………………………….. 23

2-1-3- عوامل اساسي مؤثر بر كيفيت ……………………………………………………… 23

2-1-4- رابطه بين مفاهيم كيفيت ………………………………………………………………. 25

2-1-5- متفكران كيفيت …………………………………………………………………………… 26

2-1-5-1- ادوارد مينگ ………………………………………………………………………….. 27

2-1-5-2- جوزف جولان ( نظريه بهبود كيفيت) …………………………………………. 28

2-1-5-3- آرماندفيگنباوم ( نظريه مسؤوليت همگاني در برابر كيفيت ) …………. 28

2-1-5-4- فيليپ كرازبي ( نگرش ساختار گونه به موقعيت مديريت جامع) ……. 29

2-2- تاريخچه سري استانداردهاي ايزو 9000…………………………………………… 30

2-3- مقايسه ساختار ويرايشهاي 1994 و2000………………………………………….. 35

2-4- درك استاندارد بين المللي تضمين كيفيت ايزو 9000……………………………. 36

2-5- تشريح الزامات استاندارد ISO 9001:2000………………………………………….. 38

2-5-1- سيستم مديريت كيفيت ………………………………………………………………… 38

2-5-1-1- نيازمنديهاي عمومي ……………………………………………………………….. 38

2-5-1-2- نيازمنديهاي مستندسازي…………………………………………………………. 39

2-5-2- مسئووليت مديريت ……………………………………………………………………… 39

2-5-3- شكل دهي محصول ……………………………………………………………………. 40

2-5-4- اندازه گيي تحليل و بهبود ……………………………………………………………. 41

2-5-5- مديريت منابع …………………………………………………………………………….. 41

2-6- روش اجراي ايزو 9000………………………………………………………………….. 42

2-6-1- تصميم و مديريت ……………………………………………………………………….. 43

2-6-2- خط مشي كيفيت …………………………………………………………………………. 44

2-6-3- انتخاب استاندارد ……………………………………………………………………….. 44

2-6-4- انتخاب محدوده ………………………………………………………………………….. 44

2-6-5- طرحريزي پروژه ……………………………………………………………………….. 44

2-6-6- تجزيه وتحليل شركت ………………………………………………………………….. 45

2-6-7- ارزشيابي مقدماتي ……………………………………………………………………… 45

2-6-8- ايجاد ارتباط و انتخاب مميز ………………………………………………………… 45

2-6-9- تهيه روشهاي اجرايي………………………………………………………………….. 45

2-6-10- انتخاب و آموزش مميزان داخلي…………………………………………………. 46

2-6-11- مستندسازي……………………………………………………………………………… 46

2-6-12- استقرار سيستم………………………………………………………………………… 46

2-6-13- مميزي براي گواهينامه………………………………………………………………. 47

2-6-14- بازاريابي …………………………………………………………………………………. 47

2-7- انواع مميزي در سري‌ استانداردهاي ايزو 9000…………………………………. 47

2-8- مميزي داخلي كيفيت ……………………………………………………………………….. 48

2-8-1- چهار اصل براي كارآيي ؟؟؟ داخلي كيفيت……………………………………… 48

2-9- نقش آموزش در اجرا و نگهداري ايزو 9000……………………………………… 50

2-10- متن كامل استاندارد ISO 9001:2000……………………………………………….. 52

2-10-1- سيستم مديريت كيفيت ………………………………………………………………. 52

2-10-1-1- نيازمنديهاي عمومي………………………………………………………………. 52

2-10-1-1- نيازمنديهاي مستند سازي …………………………………………………….. 53

2-10-2- مسئوليت مديريت ……………………………………………………………………… 55

2-10-2-1- تعهد مديريت ……………………………………………………………………….. 55

2-10-2-2- تمركز بر روي مشتري …………………………………………………………. 55

2-10-2-3- خط مشي كيفيت …………………………………………………………………… 56

2-10-2-4- طرحريزي …………………………………………………………………………… 56

2-10-2-5- مسؤوليت ، اختيار و ارتباطات ……………………………………………….. 57

2-10-2-6- بازنگري مديريت ………………………………………………………………….. 58

2-10-3- مديريت منابع …………………………………………………………………………… 59

2-10-3-1- تأمين منابع ………………………………………………………………………….. 59

2-10-3-2- منابع انساني ………………………………………………………………………… 59

2-10-3-3- زيرساختها ………………………………………………………………………….. 60

2-10-3-4- شكل دهي محصول ………………………………………………………………. 60

2-10-4- شكل دهي محصول ………………………………………………………………….. 60

2-10-4-1- برنامه ريزي شكل دهي محصول …………………………………………… 60

2-10-4-2- فرايندهاي مرتبط با مشتري ………………………………………………….. 61

2-10-4-3- طراحي و توسعه ………………………………………………………………….. 63

2-10-4-4- خريد ………………………………………………………………………………….. 65

2-10-4-5- تدارك توليد و خدمات …………………………………………………………… 66

2-10-4-6- كنترل تجهيزات پايش و اندازه گيري ………………………………………. 69

2-10-5- اندازه گيري، تجزيه و تحليل و بهبود ………………………………………….. 70

2-10-5-1- كليات ………………………………………………………………………………….. 70

2-10-5-2- پايش و اندازه گيري …………………………………………………………….. 70

2-10-5-3- كنترل محصول نامنطبق ………………………………………………………… 72

2-10-5-4- تجزيه و تحليل داده ها ………………………………………………………….. 73

2-10-5-5- بهبود ………………………………………………………………………………….. 73

2-11- تأثير ايزو 9000 بربهبود فرايندهاي سازمان …………………………………… 75

2-11-1- مستندسازي فرايندهاي موثر بر كيفيت ……………………………………….. 75

2-11-2- حفظ سوابق و اطلاعات …………………………………………………………….. 75

2-11-3- بهسازي مستمر ……………………………………………………………………….. 76

2-12- مشكلات اجرايي دريافت گواهينامه ايزو 9000………………………………….. 77

2-12-1- تهيه رويه ها و مستندسازي ……………………………………………………… 77

2-12-2- عدم پشتيباني مديريت ……………………………………………………………….. 77

2-12-3- عدم رويه ها ……………………………………………………………………………. 78

2-12-4- مقاومت كاركنان ………………………………………………………………………. 78

2-12-5- برداشتهاي متضاد ……………………………………………………………………. 78

2-12-6- آموزش …………………………………………………………………………………… 79

2-12-7- محدوديت و فشار زمان ……………………………………………………………. 79

2-12-8- فقدان اطلاعات …………………………………………………………………………. 79

2-12-9- سياستهاي قديمي شركت …………………………………………………………… 80

2-12-10- اجراي اقدامات اصلاحي ………………………………………………………….. 80

2-12-11- كالببراسيون ………………………………………………………………………….. 80

2-12-12- فرايند تصويب مدارك وهزينه هاي تهيه مدارك …………………………. 81

2-13- هدف از استقرار نظام تضمين كيفيت ايزو 9000……………………………….. 82

2-14- فوايد و مزاياي استقرار نظام تضمين كيفيت ايزو 9000…………………….. 84

2-14-1- كاهش منابع و زمان صرف شده ……………………………………………….. 84

2-14-2- صرفه جويي اقتصادي در توليد …………………………………………………. 84

2-14-3- حداقل نمودن ضرر و زيانهاي آتي …………………………………………….. 84

2-14-4- تقليل هزينه هاي خدمات پس از فروش ……………………………………….. 84

2-14-5- سهم بازار ………………………………………………………………………………. 84

2-14-6- فشار زماني …………………………………………………………………………….. 85

2-14-7- دوروي يك سكه ………………………………………………………………………. 85

2-14-8- افزايش سطح كيفي …………………………………………………………………… 85

2-14-9- مزيت صادرات ………………………………………………………………………… 85

2-15- معايب سيستم تضمين كيفيت ايزو 9000………………………………………….. 86

2-15-1- هزينه هاي اجراي ايزو 9000……………………………………………………… 86

2-15-2- بروكراسي ………………………………………………………………………………. 87

2-15-3- سلب ابتكار ……………………………………………………………………………… 87

2-16- نقش دولتها و استانداردهاي ايزو 9000…………………………………………… 87

بخش دوم : عملكرد و ارزيابي عملكرد ………………………………………………………. 88

2-1- تعريف عملكرد ……………………………………………………………………………….. 89

2-2- سطوح تجزيه و تحليل عملكرد ………………………………………………………….. 90

2-3- تعاريف ارزشيابي …………………………………………………………………………… 90

2-3-1- معيارهاي ارزشيابي عملكرد ………………………………………………………… 90

2-4- سير تكامل مدل امتيازات متوازن ……………………………………………………… 92

2-5- سنجش متوازن عملكرد شركت ………………………………………………………… 94

2-5-1- چارچوب BSC……………………………………………………………………………… 95

2-5-1-1- جنبه مالي ……………………………………………………………………………… 97

2-5-1-2- جنبه مشتري …………………………………………………………………………. 97

2-5-1-3- جنبه فرايندهاي داخلي …………………………………………………………….. 98

2-5-1-4- جنبه آموزش و رشد ………………………………………………………………. 99

2-5-2- نقش و كاركرد BSC…………………………………………………………………….. 99

2-6- مفاهيم عمده در BSC……………………………………………………………………….. 100

2-6-1- عملكرد در سطح واحد تجاري ……………………………………………………… 100

2-6-2- رابطه هاي علت ومعلولي …………………………………………………………….. 100

2-6-3- اندازه هاي مالي و غير مالي ………………………………………………………… 101

2-6-4- اعلام استراتژيهاي بنگاه به كاركنان ……………………………………………… 101

2-7- BSC در ديدگاه نيروي انساني ………………………………………………………….. 102

2-8- تعيين اهداف BSC به عنوان يك تصميم مشترك ………………………………….. 102

2-9- روش شناسي BSC…………………………………………………………………………… 104

2-10- كارت امتيازي شاخص عملكرد كليدي …………………………………………….. 105

2-11- معيارهاي متوازن، چرا آنرا به كار مي بريم ……………………………………. 105

2-12- قدمهاي بعدي در معيارهاي متوازن ……………………………………………….. 106

2-13- ارزشيابي مالي سنتي در مقابل BSC…………………………………………………. 107

2-14- مزاياي مدل كارت امتيازي متوازن …………………………………………………. 109

2-15- معايب مدل كارت امتيازي متوازن ………………………………………………….. 109

2-16- تفاوت مدل كارت امتيازي متوازن در شركتهاي دولتي و خصوصي …… 110

بخش سوم : پيشينه تحقيق ……………………………………………………………………….. 111

2-1- رابطه بين ايزو 9000 و عملكرد ……………………………………………………….. 112

2-2- پيشينه تحقيق …………………………………………………………………………………. 113

فهرست منابع فارسي ………………………………………………………………………………. 116

فهرست منابع خارجي ………………………………………………………………………………. 119

فصل سوم

مقدمه …………………………………………………………………………………………………….. 122

3-1- روش تحقيق ………………………………………………………………………………….. 122

3-2- روش گردآوري اطلاعات ………………………………………………………………… 123

3-3- تحليل آماري و روشهاي تجزيه و تحليل اطلاعات ………………………………. 124

3-4- مقياس ………………………………………………………………………………………….. 124

3-5- تعيين اعتبار پرسشنامه …………………………………………………………………… 126

3-6- تعيين روايي پرسشنامه …………………………………………………………………… 127

3-7- فرضيه هاي تحقيق …………………………………………………………………………. 127

3-8- محدوديتهاي تحقيق ………………………………………………………………………… 129

فهرست منابع فصل سوم …………………………………………………………………………. 130

فصل چهارم

4-1- رده مديريتي جامعة كارشناسان ………………………………………………………. 132

4-1-1- رتبه بندي از نظر رده مديريتي …………………………………………………….. 132

4-1-2- نمودار توزيع فراواني رده مديريتي ………………………………………………. 132

4-2- تحصيلات كارشناسان …………………………………………………………………….. 133

4-2-1- رتبه بندي از نظر تحصيلات ………………………………………………………… 133

4-2-2- نمودار توزيع فراواني تحصيلات ………………………………………………….. 133

4-3- رشته تحصيلي كارشناسان ……………………………………………………………… 134

4-3-1- رتبه بندي رشته تحصيلي ……………………………………………………………. 134

4-3-2- نمودار توزيع فراواني رشته تحصيلي …………………………………………… 134

4-4- سابقه كار در شركت ……………………………………………………………………… 135

4-4-1- رتبه بندي سابقه كار در شركت …………………………………………………… 135

4-4-2- نمودار توزيع فراواني سابقه كار در شركت ………………………………….. 135

4-5- تعداد ساعات دوره توجيهي ايزو 9000……………………………………………… 136

4-5-1- رتبه بندي تعداد ساعات دوره توجيهي ايزو 9000…………………………… 136

4-5-2- نمودار توزيع فراواني تعداد ساعات دوره توجيهي ايزو 9000………….. 137

4-6- ميزان تحصيلات مشتركين ………………………………………………………………. 138

1-4-6- رتبه بندي ميزان تحصيلات مشتركين …………………………………………… 138

2-4-6- نمودار توزيع فراواني ميزان تحصيلات مشتركين …………………………… 138

4-7- بررسي فرضيه هاي تحقيق ……………………………………………………………… 139

فصل پنجم

5-1- خلاصه …………………………………………………………………………………………. 148

5-2- نتيجه گيري …………………………………………………………………………………… 149

5-3- پيشنهادات………………………………………………………………………………………. 150

اشكال:

شكل 2-1………………………………………………………………………………………………… 26

شكل 2-2………………………………………………………………………………………………… 46

شكل 2-3………………………………………………………………………………………………… 96

شكل 2-4………………………………………………………………………………………………… 98

شكل 2-5………………………………………………………………………………………………. 101

شكل 2-6………………………………………………………………………………………………… 102

جدول

جدول 2-1………………………………………………………………………………………………. 93

جدول 2-2………………………………………………………………………………………………. 108

جدول 3-1………………………………………………………………………………………………. 125

جدول 3-2………………………………………………………………………………………………. 128

جدول 4-1………………………………………………………………………………………………. 132

جدول 4-2………………………………………………………………………………………………. 133

جدول 4-3………………………………………………………………………………………………. 134

جدول 4-4………………………………………………………………………………………………. 135

جدول 4-5………………………………………………………………………………………………. 136

جدول 4-6………………………………………………………………………………………………. 138

جدول 4-7………………………………………………………………………………………………. 139

جدول 4-8………………………………………………………………………………………………. 141

جدول 4-9………………………………………………………………………………………………. 143

جدول 4-10…………………………………………………………………………………………….. 145

نمودارها

نمودار 2-1……………………………………………………………………………………………… 35

نمودار 2-2……………………………………………………………………………………………… 43

نمودار2-3………………………………………………………………………………………………. 51

نمودار4-1………………………………………………………………………………………………. 132

نمودار4-2………………………………………………………………………………………………. 133

نمودار4-3………………………………………………………………………………………………. 134

نمودار4-4………………………………………………………………………………………………. 135

نمودار4-5………………………………………………………………………………………………. 137

نمودار4-6………………………………………………………………………………………………. 138

نمودار4-7………………………………………………………………………………………………. 140

نمودار4-8………………………………………………………………………………………………. 140

نمودار4-9………………………………………………………………………………………………. 142

نمودار4-10…………………………………………………………………………………………….. 142

نمودار4-11…………………………………………………………………………………………….. 144

نمودار4-12…………………………………………………………………………………………….. 144

نمودار4-13…………………………………………………………………………………………….. 146

نمودار4-14…………………………………………………………………………………………….. 146

ضمائم

پرسشنامه يك …………………………………………………………………………………………. 152
پرسشنامه دو………………………………………………………………………………………….. 153

محاسبات آماري SPSS……………………………………………………………………………….. 154

 

(((دانلود کنید)))

بخش اول) مقدمه

شركتها و سازمانهاي تجاري براي بقا در عرصه تجارت بايد سودآور باشند و با ارائه خدمات و محصولات پاسخگوي نيازهاي مشتريان خود بوده ودر عين حال با گسترش تجاري و صنعتي، ايجاد فرصتهاي شغلي و پرداخت ماليات به جامعه و كشور خود خدمت نمايند. شرط اول سودآوري براي يك سازمان اينست كه مشتريان به خريد و استفاده از محصول يا خدمت آن سازمان، علاقمند و مايل باشند. اين علاقه و تمايل از تطابق نيازهاي آنها با محصولات و خدمات ارائه شده سازمان نشأت مي‌گيرد. هر مشتري دربارة محصول دريافتي، اعم از كالا يا خدمات، شرايط خاصي را در نظر دارد، در حقيقت مي‌توان گفت مجموعه‌اي از شرايط هستند كه نياز وانتظار مشتري را شكل مي‌دهند. چنانچه سازمان يا شركتي بتواند پاسخگوي شرايط مورد نظر مشتري باشد، سازماني موثر (effective) است كه مسلماً در آينده با اقبالي بيشتر مواجه مي‌شود در غيراينصورت سازماني غيرموثر (Ineffective) بوده و چشم‌اندازي خطرناك را پيش رو دارد. توقع مشتري بسيار فراتر از پرداخت وجه و دريافت كالا يا خدمات است. رضايتمندي وي زماني حاصل مي شود كه محصول يا خدمتي را كه در قبال پرداخت وجه دريافت مي‌نمايد با مجموعه شرايط وي سازگار باشد. در اين صورت است كه مشتري ادعا مي‌كند كالا يا خدمات دريافتي و از «كيفيت خوبي» برخوردار بوده است.

فهرست مطالب

عنوان    صفحه
فصل اول: مقدمه
بخش اول) مقدمه     2
-    كيفيت چيست؟     3
-    مديريت كيفيت فراگير     7
-    اصول مديريت كيفيت فراگير     8
-    متدولوژي تحقيق حاضر     15
فصل دوم : شش سيگما
بخش اول) مقدمه     18
-    چرا شش سيگما؟    18
-    پديده شش سيگما    21
بخش دوم) تاريخچه    25
-    تاريخچه    25
-    بيل اسميت پدر شش سيگما    29
بخش سوم) شش سيگما چيست؟    33
-    لزوم اجراي شش سيگما    33
-    شش سيگما: فلسفه، ابزار يا استراتژي؟    37
-    اهداف نهايي شش سيگما    38
-    برخي فوائد اجراي شش سيگما    39
-    برخي فوائد مديريتي شش سيگما    42
بخش چهارم) روند اجرائي شش سيگما    44
-    اجراي استراتژيك شش سيگما    45
-    اجراي تاكتيكي شش سيگما    48
-    DMAIC چيست؟    50
-    فاز اول: تعريف    50
-    فاز دوم: اندازه گيري    54
-    فاز سوم: تحليل    56
-    فاز چهارم: بهبود    59
-    فاز پنجم: كنترل    60
-    ساير موارد    62
-    DMADV چيست؟    65
-    اشكال مختلف اجراي شش سيگما    68
بخش پنجم) مباني آماري شش سيگما    72
-    مقدمه    72
-    توزيع نرمال    75
-    توزيع نرمال استاندارد    76
-    توزيع نرمال در حالت كلي    78
-    محاسبة سطح سيگما    83
بخش ششم) سخت افزار و نرم افزار شش سيگما    88
-    سخت افزار شش سيگما    88
1)    ابزارهاي مقدماتي و سازماندهي اطلاعات    89
2)    ابزار جمع آوري اطلاعات    94
3)    ابزارهاي تحليل داده ها و فرايندها    101
4)    ابزارهاي تحليل آماري    113
-    نرم افزار شش سيگما    115
بخش هفتم) تعليم و آموزش شش سيگما    126
-    چه كساني؟ چه تعليماتي؟    127
-    ياد‌گيري ساير مهارتها    132
بخش هشتم) ساختار سازماني شش سيگما    136
-    كمربند سياه    136
-    كمربند سياه ارشد    137
-    حامي يا قهرمان    138
-    كمربند سبز    140
-    رهبري اجرائي    141
-    صاحبان فرايند    142
بخش نهم) شش سيگما و سايز سازماني    143
-    محور مديريت    144
-    محور كاركنان    148
بخش دهم) علل عملكرد موفق شش سيگما    150
-    علت اول: مشتري گرائي    151
-    علت دوم: اصلاح عملكرد مديريت    151
-    علت سوم: مديريت براساس حقايق    152
-    علت چهارم: علاج قبل از وقوع    152
-    علت پنجم: تيم و مشاركت بي حد و مرز    153
-    علت ششم: بازيافت سرمايه    153
-    ساير علل    154
فصل سوم : مهندسي ارزش
بخش اول ) مقدمه     157
بخش دوم ) تاريخچه     163
-    تاريخچه مهندسي ارزش    163
-    تاريخچه مهندسي ارزش در ايران     169
بخش سوم ) ارزش و پارامترهاي آن     172
-    تعريف ارزش و انواع آن     172
-     هزينه وانواع آن     174
-    كاركرد و انواع آن     177
-    كيفيت     181
-    ارزش از ديدگاههاي متفاوت     182
-    ساير تعاريف مرتبط     184
بخش چهارم) مهندسي ارزش     186
-    تعريف مهندسي ارزش     186
-    فرايند مهندسي ارزش     192
1)    روش تحليلي     194
2)     روش خلاقيت     196
-    برخي دستاوردهاي به كارگيري مهندسي ارزش     198
بخش پنجم ) زمان اجراي مهندسي ارزش     200
بخش ششم ) روند اجرائي مهندسي ارزش     205
-    برنامه كار پيشنهادي انجمن بين المللي ارزش     206
-    مطالعات مقدماتي     208
-    مطالعات ارزش    210
-    مطالعات تكميلي     216
-    بررسي برنامه كار هفت مرحله‌اي مهندسي ارزش     216
1)    فاز انتخاب     218
2)     فاز بررسي يا اطلاعات     225
3)     فاز خلاقيت     239
4)    فاز ارزيابي     246
5)    فاز بسط و توسعه     260
6)    فاز ارائه     262
7)    فاز اجرا و مميزي     268
فصل چهارم : مهندسي مجدد
بخش اول) مقدمه    275
-    مقدمه    275
-    مهندسي مجدد؛ دگرگون سازي    279
بخش دوم) مهندسي مجدد چيست؟    283
-    تعريف و واژه هاي كليدي    283
-    دلائل نياز به مهندسي مجدد در دگرگون سازي    289
1)    مشتريان دگرگون شده اند    290
2)    رقابت تنگاتنگ    295
3)    دگرگوني ها پيوسته اند    297
-    مهندسي مجدد سازمانها چيست؟    307
بخش سوم) روند اجرائي مهندسي مجدد    316
-    گام اول؛ بدانيد چه مي خواهيد    318
1)    درك نياز و توان دگرگون كردن    320
2)    تحليل ذي نفعان كليدي و نيازهاي آنها     322
3)    چارچوبي براي موفقيت    340
-    گام دوم: برنامه ريزي كنيد    345
1)    فرايند برنامه ريزي    347
-    گام سوم: اجرا كنيد    352
1)    تكنيك هاي فني    352
2)    تكنيك هاي فرهنگي    359
-    گام چهارم: سنجش و ارزيابي كنيد    376
1)    كنترل و بازبيني عمليات    377
2)    كنترل نتايج    383
فصل پنجم : مقايسه و نتيجه گيري
بخش اول ) مرور رويكردها     391
-    خلاصه     392
1)    شش سيگما چيست؟     392
2)     مهندسي ارزش چيست؟     393
3)    مهندسي مجدد چيست؟     394
بخش دوم ) مقايسه رويكردها     395
-    شباهت ها     395
-    تفاوت ها     397
-    نتيجه گيري و ارائه پيشنهاد     402
فصل ششم : منابع و مآخذ
-    منابع فارسي     405
-    منابع لاتين     406

(((دانلود کنید)))

تشخیص مفاهیم:

مدیریت در مفهوم کلی و عام آن به شکل ها و با دیدگاههای متفاوت تعریف شده است . همه اندیشمندان مدیریت در یک نکته اتفاق نظر دارند و آن این است که مدیریت عامل رسیدن به اهداف سازمان می باشد . استونر “stoner”  می گوید ،   فرآیند برنامه ریزی ، سازماندهی ، هدایت و کنترل کوشش های اعضای سازمان و استفاده از تمام منابع سازمان برای دست یابی به اهداف معین سازمانی است . بیشترین تأکید این تعریف بر وظایف اصلی مدیریت و استفاده از همه منابع و امکانات برای رسیدن به هدف های سازمانی می باشد .

فلیپو “Flippo” مدیریت را هماهنگی همه منابع از طریق فراگردهای برنامه ریزی و کنترل عملیات سازمان بطوری که هدف ها را بتوان بطور موثر و صرفه جویانه حاصل نمود تعریف می کند . در این تعریف مدیریت جریانی مجموعه ای است که مهم ترین کار او هماهنگی ، برنامه ریزی و کنترل است . اساسی ترین نکته در تعریف فوق اصطلاحات موثر و صرفه جویانه است . موثر بودن کار مدیر یعنی دست یافتن به هدف ها و آنچه سازمان می بایست به آن برسد . مفهوم صرفه جویانه به معنی استفاده مناسب ، بجا و اقتصادی از امکانات و منابع موجود در سازمان است . مدیر باید در ظرف زمان و مکان و رعایت عمر و انرژی مصرف شده از منابع استفاده بهینه کند . صرفه جویانه یعنی این که برآیند نتایج بدست آمده بطور قایل ملاحظه ای از برآیند منابع ، نیروها ، امکانات ، انرژی و زمان صرف شده بیشتر باشد .

فهرست مطالب

1-… تشخيص مفاهيم : 3

1-1-  مدیریت ، مديريت آموزشي اصول و کاربرد آنها 3

1-2-  انواع سبکهای مدیریتی : 6

1-3-  آموزش و انواع آن. 9

1-4-  سیستم ، انواع و کارکردهای آن ( نگرش سیستمی در مدیریت آموزشی ) 11

1-5-  سازمان ، انواع و کارکردهای آن  ( نظریه های سازمان مدیریت ) 15

2-.. برنامه ريزي ، نظارت بر اجراي برنامه ها : 19

2-1-  برنامه ريزي آموزشي و نظارت بر اجراي آن برنامه ها 19

2-2-  فرآيند برنامه ريزي آموزشي.. 20

2-3-  اصول تدوين اهداف كلي و جزئي دوره آموزشي.. 21

2-4-  اصولا تحليل محتواي دوره آموزشي.. 23

2-5-  ويژگيهاي اساسي آموزش پودماني.. 23

3-. ارزشيابي از دوره هاي آموزشي. 27

3-1-  مفهوم ارزشيابي آموزشي و روشهاي آن. 27

3-2-  اصول ارشيابي جامع و فراگير. 28

3-3-  اصول ارزشيابي از اثر بخشي آموزشي.. 30

4-. نحوه تهيه گزارش هاي مورد نياز يك آموزشگاه. 37

4-1-  پايه هاي اساسي و مقررات مكاتبات اداري.. 37

5-. برقراري روابط انساني و اصول ارتباطات.. 39

5-1-  اصول برقراري روابط انسانی.. 39

5-2-  مفهوم ارتباط و عوامل تشكيل دهنده آن. 40

5-3-  عوامل مؤثر ارتباطي و سدها و موانع ارتباط.. 42

5-4-  اصول روانشناسيعمومي.. 45

5-5-  اصول جامعه شناسي عمومي : 48

6-.. نظارت بر امور مالي آموزشگاه : 51

6-1-  هدف اصلي حسابداري و مفهوم معادله اصل آن. 51

6-2-  مفاهيم و اصطلاحات حسابداري ( دارايي ها و بدهي ها ) 54

6-3-  اصول عمومي حسابداري.. 57

6-4-  ثبت معاملات حساب ها ( شناخت دفاتر مالي قانوني و دفاتر كمكي حسابداري ) 59

6-5-  انواع گزارشهاي حسابداري ( تراز آزمايشي ، ترازنامه ، صورت سود و زيان و صورت حساب ) 65

7-. تهيه محتواي مربوط به خلاقيت و نوآوريهاي مدير: 81

7-1-  خلاقيت ، نوآوري و فنون آنها 81

7-2-  شيوه هاي تفكر خلاق.. 86

7-3-  موانع خلاقیت ونوآوری  درسازمانها: 90

8-. نحوه پيشگيري از حوادث و رعايت نكات ايمني و بهداشت محيط كار : 93

8-1-  حوادث شغلي و علل بروز آنها و بهداشت محيط كار. 93

8-2-  اصول پيشگيري از حوادث و رعايت نكات ايمني و بهداشت محيط كار. 104

8-3-  عوارض جانبي و اصول کمکهای اوليه. 108

8-4-  آتش‌سوزي و اصول انجام آتش نشاني.. 113

8-5-  آسيب‌هاي‌ الكتريكي‌.. 116

8-6-  اقدامات‌ در وضعيت‌هاي‌ اورژانس‌: 119

 

(((دانلود کنید)))

مقدمه:

مولفه هاي جز دستمزد وجود دارند كه نيروي كار برتر را حفظ مي كند عاملي ديگري جزء بهاي نازل كالا نيز وجود دارند كه مشتريان خود را حفظ مي نمايند همچنين در توسعه و اقتصاد كشور به جزء ثروت و منابع موجود در آن عوامل وجود دارند كه پيشرفت را تضمين مي كند. چه بسا كشورهايي كه با در دست داشتن معادن، منابع مختلف از جمله كشور هاي با درآمد كم و اقتصاد ضعيف تك محصولي به شمار مي روند و كشورهاي كه با فقر منابع طبيعي داراي اقتصادي كار آمد و تاثير گذار مي باشند و البته فاكتور اصلي و مهم ديگري به نام مديريت نيز به كمك مي آيد.

مديريتي، يك مديريت صحيح محسوب مي شود كه يك مديريت موثر مي باشد. مديريت موثر جزء منابع اصلي توسعه ملتها شده است و مهمترين منابع لازم براي توسعه ملتها است. اعمال مديريت توسط مدير در موفقيعت يك سازمان نقش بسزايي دارد هر چه سازمان پيچيده تر باشد نقش مديريت دشوار تر خواهد شد. مديريت يعني تصميم گيري در زمان مناسب با افراد مناسب در جاي كه فعاليت در آن جريان دارد.

فهرست

عنوان                                                              صفحه

فصل اول:  كليات تحقيق………………………………………………………………………….. 1

موضوع تحقيق: بررسي چگونگي مديريت و تاثير آن بر عملكرد كاركنان………………. 2

مقدمه: ………………………………………………………………………………………………… 2

فرضيه هاي تحقيق………………………………………………………………………………….. 5

هدف تحقيق: ……………………………………………………………………………………….. 5

ضرورت تحقيق……………………………………………………………………………………… 7

محدوديت ها و مشكلات تحقيق………………………………………………………………… 8

تعريف واژه ها و اصطلاحات……………………………………………………………………. 9

فصل دوم: ادبيات موضوع…………………………………………………………………………. 11

تاريخچه موضوع…………………………………………………………………………………….. 12

مديريت در دوران باستان………………………………………………………………………….. 12

تعريف مديريت:…………………………………………………………………… 14

اهميت مديريت:. …………………………………………………………………………………… 15

مدير و مديريت موفق و موثر: …………………………………………………………………… 15

سطوح مديريت:……………………………………………………………………. 16

مهارتها ي مديريتي:. ………………………………………………………………………………. 17

نقش هاي مديريتي:: ………………………………………………………………………………. 19

مديريت مشاركتي: …………………………………………………………………………………. 21

فلسفه مديريت مشاركتي:………………………………………………………….. 22

پيش نيازهاي نظام مشاركت: …………………………………………………………………….. 22

مزاياي حاصل از مديريت مشاركتي: …………………………………………………………… 24

محدوديت هاي مديريت مشاركتي: ……………………………………………………………. 25

انواع برنامه هاي مديريت مشاركتي: ……………………………………………………………. 26

1- نظام پيشنهادها: ………………………………………………………………………………… 26

مراحل پياده سازي نظام پيشنهادها: …………………………………………………………….. 28

2- نظام مديريت كيفيت جامع: …………………………………………………………………. 29

اركان مديريت كيفيت جامع: …………………………………………………………………….. 30

فلسفه ادوارد(دمينك(………………………………………………………………………………. 31

3- گروه هاي كنترل كيفي:…………………………………………………………. 32

پيش فرض ها وفلسفه كنترل كيفي: ……………………………………………………………. 33

و چگونگي شكل گيري گروه كنترل كيفي تاثير اهداف آن…………………………………. 34

4- تيم هاي خودگردان: …………………………………………………………………………… 35

5- طراحي هاي مالكيت كاركنان…………………………………………………………………. 36

6- مديريت بر مبناي هدف……………………………………………………………………….. 36

7- ديگر برنامه هاي مديريت مشاركتي…………………………………………………………. 37

مديريت منابع انساني……………………………………………………………………………….. 38

وظايف مديريت منابع انساني…………………………………………………………………….. 39

برنامه ريزي منابع انساني:………………………………………………………….. 39

برنامه ريزي نيروي انساني، كارمند يابي و گزينش…………………………………………… 40

استخدام: ……………………………………………………………………………………………… 40

 -2آموزش و توسعه نيروي انساني………………………………………………………………. 41

3- نظام ارزيابي عملكرد نيروي انساني………………………………………………………… 43

4- نظام جبران خدمات و انگيزه………………………………………………………………….. 45

اهداف: ……………………………………………………………………………………………….. 46

5- برنامه ريزي و پرورش مسير پيشرفت شغلي…………………………………………….. 47

6- بهبود ارتباطات منايع انساني: ……………………………………………………………….. 48

عناصر فراگرد ارتباطات……………………………………………………………………………. 49

عناصر فرستنده يا منبع خبر……………………………………………………………………….. 49

به رمز تبديل نمودن و خارج ساختن از رمز…………………………………………………… 49

دريافت كننده: ………………………………………………………………………………………. 49

بازخور:……………………………………………………………………………………………….. 50

موانع ارتباطات موثر: ………………………………………………………………………………. 50

اثرهاي ادراكي……………………………………………………………………………………….. 50

مفاهيم کلمات………………………………………………………………………………………… 51

تفاوت در سطح سازماني………………………………………………………………………….. 51

ديگر موارد: …………………………………………………………………………………………. 52

موارد ديگر در مورد ارتباطات: ………………………………………………………………….. 53

7- نظام ايمني و سلامتي كاركنان: ………………………………………………………………. 54

نظام حقوق و مزايا………………………………………………………………………………….. 57

شرح شغل: ………………………………………………………………………………………….. 57

روش طبقه بندي…………………………………………………………………………………….. 58

نظريه هاي متداول در زمينه حقوق و دستمزد…………………………………………………. 59

1- نظريه عرضه و تقاضا…………………………………………………………………………… 59

2- نظريه هزينه زندگي……………………………………………………………………………… 59

3- نظريه قدرت پرداخت………………………………………………………………………….. 60

4- نظريه كارائي……………………………………………………………………………………… 60

الف- روش هاي تعيين مزد كاران انفرادي…………………………………………………….. 62

1- روش كار مزدي تكه كاري……………………………………………………………………. 62

2-روش پرداخت بر مبناي استانداردها: ……………………………………………………….. 62

ب: روش هاي مزد كارانه گروهي……………………………………………………………….. 63

ج: روش هاي تعيين مزد كارانه سازماني: …………………………………………………….. 63

د: طرح هاي تشويقی سرپرستان…………………………………………………………………. 64

رهبري اثر بخش…………………………………………………………………………………….. 66

هر سربازي حق دارد يك فرمانده لايق داشته باشد………………………………………….. 66

رهبري…………………………………………………………………………………………………. 66

منظور از  رهبري و  ويژگي هاي آن……………………………………………………………. 67

فرق رهبري با مديريت…………………………………………………………………………….. 68

منابع قدرت رهبري…………………………………………………………………………………. 69

وظايف رهبري………………………………………………………………………………………. 70

ويژگي هاي يك رهبر موثر……………………………………………………………………….. 71

سبك هاي عمده رهبري……………………………………………………………………………. 73

سبك رهبري اثر بخش از ديدگاه فيدلر: ………………………………………………………. 73

نظريه سبك رهبري رينسيس ليكرت……………………………………………………………. 74

مدل شبكه رهبري يا سبك سنجش رهبري…………………………………………………….. 75

مديريت ضعيف(1-1)……………………………………………………………………………… 76

مديريت وظيفه مدار(1-9) :……………………………………………………………………….. 76

مديريت باشگاهي(9-1):…………………………………………………………………………… 76

مديريت تيمي(9-9 ) :……………………………………………………………………………… 76

مديريت ميانه رو(5-5):……………………………………………………………………………. 77

تلحيلي در زمينه اثر بخشي رهبري سازماني:………………………………………………….. 77

انگيزش: ……………………………………………………………………………………………… 79

تعريف انگيزش:……………………………………………………………………. 79

تئوريهاي انگيزش: …………………………………………………………………………………. 80

تئوري سلسله مواتب نيازهاي مازلو: …………………………………………………………… 80

تئوري دو عاملي هرزبرگ: ………………………………………………………………………. 82

تئوری های نيازهاي زيستي و تعلق و رشد: …………………………………………………. 83

تئوري انتظار روم……………………………………………………………………………………. 83

تئوري برابري………………………………………………………………………………………… 84

تئوري تقويت انگيزش……………………………………………………………………………… 84

تقويت مثبت………………………………………………………………………………………….. 85

تقويت منفي………………………………………………………………………………………….. 85

تضعيف رفتار نامطلوب……………………………………………………………………………. 85

تنبيه…………………………………………………………………………………………………….. 86

مديريت و انگيزش………………………………………………………………………………….. 86

شكاف وابستگي: …………………………………………………………………………………… 87

اندازه گيري ميزان بهره وري: ……………………………………………………………………. 87

پنج مرحله براي كاميابي……………………………………………………………………………. 88

فصل سوم:روش تحقيق……………………………………………………………………………. 89

فرضيات……………………………………………………………………………. 90

تعريف فرضيه: ……………………………………………………………………………………… 90

فرضيه هاي اين تحقيق…………………………………………………………………………….. 90

جامعه آماري و نمونه گيري: …………………………………………………………………….. 92

تعريف جامعه آماري……………………………………………………………………………….. 92

جامعه آماري اين تحقيق: …………………………………………………………………………. 93

تعريف نمونه گيري: ……………………………………………………………………………….. 93

انواع نمونه گيري: ………………………………………………………………………………….. 94

نمونه گيري اين تحقيق…………………………………………………………………………….. 95

روش هاي تحقيق…………………………………………………………………………………… 95

تعريف روش تحقيق……………………………………………………………………………….. 95

انواع روش هاي تحقيق……………………………………………………………………………. 96

روش بكار گرفته شده در اين تحقيق…………………………………………………………… 99

روش هاي جمع آوري اطلاعات………………………………………………………………… 99

مشاهده………………………………………………………………………………………………… 100

پرسشنامه……………………………………………………………………………………………… 100

مصاحبه………………………………………………………………………………………………… 101

روش آماري: ……………………………………………………………………………………….. 101

سيستم كتابداري: …………………………………………………………………………………… 101

روش جمع آوري اطلاعات اين تحقيق………………………………………………………… 101

فصل چهارم:تجزيه و تحليل اطلاعات………………………………………………………….. 106

تجزيه و تحليل فرضيه ها با جدول فراواني و رسم نمودار ستوني……………………….. 107

تجزيه و تحليل فرضيه اول: ……………………………………………………………………… 107

جدول فرضیه اول…………………………………………………………………………………… 107

نمودار فرضیه اول…………………………………………………………………………………… 107

تجزيه و تحليل فرضيه دوم……………………………………………………………………….. 108

جدول فرضیه دوم…………………………………………………………………………………… 108

نمودار فرضیه دوم…………………………………………………………………………………… 108

تجزيه و تحليل فرضيه سوم………………………………………………………………………. 109

جدول فرضیه سوم………………………………………………………………………………….. 109

نمودار فرضیه سوم………………………………………………………………………………….. 109

تجزيه و تحليل فرضيه چهارم……………………………………………………………………. 110

جدول فرضیه چهارم……………………………………………………………………………….. 110

نمودار فرضیه چهارم……………………………………………………………………………….. 110

تجزيه و تحليل و فرضيه پنجم…………………………………………………………………… 111

نمودار فرضیه پنجم…………………………………………………………………………………. 111

فصل پنجم: نتيجه گيري……………………………………………………………………………. 112

نتايج اين تحقيق…………………………………………………………………………………….. 113

نتيجه فرضيه اول: ………………………………………………………………………………….. 113

نتيجه فرضيه دوم……………………………………………………………………………………. 114

نتيجه فرضيه سوم……………………………………………………………………………………. 115

نتيجه فرضيه چهارم…………………………………………………………………………………. 116

نتيجه فرضيه پنجم…………………………………………………………………………………… 117

ارائه پيشنهادات………………………………………………………………………………………. 118

منابع و مأخذ: ……………………………………………………………………………………….. 125

ديگر منابع: ………………………………………………………………………………………….. 125

پيوست:……………………………………………………………………………. 126

 

(((دانلود کنید)))

چكيده :

امروزه در سراسر جهان مسئله فراغت از جايگاه خاص برخوردار است ،‌پيشرفت صنعتي و اقتصادي در سال هاي اخير كه رفاه و آسايش بيشتري را به ارمغان آورده است و به شمار بيشتري از مردم اين امكان را بخشيده است كه نسبت به گذشته بخش بيشتري از اوقات خود را به امور معنوي – فرهنگي بپردازند.

در واقع نوع گذراندن اوقات فراغت بازندگي معنوي و فرهنگي هر جامعه بسيار نزديك است همين امر ارتباط تنگاتنگ جوامع آگاه را برآن داشته تا با اجراي سياستهاي مناسب فرهنگي ،‌ورزشي ،‌اتخاذ روش تشويق آميز و مانند اينها از هدر رفتن آن جلوگيري كند .

فهرست مطالب

عنوان  صفحه

فصل اول : مبادي تحقيق

1-   مقدمه ……………………………………………………………………………………………………….. 1

2-   موضوع تحقيق و تبيين آن ……………………………………………………………………………. 3

3-   بيان مسأله مورد پژوهش (مشكل چيست؟)……………………………………………………… 5

4-   انگيزه محقق در انتخاب موضوع…………………………………………………………………….. 7

5-   هدف تحقيق ………………………………………………………………………………………………. 8

6-   ضرورت تحقيق (اهميت مسأله مورد پژوهش)…………………………………………………. 9

7-   واژه ها و اصطلاحات اين تحقيق …………………………………………………………………… 11

فصل دوم : بررسي پيشينه پژوهش

الف- سابقه نظري تحقيق ………………………………………………………………………………….. 12

تاريخچه …………………………………………………………………………………………………………. 21

ب- سابقه عملي تحقيق …………………………………………………………………………………….. 24

1- بررسي پژوهشهاي مشابه موضوع تحقيق در جهان……………………………………………. 24

2- بررسي پژوهشهاي مشابه موضوع تحقيق در ايران……………………………………………… 29

3- بررسي پژوهشهاي مشابه موضوع تحقيق در محل تحقيق ………………………………….. 34

ج- نقد و بررسي پ‍ژوهشهاي انجام شده مشابه موضوع تحقيق ……………………………….. 36

فصل سوم:روش تحقيق (متدلوژي)

الف- فرضيات …………………………………………………………………………………………………. 37

1-   تعريف فرضيه ………………………………………………………………………………………. 37

2-   انواع فرضيه ………………………………………………………………………………………….. 37

3-   فرضيات اين تحقيق ……………………………………………………………………………….. 38

4-   سؤالات پژوهشي……………………………………………………………………………………. 38

ب- جامعه آماري و نمونه گيري ………………………………………………………………………… 39

1- تعريف جامعه آماري …………………………………………………………………………………… 39

2- جامعه آماري اين تحقيق ………………………………………………………………………………. 39

3- تعريف نمونه گيري……………………………………………………………………………………… 39

4- انواع نمونه گيري…………………………………………………………………………………………. 40

5- نمونه گيري در اين تحقيق ……………………………………………………………………………. 40

ج- جمع آوري اطلاعات……………………………………………………………………………………. 43

1- تعريف روش جمع آوري اطلاعات ……………………………………………………………….. 43

2- انواع روشهاي جمع آوري اطلاعات ………………………………………………………………. 43

3- روش جمع آوري اطلاعات در اين تحقيق……………………………………………………….. 47

4- تعيين روايي روش جمع آوري اطلاعات ………………………………………………………… 47

5- تعيين پايايي روش جمع آوري اطلاعات………………………………………………………….. 48

د- روش تحقيق ………………………………………………………………………………………………. 48

1- تعريف روش تحقيق ……………………………………………………………………………………. 48

2- انواع و روش هاي تحقيق …………………………………………………………………………….. 49

3- نوع و روش اين تحقيق ……………………………………………………………………………….. 50

فصل چهارم: تجزيه و تحليل اطلاعات

الف- تجزيه و تحليل سؤالات چند جوابي پرسشنامه (با جدول فراواني و درصدي و رسم نمودار ستوني)    51

ب- تجزيه و تحليل سؤالات تشريحي پرسشنامه (با جدول فراواني و درصدي)………….. 68

ج- تجزيه و تحليل فرضيات (با جدول فراواني و درصدي و رسم نمودار دايره اي )…… 71

فصل پنجم: تفسير نتايج پژوهش

1- نتيجه تحقيق……………………………………………………………………………………………….. 78

الف- نتايج كلي و فرضيات………………………………………………………………………………… 78

ب- نتايج كلي سؤالات تشريحي…………………………………………………………………………. 80

2- پيشنهادات و نظرات اصلاحي………………………………………………………………………… 82

الف- پيشنهادات محقق……………………………………………………………………………………… 82

ب- استنتاج كلي از پيشنهادات پاسخ دهندگان………………………………………………………. 83

3- مقايسه نتايج اين تحقيق با پژوهشهاي مشابه اين موضوع……………………………………. 84

4- محدوديت ها و مشكلات اين تحقيق………………………………………………………………. 86

5- فهرست منابع(كتابنامه)………………………………………………………………………………….. 87

6- پيوست(ضمائم)

نمونه پرسشنامه

(((دانلود کنید)))

چكيده

ساليان متمادي است كه برنامه هاي كاربردي مورد استفاده در سازمان به صورت مجزا و جزيره اي ارائه  مي شود كه اين برنامه ها هيچ ارتباطي با يكديگر ندارند و بطور مستقل وظايف خود را انجام مي دهند.

امروزه با توسعه سازمان ها و ضرروت هاي ايجاد شده در زمينه دقت، صحت و دسترسي تمامي افراد در كليه سطوح سازمان به اطلاعاتي يكپارچه استفاده از سيستمي جامع و كامل كه تمامي اين خصوصيات را بطور يكجا فراهم سازد امري اجتناب ناپذير است. در اين زمينه با كمك پديده اي به نام ERP مي توان به اين مهم نائل گرديد.

فهرست مطالب

چكيده………………………………………………………………………………………………………………….. 1

فصل اول : طرح تحقيق

مقدمه ………………………………………………………………………………………………………………….. 4

1-1- بيان مسئله……………………………………………………………………………………………………… 7

2-1- ضرورت انجام تحقيق………………………………………………………………………………………. 8

3-1- اهداف تحقيق…………………………………………………………………………………………………. 9

4-1- فرض هاي اساسي تحقيق………………………………………………………………………………….. 10

5-1- واژگان كليدي………………………………………………………………………………………………… 11

فصل دوم : ادبيات تحقيق

 مقدمه………………………………………………………………………………………………………………….. 16

بخش اول :

1-2- معرفي و ويژگي ها………………………………………………………………………………………….. 18

1-1-2-سير تكاملي ERP………………………………………………………………………………………….

2-1-2-معرفي جامع ERP…………………………………………………………………………………………

3-1-2- ERP از ديدگاه مديريتي………………………………………………………………………………… 24

4-1-2- تفاوت بين ERP يك بانك اطلاعات مركزي………………………………………………………. 26

5-1-2- ERP در ايران…………………………………………………………………………………………….. 27

6-1-2- مراحل بهره برداري از يك راه حل ERP……………………………………………………………

7-1-2- بررسي هزينه ها و امكان سنجي ERP……………………………………………………………….

8-1-2- استقرار پلكاني ERP راهي براي كاهش هزينه……………………………………………………… 33

9-1-2- مهندسي مجدد ( BPR) و تفاوت آن با ERP………………………………………………………

10-1-2- مهندسي مجدد مبتني بر فناوري……………………………………………………………………… 40

11-1-2- مختصري از MRPII, MRP (از زير سيستمهاي erp)…………………………………………..

12-1-2-ERPII……………………………………………………………………………………………………..

14-1-2- تفاوت ERPII, ERP…………………………………………………………………………………..

15-1-2- ERP, MIS……………………………………………………………………………………………….

16-1-2- عوامل مؤثر در پيروزي و شکست پروژه هاي ERP…………………………………………….

17-1-2- انواع روشهاي پياده سازي ERP از لحاظ وسعت فعاليت……………………………………… 64

 18-1-2- مباحث انساني در پياده سازي پروژه هاي ERP (نقش نيروي انساني در انجام پروژه)… 65

19-1-2- اجزاي تشکيل دهنده ي سيستم هاي ERP………………………………………………………..

20-1-2- امنيت در سيستم هاي برنامه ريزي منابع سازماني……………………………………………….. 69

21-1-2- مزايا و معايب بکارگيري ERP……………………………………………………………………….

22-1-2- چرا سازمان به ERP نياز دارد؟ (لزوم پياده سازي)……………………………………………… 74

23-1-2- گزينه هاي پياده سازي ERP …………………………………………………………………………

24-1-2- معرفي دو عرضه کنندة عمده نرم افزار Oracle , SAP /EPR…………………………………

بخش دوم :

2-2- معرفي شرکت آب منطقه اي استان يزد…………………………………………………………………. 81

1-2-2- معرفي سازمان…………………………………………………………………………………………….. 81

فصل سوم : روش تحقيق

1-3- کليات روش تحقيق…………………………………………………………………………………………. 86

2-3- روش تحقيق………………………………………………………………………………………………….. 96

3-3- جامعه آماري………………………………………………………………………………………………….. 97

4-3- قلمرو تحقيق………………………………………………………………………………………………….. 97

5-3- نمونة آماري…………………………………………………………………………………………………… 98

6-3- روش جمع آوري اطلاعات……………………………………………………………………………….. 98

7-3- روش سنجش روايي………………………………………………………………………………………… 99

8-3- روش سنجش پايايي………………………………………………………………………………………… 99

9-3- روش تحليل آماري داده ها جهت آزمون فرضيه ها………………………………………………….. 99

فصل چهارم : تجزيه و تحليل اطلاعات

1-4- كليات…………………………………………………………………………………………………………… 101

2-4- نمودارها و جداول آماري………………………………………………………………………………….. 102

3-4- آزمون فرض سؤالات پرسشنامه…………………………………………………………………………… 123

4-4- آزمون فرض گروههاي مختلف سؤالات پرسشنامه…………………………………………………… 135

1-4-4- حمايت مديران……………………………………………………………………………………………. 135

2-4-4- ظرفيت تغيير پذيري……………………………………………………………………………………… 136

3-4-4- وجود زير ساخت هاي مناسب………………………………………………………………………… 137

4-4-4- برگزاري دوره هاي آموزشي…………………………………………………………………………… 138

5-4-4- بکارگيري افراد بصورت تيم هاي کاري……………………………………………………………… 139

6-4-4- قدرت پيشبيني و برنامه ريزي سازمان……………………………………………………………….. 140

7-4-4- استفاده کارآمداز گروه مشاوران……………………………………………………………………….. 141

8-4-4- بهره وري مناسب مهندسان حوزه فن آوري اطلاعات……………………………………………. 142

5-4- پايايي و روايي پرسشنامه………………………………………………………………………………….. 143

فصل پنجم : نتيجه گيري و پيشنهادات

1-5- مقدمه…………………………………………………………………………………………………………… 145

2-5- نتيجه گيري همراه با پيشنهادات …………………………………………………………………………. 146

3-5- پيشنهادات جهت انتخاب نرم افزار مناسب…………………………………………………………….. 148

4-5- تيم پروژه………………………………………………………………………………………………………. 149

منابع و مأخذ………………………………………………………………………………………………………….. 150

 

(((دانلود کنید)))

مقدمه:

با رشد فكري انسانها انتخاب فعاليتها و فرآيندهاي عملياتي به شيوة تهيه و استفاده بهينه مواد اوليه كمياب، روشهاي تصميم‌گيري و ماحصل كار تكامل بسزا يافتند ، در يك مقطع از زمان ديگر انسان مجبور نبود روزانه به شكار برود  نيازمنديهاي آني خانواده را فراهم سازد همفكري و همكاري و رقابت به آنها قدرت داد تا وسيعتر و عميقتر فكر كند ، به سرعت بياموزند با شتاب به كار گيرند با احتياط با آزمايش بگذارند با تأمل نتايج را بررسي كنند و با تفكر در بهبود ماحصل كار اقدام ورزند در اين راستا سطح خدمات رو به بهبودي رفت كالاها مرغوبيت چشمگيري بدست آوردند و نيازمنديها به سرعت فراهم گرديد.

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                  صفحه

پيشگفتار …………………………………………………………………………………………1

مقدمه …………………………………………………………………………………………… 2

فصل اول : تاريخچة شركت سايپا …………………………………………………………… 4

فصل دوم : نظريه ها و روش هاي موجود در كنترل كيفيت فرآيند …………………. 37

فصل سوم : مراحل فرآيند توليد در سايپا ……………………………………………… 189

فصل چهارم : تعيين كيفيت فرآيند توليد ……………………………………………… 216

جمع بندي و نتيجه گيري ……………………………………………………………….. 281

پيشنهادات و نظرات ………………………………………………………………………. 284

منابع و مآخذ ………………………………………………………………………………. 287

 

(((دانلود کنید)))

چكيده :

امروزه بررسي راهبردي سازه ها و ساز وكارهاي اثر بخشي از موارد مسلم تحول آ‏فريني و استقرار نظام بهبود فرايندهاي كار قلمداد مي شود عامل انساني از دو زاويه متعارض يكي خلاقيت ، جمود ، و ديگري كار آفريني – انهدام بازده سازمانها ، نقش زير بنايي در موفقيت واثر بخشي سازمان و مديريت دارد .

مقاله حاضر درصدد شناسايي بافت دروني ، تعبيه اسكلت پيكره اثر بخشي و ارائه راهكارهاي هدايت مولفه هاي بهبود اثر بخشي سازماني است .

فهرست

عنوان                                                              صفحه

چکیده………………………………………………………………………………………………… 1

مقدمه…………………………………………………………………………………………………. 2

موفقیت و اثربخشی………………………………………………………………………………. 3

سازه ها اثربخشی………………………………………………………………………………….. 9

گروههای کار………………………………………………………………………………………. 11

عوامل تعیین کننده اثربخشی کار…………………………………………………………….. 14

نظریه تقویت و اثربخشی……………………………………………………………………….. 21

نتیجه گیری ………………………………………………………………………………………… 30

پی نوشت ها………………………………………………………………………………………… 33

منابع…………………………………………………………………………………………………… 34

 

(((دانلود کنید)))

مقدمه :

 زندگي امروز در حالي ادامه مي يابد كه سايه افكني شرايط عدم اطمينان بر كليه امور ،به علل مختلف فرايند تصميم گيري را به كلي متحول ساخته است .تغييرات قيمت كالاهاي اساسي ،تغيير نرخ سود و همچنين قيمت سهام مواردي هستند كه سازمانهاي امروزي دائما ًبا آن دست به گريبانند .اين تغييرات در كنار ساير تغييرات محيطي سازمانها ،باعث ظهور نظريات جديد علمي در حوزه مديريت شده است.

در تصميم گيري هاي مديريتي هيچ مبحثي ضروري تر و مهمتر از ارزيابي و مديريت ريسك نيست. قيمت سهام تا حدودي از ميزان ريسكي كه سرمايه گذار براي ماندن در شركت آن را مي پذيرد  متأثر ميشود و شركتها معمولاً سعي ميكنند تركيب مناسبي ميان ريسك و بازده ايجاد كنند بطوري كه بتوانند ثروت سهامداران را به حداكثر برسانند .منظور پيدا كردن يك راه حل سرمايه گذاري قابل قبول نيست بلكه تعيين يك وضعيت مناسب براي معيار ريسك و بازده است.

                              فهرست مطالب

عنوان	صفحه
مقدمه	2
تاريخچه ريسك	3
تعريف ريسك	5
انواع ريسك	7
1-ريسك در سازمانهاي مالي	7
الف) ريسك مالي	7
ب) ريسك تجاري	9
2-ريسك در سرمايه گذاري	12
الف) ريسك غير سيستماتيك	12
ب) ريسك سيستماتيك	12
منابع ريسك	13
اندازه گيري ريسك	14
ابزارهاي كنترل ريسك	17
رابطه ريسك و بازده	19
مديريت ريسك
چكيده	21
تكامل مديريت ريسك	22
تعريف مديريت ريسك	23
نقش مديريت ريسك	24
اهداف مديريت ريسك	24
ابزارها و روشهاي مديريت ريسك	26
عناصر اصلي در مديريت ريسك	27
شش گام در فرآيند مديريت ريسك	28
چرا مطالعه مديريت ريسك مهم است؟	29
هدف مديريت ريسك است نه اجتناب از ريسك	29
نتيجه گيري	30
منابع و مأخذ	31

 

(((دانلود کنید)))

1-1 مقدمه

تحقيق‌ براي‌ افزايش‌ صادرات‌ غيرنفتي‌ كه‌ در كشور ما امري‌ الزامي‌است‌. دراين‌ مورد گرچه‌ در مقاطع‌مختلف‌ زماني‌ چه‌ قبل‌ و چه‌ بعد از انقلاب‌ تحقيقاتي‌ انجام‌ شده‌ است‌ اما اقدامات‌ مؤثري‌ آنچنانكه‌ بايد و شايدهنوز صورت‌ نگرفته‌ است‌. تجربه‌ كشورهاي‌ موفق‌ در امر توسعه‌ اقتصادي‌ نشان‌ داده‌ كه‌ تجارت‌ خارجي‌ نقش‌بسيار مهم‌ و تعيين‌ كننده‌اي‌ در فرايند توسعه‌ اين‌ كشورها ايفا كرده‌ و به‌ طور قطع‌ مي‌توان‌ گفت‌ كه‌ هيچ‌كشورتوسعه‌ يافته‌ و تازه‌ صنعتي‌ شده‌اي‌ را نمي‌توان‌ يافت‌ كه‌ بدو توسعه‌ تجارت‌ و تكيه‌ بر صادرات‌ خود به‌ اين‌امر نايل‌ شده‌ باشد.

فهرست مطالب

فصل اول

1-1 مقدمه 2

2-1 ضرورت‌ و اهميت‌ مسئله‌ 5

3-1 اهداف تحقيق. 8

4- 1 فرضيات تحقيق. 8

5-1 كاربردهاي انجام تحقيق. 9

6-1 پيشينه تحقيق. 9

تحقيقات انجام شده در زمينه بازاريابي و بازار رساني محصولات كشاورزي  9

فصل اول

بخش اول. 17

1-2  مقدمه‌ 17

2-2 تاريخچه‌ 18

3-2 خصوصيات‌ گياهشناسي‌ زيره‌ سبز. 18

1-3-2  ويژگيهاي‌ عمومي‌. 18

2-3-2  ارقام‌ زيره‌ سبز. 20

3-3-2  زيستگاه‌ و پراكنش‌… 20

1-4-2 مصارف خوراكي و ارزش غذايي. 25

2-4-2 اهميت‌ دارويي‌. 26

5-2  ساير كاربردهاي‌ زيره‌ سبز. 26

6-2  ويژگيها وروشهاي‌ كشت‌ زيره‌ سبز. 27

1-6-2 كاشت‌.. 29

3-6-2  داشت‌.. 30

3-6-2 برداشت‌.. 31

7-2  آفات‌ و امراض‌… 32

8-2  خصوصيات‌ زرشگ‌.. 33

9-2  تاريخچه‌ زرشك‌.. 34

10-2  خصوصيات‌ گياهشناسي‌ و پراكنش‌ جنس‌ زرشك‌.. 35

1-10-2  ويژگيهاي‌ عمومي‌. 35

2-10-2  گونه‌هاي‌ زرشگ‌.. 35

3-10-2  زيستگاه‌ و پراكنش‌… 38

11-2  مصارف‌ خوراكي‌، ارزش‌ غذايي‌ و اهيمت‌ دارويي‌ زرشك‌.. 39

1-11-2  مصارف‌ خوراكي‌ و ارزش‌ غذايي‌: 40

2-11-2  اهميت‌ دارويي‌. 40

12-2 ساير كابردهاي‌ زرشك‌: 41

13-2 ويژگيها و روشهاي‌ پرورش‌ زرشك‌ بيدانه‌ 42

1-13-2  كاشت‌ و تكثير. 44

2-13-2 داشت‌.. 45

3-13-2 برداشت‌.. 46

14-2 آفات‌ و امراض‌ زرشك‌.. 48

بخش دوم 51

1-2  تعريف بازار 51

2-2  طبقه بندي بازارهاي مختلف.. 51

1-2-2  طبقه بندي بازار بر اساس موضوع مبادلات: 51

2-2-2 بازارها بر اساس وضعيت مكاني: 52

3-2   تعريف بازاريابي. 52

4-2  ابعاد مختلف بازاريابي. 55

1-4-2  بازاري گرائي. 56

2-4-2  بازار شناسي. 56

3-4-2  بازاريابي. 56

4-4-2  بازار رساني. 57

5-4-2  بازار گردي. 57

6-4-2  بازار سنجي. 57

7-4-2 بازار داري. 58

8-4-2 بازار گرمي. 58

9-4-2  بازار گرداني. 58

5-2  عناصر قابل كنترل و موثر بر بازاريابي. 59

6-2  تاريخچه بازاريابي. 59

7-2  مفاهيم اساسي بازاريابي. 62

8-2  عوامل موثر در بازاريابي. 63

1-8-2  فروشندگان اوليه 63

2-8-2 واسطه‌هاي بازاريابي. 64

1-2-8-2 دلالان. 64

2-2-8-2  واحدهاي توزيع فيزيكي. 64

3-2-8-2  آژانسهاي خدمات بازاريابي. 65

4-2-8-2  واسطه‌هاي مالي. 65

3-8-2  مشتريان. 65

4-8-2  رقبا 66

5-8-2 جوامع. 67

9-2  مفهوم جديد بازاريابي. 67

10-2 تئوريهاي رفتار خريدار 68

1-10-2  تئوري اقتصاد خرد (Microevonmic theory) 68

2-10-2  تئوري روان شناسي (psychogical) 69

1-2-10-2 مراحل تصميم گيري خريدار 69

1-1-2-10-2 شناخت اشكال. 69

2-1-2-10-2  جستجو براي اطلاعات.. 70

3-1-2-10-2  ارزيابي كردن خط مشي‌هاي مختلف (عمل تصميم گيري) 71

11-2  مفهوم بازاريابي محصولات كشاورزي. 72

12-2  اهميت بازاريابي محصولات كشاورزي. 73

13-2  عمليات بازارياي. 75

1-13-2  فعاليت‌هاي مبادله اي. 75

2-13-2  فعاليت‌هاي فيزيكي. 76

14-2  سازمان بازاريابي. 78

15-2  فعاليتها و وظايف بازاريابي محصولات كشاورزي. 80

1-15-2   جمع آوري اطلاعات.. 80

2-15-2  حمل و نقل. 81

3-15-2  درجه بندي و استاندارد نمودن محصولات.. 82

4-15-2  بسته بندي و تبديل محصولات.. 83

5-15-2 انبارداري. 85

6-15-2  تبليغات.. 85

7-15-2   اعتبار 85

8-15-2  قيمت گذاري. 86

16-2  شبكه‌هاي بازاريابي. 87

1-16-2 خرده فروشان. 87

2-16-2  عمده فروشان. 87

3-16-2  سلف خران. 88

4-16-2  ميدان داران. 88

5-16-2 ساير موارد 88

17-2  اهداف بازاريابي محصولات كشاورزي. 89

1-17-2  آنچه به عهده دولت مي‌باشد. 89

2-17-2  آنچه بر عهده توليد كننده مي‌باشد. 90

18-2  نقش شركتهاي تعاوني در بازاريابي. 91

19-2  مسير بازاريابي. 91

20-2  هزينه‌هاي بازاريابي. 92

21-2  حاشيه بازاريابي. 93

24-3- كارايي بازاريابي. 94

23-2  مدل‌هاي حاشيه بازاريابي. 96

1-23-2  الگوي مارك- آپ (Mark up Model) 96

2-23-2  الگوي حاشيه نسبي (Relative Model) 97

3-23-2  الگوي هزينه بازاريابي (Marketing Cost. Model) 97

4-23-2 الگوي انتظارات عقلايي (Ration Expectation Model) 98

24-2  شفافيت بازار 99

25-2  برخي مشكلات اساسي موجود در بازاريابي محصولات كشاورزي  99

فصل سوم

1-3  مقدمه 103

2-3  روش تحقيق. 103

3-3 روش جمع آوري اطلاعات.. 103

4-3 منابع اطلاعات ثانويه 104

5-3 منابع اطلاعات اوليه 105

6-3 جامعه آماري. 105

7-3 نمونه آماري. 105

فصل چهارم

1-4- مقدمه 108

2-4- اهميت اقتصادي زيره 108

1-2-4- كشورهاي وارد كننده و صادر كننده زيره 110

2-2-4- روند توليد و صادرات زيره 110

3-4 مشخصات جامعه مورد بررسي و مشخصات تحقيق. 114

4-4 ويژگي‌هاي نمونه مورد بررسي توليد كنندگان زيره 115

1-4-4  ويژگي‌هاي سني. 115

2-4-4  سطح تحصيلات.. 116

3-4-4 وضعيت مالكيت اراضي. 117

5-4 ويژگي‌هاي نمونه مورد بررسي عمده فروشان زيره 118

1-5-4 ويژگي‌هاي سني. 118

2-5-4  سطح تحصيلات.. 119

1-6-4  ويژگيهاي سني. 120

2-6-4 سطح تحصيلات.. 120

7-4  انواع بازارهاي زيره 121

1-7-4  بازار سر مزرعه 122

2-7-4 بازار عمده فروشي. 124

3-7-4  بازار خرده فروشي. 126

8-4 سازمان بازاريابي زيره 127

1-8-4  عمده فروشان. 128

2-8-4  خريدران محلي. 129

3-8-4   نمايندگان عمده فروش.. 129

4-8-4  ميدان داران. 130

5-8-4 دلالان. 130

6-8-4   خرده فروشان. 131

9-4  عمليات بازاريابي زيره 131

1-9-4  حمل و نقل. 131

2-9-4  درجه بندي. 132

3-9-4  استاندارد 133

1-3-9-4 مواد خارجي موجود در زيره 133

2-3-9-4  ويژگي‌هاي زيره استاندارد شده بايد به شرح زير باشد: 134

4-9-4   بسته بندي. 134

5-9-4  اطلاعات زير بايد بر روي هر بسته يا بر چسب شود: 135

5-9-4 انبارداري. 135

10-4  اعتبار 135

11-4  مسير بازاريابي زيره 137

1-11-4  مسيرهاي اصلي بازاريابي زيره 138

12-4  قيمت گذاري. 138

13-4 حاشيه بازاريابي. 139

14-4  هزينه بازاريابي. 141

15- 4  سود بازاريابي. 144

16-4  ضريب هزينه بازاريابي. 145

17-4  ضايعات.. 146

18-4  عدم كارايي بازاريابي. 147

19-4  شفافيت بازار 148

20-4  ويژگي‌هاي نمونه مورد بررسي توليد كنندگان زرشك.. 149

1-20-4  ويژگي‌هاي سني. 149

2-20-4  سطح تحصيلات.. 150

3-20-4  وضعيت مالكيت اراضي. 151

21-4  ويژگيهاي نمونه مورد بررسي عمده فروشان زرشك.. 152

1-21-4 ويژگيهاي سني. 152

2-21-4  سطح تحصيلات.. 153

22-4 ويژگي‌هاي نمونه مورد برري خرده فروشان زرشك.. 153

1-22-4  ويژگي‌هاي سني. 153

2-22-4  سطح تحصيلات.. 154

23-4  انواع بازارهاي زرشك.. 155

1-23-4  بازار سر مزرعه 156

2-23-4  بازار خرده فروشي. 158

24-4   سازمان بازاريابي. 160

1-24-4  عمده فروشان. 160

2-24-4 خريداران محلي. 161

3-24-4  نمايندگان عمده فروش.. 162

4-24-4  ميدان داران. 162

5-24-4  دلالان. 163

6-24-4 خرده فروشان. 163

25-4 عمليات بازاريابي زرشك.. 164

1-25-4  حمل و نقل. 164

2-25-4 درجه بندي. 164

3-25-4 استاندارد 166

4-25-4  بسته بندي. 168

5-25-4  انبارداري. 168

26-4  اعتبار 169

27-4  مسير بازاريابي زرشك.. 170

28-4 قيمت گذاري. 171

29-4 حاشيه بازاريابي. 172

30-4  هزينه‌هاي بازاريابي. 173

31-4  سود بازاريابي. 177

32-4  ضريب هزينه بازاريابي. 179

33-4  ضايعات.. 179

34-4  عدم كارايي بازاريابي. 182

35-4  شفافيت بازار 183

36-4  مشكلات بازاريابي و صادرات زيره و زرشك.. 184

فصل پنجم

1-5- مقدمه 188

2-5  نتايج و بحث.. 188

3-5  پيشنهادات جهت بهبود بازاريابي زيره و زرشك.. 198

منابع. 205

(((دانلود کنید)))

چكيده

 به ارزيابي عملكرد سازماني در طي سالهاي اخير موجب گسترش چارچوبها و متدولوژي هايي نظير كارت امتيازدهي متوازن، مدلهاي تعالي سازماني، هزينه يابي بر مبناي فعاليت و … گرديده كه هر يك مزاياي گسترده اي را ارائه نموده اند اما مبحث ذي نفعان چندگانه در بخش دولتي در مقايسه با بخش خصوصي كه بيشترين توجه را برمشتريان متمركز مي كنند موجب بروز مشكلاتي در بكارگيري اين تكنيكهاي جديد در بخش دولتي گشته است كه با ارزيابي مدلهاي مختلف مديريت عملكرد، چارچوب منشور عملكرد قادر است تا نيازهاي ذي نفعان چندگانه را در بخش دولتي پوشش دهد.

از طرفي يكي از متدهاي موثر در برخورد با انبوه داده ها و تخمين كارايي «تحليل پوششي داده ها» مي باشد كه با وجود برخي محدوديتها، يك متدولوژي توانمند، استاندارد و شفاف است كه به مديران اجازه مي دهد تا  تعداد نسبتا زيادي ورودي و خروجي، با مقياس هاي متفاوت را بطور همزمان مورد تحليل قرار دهند.

در اين تحقيق، عملكرد مناطق عمليات انتقال گاز بعنوان يكي از سازمانهاي تابعه شركت ملي گاز ايران مورد بررسي قرار گرفته است كه با توجه به مزايا و معايب مدلها و چارچوبهاي گوناگون در زمينه ارزيابي عملكرد سازماني، مدل منشور عملكرد بعنوان چارچوب كلي انتخاب شاخص ها مورد استفاده قرار گرفته و از ديگر تحقيقات در زمينه انتخاب شاخص ها نيز كمك گرفته شده است.از آنجا كه هر يك از مناطق عمليات انتقال گاز داراي تعدادي ايستگاه تقويت فشار بعنوان سازمانهايي وابسته هستند، به منظور تحليل اطلاعات بدست آمده و اندازه گيري كارايي هر يك از واحدها و زير واحدها، از مدلي تحت عنوان «مدل شبه DEA واحدهاي چند بخشي» استفاده شده است كه به منظور رتبه بندي كامل واحدها و زيرواحدها، اين مدل با برنامه ريزي چندهدفه تلفيق گرديده است.

فصل اول: كليات تحقيق

مقدمه …………………………………………………………………………………………………………

مساله اصلي تحقيق…………………………………………………………………………………………

 تشريح و بيان موضوع …………………………………………………………………………………..

ضرورت انجام تحقيق ……………………………………………………………………………………

سابقه تحقيقات و مطالعات انجام گرفته………………………………………………………………

اهداف اساسي تحقيق…………………………………………………………………………………….

روش تحقيق…………………………………………………………………………………………………

روشهاي گردآوري اطلاعات…………………………………………………………………………..

قلمرو تحقيق………………………………………………………………………………………………..

مكان تحقيق…………………………………………………………………………………………………

جامعه آماري……………………………………………………………………………………………….

نمونه آماري………………………………………………………………………………………………..

محدوديتهاي تحقيق………………………………………………………………………………………

تعريف واژه هاي تخصصي طرح……………………………………………………………………..

چگونگي ارتباط   مباحث تحقيق……………………………………………………………………..

فصل دوم: ادبيات موضوع و پيشينه تحقيق

بخش اول: ارزيابي عملكرد

مقدمه…………………………………………………………………………………………………..

تاريخچه و تعاريف…………………………………………………………………………………

تعريف ارزيابي عملكرد ………………………………………………………………………….

دلايل ارزيابي و مديريت عملكرد………………………………………………………………

چگونگي ارزيابي عملكرد……………………………………………………………………..

هزينه يابي ير مبناي فعاليت……………………………………………………………………….

مدل سينك و تاتل………………………………………………………………………………….

ماتريس عملكرد……………………………………………………………………………………

مدل نتايج و تعيين كننده ها……………………………………………………………………..

هرم عملكرد…………………………………………………………………………………………

كارت امتيازدهي متوازن…………………………………………………………………………

فرايندهاي كسب و كار………………………………………………………………………….

مدل تعالي سازمان…………………………………………………………………………………

مدل تحليل ذي نفعان…………………………………………………………………………….

چارچوب مدوري و استيپل……………………………………………………………………..

فرايند ويسنر و فاست…………………………………………………………………………….

راهنماييهاي انتخاب شاخص ها ………………………………………………………………

مدل منشور عملكرد………………………………………………………………………………

بخش دوم:تحليل پوششي داده ها

مقدمه………………………………………………………………………………………………….

تاريخچه تحليل پوششي داده‌ها……………………………………………………………….

تعريف تحليل پوششي داده‌ها…………………………………………………………………..

ويژگيها و قابليتهاي كاربردي مدلهاي تحليل پوششي داده‌ها………………………….

محدوديت‌ها و مسائل خاص در مورد رويكرد DEA……………………………………

مدل اصلي CCR ـ نهاده‌گرا…………………………………………………………………….

مدل پوششي CCR( مدل ثانويه)……………………………………………………………..

مدل BCC-نهاده گرا……………………………………………………………………………

مدل جمعي…………………………………………………………………………………………..

مدل تراكم…………………………………………………………………………………………..

رتبه‌بندي عملكرد در DEA با كارايي متقاطع…………………………………………….

مدل رتبه‌بندي كامل آندرسون ـ پيترسون………………………………………………….

تغييرات كارايي در طول زمان………………………………………………………………….

الگوبرداري با استفاده از DEA ………………………………………………………………

تحليل پوششي داده‌ها و برنامه‌ريزي آرماني……………………………………………….

مدل شبه DEA چند جزئي……………………………………………………………………..

بخش سوم: پژوهش هاي كاربردي مرتبط

مقدمه………………………………………………………………………………………………..

كارت امتيازدهي متوازن: ارزيابي عملكرد واحد تعميرات……………………………..

مدل منشور عملكرد: ارزيابي عملكرد شركت DHL…………………………………….

مدل منشور عملكرد: ارزيابي سازمان London Youth…………………………………

مدل منشور عملكرد: ارزيابي سازمانهاي سنتي و الكترونيكي………………………….

مدل منشور عملكرد: ارزيابي عمكرد شركت House of fraser…………………….

مدل EFQM و DEA ……………………………………………………………………………

مدل BSC و DEA………………………………………………………………………………..

فصل سوم: الگوي مفهومي و متدولوژي تحقيق

مقدمه………………………………………………………………………………………………………..

سيماي صنعت گاز ايران………………………………………………………………………………..

انتخاب شاخص هاي عملكرد…………………………………………………………………………

مدل شماتيك و رياضي تحقيق……………………………………………………………………….

مدل رياضي………………………………………………………………………………………………..

فصل چهارم: جمع آوري داده ها و حل مدل

مقدمه………………………………………………………………………………………………………..

روش جمع آوري اطلاعات……………………………………………………………………………

داده هاي عددي ساخت مدل………………………………………………………………………….

مدل عددي ارزيابي مناطق عمليات انتقال گاز……………………………………………………

افزايش تفكيك پذيري نتايج………………………………………………………………………….

كارايي متقاطع مسئله…………………………………………………………………………………….

كاستيهاي كارايي متقاطع……………………………………………………………………………….

مدل DEA/AHP………………………………………………………………………………………..

الگوريتم حل مدل شبه DEA با استفاده از DEA/AHP………………………………………

كاهش تعداد متغيرها…………………………………………………………………………………….

متوازن كردن داده ها……………………………………………………………………………………

فصل پنجم: نتيجه گيري و پيشنهادها

مقدمه……………………………………………………………………………………………………….

نتايج حاصل از چارچوب منشور عملكرد………………………………………………………..

نتايج حاصل از مدل كمي……………………………………………………………………………

پيشنهادهاي حاصل از تحقيق…………………………………………………………………………

پيشنهاد تحقيقات آتي………………………………………………………………………………….

منابع………………………………………………………………………………………………………..

ضمائم……………………………………………………………………………………………………..

فهرست شكلها

شكل (2-1 ): تعريف هفت شاخص عملكرد…………………………………………………..

شكل (2-2 ): مدل سه بعدي محققين پروژه TOPP………………………………………….

شكل(2-3) : ماتريس ارزيابي عملكرد……………………………………………………………

شكل(2-4): چارچوب نتايج و تعيين كننده ها…………………………………………………..

شكل (2-5) : هرم عملكرد……………………………………………………………………………

شكل (2-6) : كارت امتيازدهي متوازن…………………………………………………………..

شكل(2-7) : ورودي، فرايند، خروجي و نتايج………………………………………………….

شكل(2-8) : مدل تعالي سازمان……………………………………………………………………

شكل(2-9) : مدل تحليل ذي نفعان………………………………………………………………..

شكل(2-10) : متد مميزي و ارتقاي PMS………………………………………………………..

شكل(2-11) : طراحي سيستم ارزيابي ويسنر و فاست………………………………………..

شكل(2-12) : رابطه دو طرفه سازمان و ذي نفعان……………………………………………..

شكل(2-13) : منشور عملكرد و رابطه بين وجوه آن………………………………………….

شكل(2-14): برنامه ريزي آرماني…………………………………………………………………

شكل(2-15): فرايند توليد براي DMUp………………………………………………………..

شكل(2-16): فرايند توليد براي DMSUj………………………………………………………..

شكل(3-2): خروجي نيمه ساخته…………………………………………………………………….

شكل(3-3) : مدل شماتيك منطقه سه عمليات(DMU2) و متغيرهاي حل مدل…………

 

فهرست جداول

جدول(2-1): پيشنهادهاي انتخاب شاخص هاي عملكرد……………………………………..

جدول(2-2) : برگه ثبت شاخص هاي عملكرد………………………………………………….

جدول(2-3) : مقايسه بين منشور عملكرد و BSC………………………………………………

جدول (2-4): ماتريس كارايي متقاطع……………………………………………………………..

جدول(2-5) : كارت امتيازدهي واحد نگهداري و تعميرات……………………………….

جدول(2-6) : سوالات كليدي جهت انتخاب شاخص هاي شركت DHL…………….

جدول (2-7) : قسمتي از شاخص هاي LY……………………………………………………..

جدول(2-8) : تفكيك عناصر مدل EFQM به دو گروه…………………………………….

جدول(2-9): شاخص هاي انتخاب شده توسط BSC………………………………………..

جدول(3-1): پاسخهاي بدست آمده از مصاحبه در رابطه با ابعاد منشور عملكرد…..

جدول(3-2): شاخص هاي بالقوه………………………………………………………………….

جدول(3-3) : ركورد شيت مربوط به هر شاخص…………………………………………….

جدول(3-4) : ليست واحدها و زير واحدهاي مورد ارزيابي……………………………….

جدول(3-5) : متغيرهاي مدل………………………………………………………………………..

جدول(4-19) : ماتريس كارايي متقاطع واحدها………………………………………………..

جدول(4-20) : ماتريس كارايي متقاطع زير واحدها………………………………………….

جدول(4-21) : مقايسات زوجي واحدها…………………………………………………………

جدول (4-22):ماتريس همبستگي بين وروديها و خروجي ها……………………………..

جدول(4-23) : نتايج حاصل از آنتروپي شانون………………………………………………..

جدول(4-24): نتايج حاصل از AHP……………………………………………………………..

جدول(4-25): اوزان نهايي…………………………………………………………………………

جدول(4-26): داده هاي موزون……………………………………………………………………

جدول(4-27) : تعداد متغيرها و محدوديتهاي مسائل DEA/AHP………………………..

جدول(4-28): نتايج حاصل از حل DEA/AHP براي DMUها………………………….

  جدول(5-1): نتايج حل مدل تلفيقي………………………………………………………………

جدول(5-2) : نتايج ماتريس كارايي متقاطع مناطق……………………………………………

جدول(5-3) : نتايج ماتريس كارايي متقاطع ايستگاهها………………………………………

جدول(5-4) : مقايسات زوجي واحدها………………………………………………………….

جدول(5-5): رتبه كارايي هر يك از مناطق…………………………………………………….

جدول(5-6): رتبه كارايي هر يك از ايستگاهها……………………………………………….

 

فهرست نمودارها

نمودار(2-1) : نويسندگان در زمينه ارزيابي عملكرد با بيشترين ارجاعات………………..

نمودار(2-2): تعداد انتشارات در زمينه DEA بر اساس سال………………………………….

نمودار(2-3): تعداد انتشارات توسط محققين مختلف در زمينه DEA……………………..

فهرست مدلهاي رياضي

مدل(2-1): مدل اوليه CCR نهاده گرا……………………………………………………………

مدل(2-2): مدل اوليه CCR نهاده گرا……………………………………………………………

مدل(2-3): مسئله ثانويه مدل CCR نهاده گرا (مدل پوششي)……………………………..

مدل(2-4): مدل BCC نهاده گراي اصلاح شده………………………………………………

مدل(2-5): مدل پوششي BCC نهاده گرا……………………………………………………….

مدل(2-6): مدل جمعي………………………………………………………………………………

مدل(2-7): مدل BCC ستاده گرا………………………………………………………………….

مدل(2-8): مدل تراكم……………………………………………………………………………….

مدل(2-9): مدل اندرسون-پيترسون……………………………………………………………….

مدل(2-10): مدل برنامه ريزي آرماني معادل CCR نهاده گرا…………………………….

مدل(2-11): مدل برنامه ريزي آرماني MinSum…………………………………………….

مدل(2-12): مدل برنامه ريزي آرماني MinMax…………………………………………….

مدل(2-13): مدل شبه DEA چند جزئي…………………………………………………………

مدل(3-1) : تلفيق مدل شبه تحليل پوششي داده ها و برنامه ريزي چند هدفه…………

 

((((دانلود کنید)))

مقدمه:

در رقابت‌هاى جهانى موجود در عصر حاضر، بايد محصولات متنوع را با توجه به درخواست مشترى، در دسترس وى قرار داد. خواست مشترى بر كيفيت بالا و خدمت رسانى سريع، موجب افزايش فشارهايى شده است كه قبلاً وجود نداشته است، در نتيجه شركت‌ها بيش از اين نمى‌توانند به تنهايى از عهده تمامى كارها برآيند. در بازار رقابتى موجود، بنگاه‌هاى اقتصادى و توليدى علاوه بر پرداختن به سازمان و منابع داخلى، خود را به مديريت و نظارت بر منابع و اركان مرتبط خارج از سازمان نيازمند يافته‌اند. علت اين امر در واقع دستيابى به مزيت يا مزاياى رقابتى با هدف كسب سهم بيشترى از بازار است.

مقدمه	2
فصل اول
تعریف مدیریت زنجیره تامین	5
طرح کلی یک زنجیره تامین	7
فرآیند اصلی	8
فازهای اصلی مدیریت زنجیره ای تامین	10
انقلاب زنجیره تامین	11
شرکت ها نمی توانند از زنجیره تامین چشم پوشی کنند	14
فصل دوم
مدیریت موجودی کالا	17
تدارکات	18
ارسال به موقع کالا	20
نکات کلیدی که باید آموخت	23
فصل سوم
رقابت پذیری	25
موضوعات کلیدی	25
اشارات ضمنی : محیط فرصت های راهبردی	26
فرمان های راهبردی	27
یک راهبرد جامع برای مزیت پایدار بلند مدت	29
فصل چهارم
بعد الکترونیکی مدیریت زنجیره تامین	32
چشم انداز مدیریت راهبردی	35
مزیت رقابتی پایدار	36
تمرکز راهبردی	37
فرایند های اساسی کسب و کار را یکپارچه سازی کنید	38
فرایند های در حال ظهور کسب و کار را یکپارچه کنید	39
فرایند چند واحدی و چند شرکتی کسب و کار را ادغام نمائید	39
از فناوری اطلاعات برای ارتقای روش های کاری افراد استفاده کنید	40
سیستم های پشتیبانی کار تیمی	47
راهبردهایی برای مزیت رقابتی	49
فناوری اطلاعات برای پشتیبانی فرایند	51
ساختار چند خدماتی برای نقش های متوازن افراد و فناوری	52
مدیریت توسعه دانش فرایند	53
مدیریت دانش راهبردی	54
الگوهای اندیشه و عمل	55
فناوری و الگو ها	56
انفورماتیک شناختی	57
پشتیبانی فناوری از الگوها	59
فرصتهای راهبردی  در جستجوی دستیابی به مزیت رقابتی چشمگیر	60
یک راهبرد جامع برای مزیت پایدار بلند مدت	62
فرست برای لجستیک	63
مزیت رقابتی از طریق افراد و فناوری	64
فصل پنجم
فناوری اطلاعات و مدیریت زنجیره تامین	67
بررسی جایگاه مدیریت زنجیره تامین در پیاده سازی تجارت الکترونیک	68
موانع پیاده سازی SCM	69
بررسی تکنولوژی تولید و برآورد نحوه تامین دانش فنی مورد نیاز	70
ساختار شبکه تامین	70
ابعاد ساختاری شبکه	72
ارتباطات اطلاعات درون شبکه	72
فرایند های شبکه تامین	74
شبکه تامین یکپارچه چیست ؟	76
مراحل یکپارچه سازی	77
تجهیزات کلیدی مدیریت زنجیره تامین	78
10 مرحله برای کارآمد ساختن زنجیره تامین	82
مراحل لازم برای مدیریت تحویل در یک محیط شبکه تامین	88
گذر از زنجیره تامین به شبکه تامین	93
مسیر تکامل گروه های همیار	93
امکان بهبود کیفیت در جبهه IT	94
مدل های کسب و کار اینترنتی در حال تکامل	95
مبارزه با کلاهبرداری در تجارت الکترونیکی	96
فصل ششم
حمل و نقل الکترونیکی	98
تدارکات الکترونیکی	99
وضعیت تدارکات الکترونیکی	100
دسترسی الکترونیکی به منابع	100
تهیه الکترونیکی مواد اولیه	101
بعضی از نکات مربوط به تهیه مواد اولیه به صورت الکترونیکی	104
تاکید روی آموزش الکترونیکی	105
افزایش تدریجی مدیریت داده ها دارای اهمیت است	106
ترجمه مقاله	108
نتیجه گیری	128
منابع ضمائم : مقاله Demand & Supply chain management	136 138

 

(((دانلود کنید)))

تعريف روابط عمومي

جي اي گرونيك نظريه پرداز معاصر روابط عمومي را مديريت ارتباط بين يك سازمان در اين رشته و همگان هايي مي‌داند كه با آن سروكار دارند.

ركس هارلو كه از پيشقدمان روابط عمومي در جهان است و تاليفات گوناگوني در اين رشته دارد اين تعريف را پيشنهاد مي‌كند:

روابط عمومي عبارت است از دانشي كه بوسيله آن سازمان ها آگاهانه مي‌كوشند به مسئولت اجتماعي خويش عمل نمايند تا بتوانند تفاهم و پشتيباني كساني را كه براي مؤسسه اهميت دارند بدست آورند.

درواقع روابط عمومي هنري است كه به كمك آن مي‌توان مؤسسه، سازمان و فرد مورد علاقه و احترام كارمندان، مشتري ها و مردمي كه با آن سروكار دارند قرار داد. روابط عمومي بخشي از وظايف مديريت سازمان است. عملي است ممتد، مداوم و طرح ريزي شده كه از طريق آن افراد و سازمان ها مي‌كوشند تا تفاهم و پشتيباني كساني را كه با آنها سروكار دارند بدست آورند.

                           فهرست مطالب

تعريف روابط عمومي.. 1

فصل اول- اهميت، نقش و كاركرد روابط عمومي.. 2

فصل دوم – انجمن ها و نهادهاي حرفه اي و تخصصي روابط عمومي در ايران و جهان. 6

هدف… 7

اهداف انجمن هاي روابط عمومي.. 8

اهداف انجمن هاي روابط عمومي.. 8

انواع روابط عمومي.. 10

عوامل مؤثر در ارتقاء روابط عمومي.. 12

انجمن هاي روابط عمومي در جهان. 13

انجمن هاي بين المللي روابط عمومي.. 14

تاريخ روابط عمومي در ايران. 14

جمع بندي.. 15

فصل سوم – انجمن ها و مؤسسات و شراكت هاي بزرگ روابط عمومي در جهان. 17

انجمن هاي جهاني روابط عمومي.. 18

انجمن جهاني ارتباط گران بازرگاني.. 18

انجمن هاي افكار عمومي.. 19

تاريخچه AAPOR. 19

انجمن جهاني افكار عمومي AAPOR. 21

قسمت پنجم 23

اكثريت لازم براي مذاكره 23

قسمت ششم. 24

قسمت هفتم. 24

انجمن اجرايي.. 24

اعضا 26

انجمن اجرايي و كميته ها 27

قسمت اول. 27

قسمت دوم. 27

راي دادن و هدايت تجارت… 30

خزانه و سرمايه. 31

زبان. 31

نمادهاي روابط عمومي در ايالات متحده امريكا 31

انجمن روابط عمومي آمريكا 31

روابط عمومي در قاره آسيا 32

روابط عمومي در قاره اروپا 32

روابط عمومي در قاره افريقا 33

فصل چهارم-روابط عمومي سياره اي.. 34

روابط عمومي در عصر حاضر. 35

جهاني شدن روابط عمومي.. 35

آينده روابط عمومي.. 36

جايگاه روابط عمومي در ايران. 37

روابط عمومي در هزاره سوم. 38

جمع بندي.. 43

فصل پنجم-مفهوم مديريت و روابط عمومي.. 45

مقدمه. 46

ويژگي هاي يك مدير روابط عمومي انديشمند. 46

كاستي هاي مديريت روابط عمومي.. 48

جمع بندي.. 49

فصل ششم- كاربرد اينترنت در روابط عمومي.. 52

پست الكترونيكي.. 56

مجله الكترونيك… 56

برد الكترونيكي.. 57

تلفن گويا 57

مجله ويدئويي.. 58

ماهواره 58

نتيجه گيري.. 59

(((دانلود کنید)))

تاریخچه وتکامل تولیدبهنگام:

 JITیک فلسفه مدیریت ژاپنی است که ازاوایل دهه 1970دربسیاری از موسسات تولیدی ژاپن مورد استفاده قرارگرفت. این فلسفه اولین بار توسط «تائیچی اونو» درشرکت تویوتا به عنوان ابزاری برای برآورده ساختن خواسته مشتری باحداقل تاخیرمعرفی وبه کارگرفته شد. به همین دلیل تائیچی اونواغلب پدرنظام بهنگام نامیده می شود.کارخانجات تویوتا اولین محلی بودندکه نظام بهنگام درآن مطرح گردید. این نظام دربحران نفتی سال1973 مورد حمایت وسیعی قرار گرفت وپس ازآن توسط بسیاری سازمانهای دیگر انتخاب گردید.

                                               فهرست مطالب

موضوع                                            صفحه

فصل اول:معرفی JIT ———————————————— 5

تاريخچه وتکامل توليد بهنگام ——————————————– 6

تعريف نظام بهنگام —————————————————— 9

نظام بهنگام دريک نگاه ————————————————- 10

مبانی توليد بهنگام ——————————————————- 14

اجزای توليد بهنگام —————————————————— 15

اهداف توليد بهنگام ——————————————————– 18

مزاياومحدوديتهای JIT ————————————————— 20

منطق اجرایJIT ———————————————————23

پيش نيازهای يک برنامه JIT ——————————————–26

برنامه ريزی نظام توليد بهنگام ——————————————- 27

فصل دوم:اجرای برنامه JIT —————————————– 36

مقدمه ——————————————————————– 37

1- ايجاد يک استراتژی اجرايی —————————————— 38

2- يک برنامه عملياتی برای اجرا ————————————— 40

  1-2-وقتی فعاليتهای اجرای JITتکمیل می شود————————- 42

   2-2-چگونه فعاليتهای اجرايی JITانجام می شود ———————- 43

3-  سيستمهای جمع آوری وسنجش داده ها ——————————- 43

4-  پروژه های آزمايشی(راهنما) —————————————- 47

5- بحث درمورد مقاومت کارکنان واتحاديه ها —————————- 48

      1-5- مقاومت کارکنان ———————————————– 49

      2-5- اتحاديه ها  —————————————————- 50

6- فرايند اجرای JIT —————————————————- 52

فصل سوم:کنترل JIT ————————————————- 54

کنترل تولیددرنظام بهنگام ————————————————- 55

سیستم کانبان ————————————————————– 56

وظایف کانبان ————————————————————- 56

تولید یکنواخت ———————————————————— 57

کاهش زمان عملیات وزمان چرخه —————————————– 60

اجرای سیستم کانبان ——————————————————- 61

وظایف کانبان ————————————————————– 63

انواع جریان مواد ———————————————————- 64

گردش کانبان ————————————————————– 67

وسعت عمل کانبان ——————————————————– 69

فصل چهارم :ابداع کننده JIT / شرکت تویوتا ———————— 71

شرکت تویوتا ————————————————————- 72

مقدمه ——————————————————————— 73

تاریخچه —————————————————————— 73

سیستم تولیدتویوتا(TPS) ————————————————- 74

تولیدبهنگام(JIT) ——————————————————— 76

کانبان ——————————————————————— 76

JIDOKA ————————————————————— 77

فلسفه وچشم اندازتویوتا —————————————————- 77

فرهنگ سازمانی وارزشها ————————————————- 78

آینده ———————————————————————– 78

تشریح مفاهیم ————————————————————– 80

واژه نامه انگلیسی- فارسی ————————————————- 83

فهرست منابع ————————————————————– 85

« فهرست جداول »

    صفحه

 

سازماندهی برنامه ریزی بهنگام ———————————————– 13

« فهرست نمودارها واشکال »

 

نظام تولید بهنگام ————————————————————- 20

برنامه ریزی نظام بهنگام —————————————————– 20

سیستم حلقه بسته ————————————————————- 61

سیستم رانش به جلو ———————————————————- 65

سیستم کششی ازجلو ———————————————————- 67

گردش کانبان درداخل وخارج کارخانه —————————————- 70

 

((((دانلود کنید))))

 

مقدمه

رهبري و مديريت سازمانها در كشورمان با چالت‌هاي فراواني روبروست شمارش معكوس براي پيوستن ما به منظومه تجارت جهاني آغاز شده است پيوستي كه چندان نيز از روي اختيار نيست. چشم‌هاي خبرگان صنعت و اقتصاد اين خاك نگران آثار اين پيوستن است. آيا سازمان‌هاي صنعتي ما توان رقابت در اين فضا را دارند؟ در چه معيارهايي ضعيف هستيم؟ سازمان ما چگونه بايد باشد تا در رقابت پيروز ميدان باشيم؟ تفاوت سازمان ما با يك سازمان سرآمد درمقياس جهاني چيست؟

فهرست مطالب

مقدمه …………………………………………………………………………………. 1

فصل اول: پيشينه تاريخي

تاريخچه مدلها ………………………………………………………………………………… 5

تكامل تدريجي مدلها ……………………………………………………………………….. 9

مزاياي به كارگيري مدلها…………………………………………………………………… 12

مباني جايزه ها…………………………………………………………………………………. 14

مدل ادوارد دمينگ…………………………………………………………………………….. 17

مدل مالكولم بالدريج…………………………………………………………………………. 19

مدل بنياد اروپايي مديريت كيفيت ((EFQM……………………………………….. 21

ساختار و چارچوب معيارهاي مدل سرآمدي EFQM…………………………… 24

مقايسه سه مدل ……………………………………………………………………………….. 25

مقايسه مدلهاي تعالي سازماني با ISO9000…………………………………………. 27

مدل ملي ………………………………………………………………………………………… 29

فصل دوم : مفاهيم بنيادين سرآمدي

تشريح مفاهيم بنيادين سرآمدي در مدل EFQM………………………………….. 33

معرفي مفاهيم………………………………………………………………………………….. 34

سطوح مختلف سرآمدي در مفاهيم بنيادين مدلEFQM……………………….. 44

فصل سوم: معيارها و زير معيارها

ساختار مدل EFQM……………………………………………………………………….. 48

ارتباط ميان مفاهيم بنيادين سرآمدي و مدل سرآمدي……………………………… 86

فصل چهارم: خود ارزيابي

خودارزيابي در مدل EFQM ……………………………………………………………. 88

فرايند عمومي‌خود ارزيابي…………………………………………………………………. 89

رهيافتهاي خود ارزيابي در مدل EFQM…………………………………………….. 92

رهيافت پرسشنامه ……………………………………………………………………………. 92

مزاياي رهيافت پرسشنامه………………………………………………………………….. 92

معايب رهيافت پرسشنامه…………………………………………………………………… 93

رهيافت نمودار ماتريسي……………………………………………………………………. 93

مزاياي رهيافت نمودار ماتريسي………………………………………………………….. 95

معايب رهيافت نمودار ماتريسي………………………………………………………….. 96

رهيافت كارگاه…………………………………………………………………………………. 96

ملاحظاتي در مورد مراحل خودارزيابي ( با استفاده از رهيافت كارگاه)

براي هر كدام از 32 زير معيار مدل EFQM………………………………………… 99

مزاياي رهيافت كارگاه………………………………………………………………………. 99

معايب رهيافت كارگاه……………………………………………………………………….. 100

رهيافت پروفرما……………………………………………………………………………….. 101

مزاياي رهيافت پروفرما……………………………………………………………………… 102

معايب رهيافت پروفرما……………………………………………………………………… 103

رهيافت شبيه سازي فرآيند اخذ جايزه…………………………………………………. 103

مزاياي رهيافت شبيه سازي فرايند اخذ جايزه……………………………………….. 107

معايب رهيافت شبيه سازي فرايند اخذ جايزه……………………………………….. 107

مقايسه بين رهيافتهاي مختلف و انتخاب مناسب ترين رهيافتها……………….. 108

تعيين نقاط قوت و حوزه‌هاي نيازمند بهبود و نقش امتياز دهي……………….. 111

خلاصه فرايند امتيازدهي …………………………………………………………………… 114

پيشنهادهايي براي انجام خود ارزيابي در سازمانهاي ايراني……………………… 116

فصل پنجم: سطوح سرآمدي

سطوح سرآمدي در مدل EFQM و فرايند دريافت جايزه………………………. 119

فصل ششم : اركان

ساختار……………………………………………………………………………………………. 124

شوراي سياستگذاري…………………………………………………………………………. 125

كميته راهبردي…………………………………………………………………………………. 127

كميته علمي‌…………………………………………………………………………………….. 131

كميته داوري……………………………………………………………………………………. 133

مجري طرح…………………………………………………………………………………….. 135

پيوستها

پيوست شماره 1: نحوه امتياز دهي در ارزيابي ……………………………………… 138

پيوست شماره 2: پرسشنامه خود ارزيابي براي مدل EFQM………………….. 142

پيوست شماره 3: فرم شماره 1 – درخواست گواهينامه…………………………… 171

پيوست شماره 4: فرم شماره 2- درخواست تقديرنامه……………………………. 175

پيوست شماره 5: فرم شماره 3- درخواست تنديس……………………………….. 179

منابع و مأخذ……………………………………………………………….. 184

 

((((دانلود کنید))))

 

چکیده :

موضوع مورد بحث در این تحقیق بررسی ارزیابی کاروزمان خط تولید برج تقطير شرکت بهفام شیمی تهران می باشد. آنچه که درباره اهمیت موضوع می توان به آن اشاره کرد ، تحقق اهداف ارزیابی روش و کارسنجی به عنوان فنون ارزیابی کار است که می تواند از موارد کاربرد تحقیق حاضر باشد. هدف اصلی این تحقیق بررسی خط تولید برج تقطير شرکت بهفام شیمی تهران به منظور محاسبه زمان تولید  محصول در یک دوره کاری می باشد . که برای تحقق این هدف در فصل اول سه سوال مطرح شده است که عبارتند از :

1-      نسبت  زمان حمل و نقلها به زمان کل فعالیتها چقدر است ؟

2-      نسبت زمان عملیاتها به زمان کل فعالیتها چقدر است ؟

3-      زمان لازم برای تولید محصول از ابتدا تا انتها چقدر است ؟

فهرست مطالب

عنوان ……………………………………………………………………………………………. صفحه

چکیده …………………………………………………………………………………………….

فصل اول – کلیات تحقیق

پیشگفتار ………………………………………………………………………………………… 1

مقدمه ……………………………………………………………………………………………. 3

تعریف موضوع تحقیق …………………………………………………………………….. 4

اهمیت و کاربرد تحقیق ……………………………………………………………………. 4

اهداف تحقیق ………………………………………………………………………………….. 5

سوالات تحقیق ………………………………………………………………………………… 6

روش تحقیق …………………………………………………………………………………… 6

تعریف واژه های عملیاتی تحقیق ……………………………………………………….. 6

خلاصه مباحث فصول آینده …………………………………………………………….. 9

فصل دوم – ادبیات تحقیق

مقدمه ……………………………………………………………………………….. 10

بخش یک : مباحث نظری تحقیق ……………………………………………………. 10

مقدمه ای بر مطالعه کار ……………………………………………………………..

مطالعه کار ( ارزیابی کار وزمان ) ……………………………………………………. 13

روش سنجی ( ارزیابی روش ) ………………………………………………….. 14

کار سنجی (اندازه گیری کار ) ……………………………………………………. 14

رابطه فنون ارزیابی کار با یکدیگر ……………………………………………….. 15

معرفی عوامل تشکیل دهنده زمان تولید …………………………………………….. 16

مراحل ارزیابی کار و زمان ……………………………………………………. 17

انتخاب شغل مورد ارزیابی ……………………………………………………… 18

ثبت ………………………………………………………………………….. 19

بررسی انتقادی ………………………………………………………………… 23

ایجاد روشهای اصلاح شده ( جدید ) …………………………………………….. 26

تعریف و تعیین روش جدید …………………………………………………….. 27

برقراری یا استقرار روش جدید ………………………………………………… 27

نگهداری یا ابقاء روش جدید …………………………………………………… 28

زمان سنجی ………………………………………………………………… 28

اهداف زمان سنجی ………………………………………………………….. 29

روشهای مختلف زمان سنجی ………………………………………………… 30

مراحل اساسی فرایند زمان سنجی …………………………………………….. 31

زمان سنجی با استفاده از کرنومتر ……………………………………………. 32

مراحل زمان سنجی به وسیله کرنومتر ……………………………………….. 32

تعیین زمان نرمال …………………………………………………………. 37

محاسبه و تخصیص بیکاریهاي مجاز ………………………………………… 37

محاسبه زمان استاندارد ……………………………………………………. 38

انواع سیستمهای تولید و طبقه بندی آنها ……………………………………… 38

انواع طرحهای استقرار ……………………………………………………. 41

بخش دوم : تاریخچه تولید ………………………………………………….. 46

تاریخچه شرکت بهفام شیمی تهران ………………………………………….. 50

نحوه آموزش نیروی انسانی در شرکت بهفام شیمی …………………………… 50

کیفیت خط تولید در شرکت بهفام شیمی ………………………………………. 50

نگه داری و تعمیرات در شرکت بهفام شیمی ………………………………….. 51

بخش سوم : تحقیقات کاربردی ………………………………………………. 53

خلاصه مباحث فصل ……………………………………………………… 58

فصل سوم – روش تحقیق

مقدمه ……………………………………………………………………. 59

انواع تحقیق ……………………………………………………………… 60

مراحل مختلف تنظیم تحقیق توصیفی ………………………………………… 64

روشهای جمع آوری اطلاعات ……………………………………………… 65

خلاصه مباحث فصل ………………………………………………………. 76

فصل چهارم – داده های تحقیق و تجزیه و تحلیل آنها

مقدمه ……………………………………………………………………. 77

شرح فعالیت هایی که در شرکت بهفام شیمی تهران صورت می گیرد ……………. 77

نمودارهای گردشی فرآیند …………………………………………………… 81

شرح زمان انجام فعالیت ها ………………………………………………….. 86

پاسخ سوالات تحقیق ……………………………………………………….. 87

تعریف تقطیر و انواع ان ……………………………………………………. 89

سینی های مورد استفاده در برج تقطیر ………………………………………… 91

تعریف پمپ و انواع آن ……………………………………………………. 92

خلاصه مطالب فصل ……………………………………………………… 97

فصل پنجم – نتايج تحقیق و پیشنهادها

مقدمه …………………………………………………………………… 98

نتايج تحقیق ……………………………………………………………… 98

پیشنهادات ……………………………………………………………….. 98

فهرست منابع ……………………………………………………………. 100

فهرست اشکال

عنوان ………………………………………………………………….. صفحه

شکل شماره (1-1-2) نقش مطالعه روش و زمان سنجی در افزایش بهره وری تولید 15

شکل شماره ( 2-1-2)عوامل تشکیل دهنده زمان تولید ……………………….. 16

شکل شماره (1-4) دستگاه تقطیر معمولی …………………………………… 89

فهرست جداول

عنوان ………………………………………………………………. صفحه

جدول شماره (1-1-2) علائم پایه در رسم نمودار عملیات …………………… 21

جدول شماره (2-1-2) علائم ترکیبی در رسم نمودار عملیات ………………. 22

جدول شماره (3-1-2) سایر علائم نمودار فرایند جریان …………………….. 23

فهرست نمودار

عنوان………………………………………………………………………. صفحه

نمودار شماره (1-4) نمودار گردشی فرایند ……………………………………….. 82

نمودار شماره ( 2-4) نمودار گردشی فرایند ……………………………………… 83

نمودار شماره (3-4) نمودار گردشی فرایند ……………………………………….. 84

نمودار شماره (4-4) نمودار گردشی فرایند ……………………………………….. 85

 

((((دانلود کنید))))

 

فصل اول – اشتغال زنان از ديدگاه اجتماعي و اقتصادي

به عنوان نيمي از منابع انساني، زنان نه تنها موضوع وهدف هر نوع توسعه‌اي هستند بلكه اهرم موثري در پيشبرد اهداف توسعه اقتصادي واجتماعي مي‌باشند.تجهيز مهم وبه كارگرفتن صحيح و مطلوب آن نه نتها نيل به اهداف توسعه اقتصادي،اجتماعي و فرهنگي را آسان‌ترمي‌كند بلكه از نظر تحقق هدفهاي مربوط به توزيع عادلانه‌تر درآمدها و بالابردن سطح رفاه خانواده تاثيرات مثبتي بر جاي خواهد گذاشت.

ضرورت والزام اقتصادي- اجتماعي مشاركت مولد زنان دربرنامه هاي توسعه، در تكامل تاريخ و پيشرفت جوامع بشري هميشه مطرح بوده است. ليكن هنوز در جوامع عقب مانده در حال توسعه،تعادل مطلوب و قابل قبول در امر مشاركت عادلانه زن ومرد دوفعاليتهاي اقتصادي و استفاده منصفانه ازفرصتهاي مشاركت وبروز خلاقيت و استعداد برتر برقرار نشده است.

فهرست صفحه

پيشگفتار …………………………………………………………………………… 1

مقدمه………………………………………………………………………………… 2

بخش اول: بررسي اشتغال زنان از ديدگاههاي مختلف
فصل اول: اشتغال زنان از ديدگاه اجتماعي و اقتصادي…………………… 8
گفتار اول : وضعيت اشتغال زنان از نگاه آمار………………………………………… 9

بند اول: اشتغال زنان در دنيا………………………………………………………………….. 12

بند دوم: اشتغال زنان در ايران……………………………………………………………….. 22
گفتار دوم: موانع اشتغال زنان………………………………………………………………. 30

بند اول: موانع اجتماعي…………………………………………………………………………… 31

بند دوم: موانع فرهنگي…………………………………………………………………………… 36

بند سوم: موانع اقتصادي……………………………………………………………………….. 39
فصل دوم: اشتغال زنان از ديدگاه اسلام و اسناد بين‌المللي……………. 43
گفتار اول: اشتغال زنان در اسلام…………………………………………………………… 43

بند اول: كار در اسلام……………………………………………………………………………. 44

بند دوم: موضع اسلام در خصوص وضعيت شغلي زنان…………………………… 49
گفتار دوم: اشتغال زنان در اسناد بين‌المللي…………………………………………… 59

بند اول : مقاوله نامه‌هاي سازمان بين‌المللي كار (ILO)………………………………. 60

بند دوم: اسناد بين‌المللي حقوق بشر…………………………………………………………. 64

بخش دوم: بررسي اصول مرتبط با حق اشتغال زنان در كنوانسيون(CEDAW) و قوانين موضوعه ايران
فصل اول: بررسي اصل عمومي مرتبط با حق اشتغال زنان……………. 72
گفتار اول: حق اشتغال بعنوان يك حق لاينفك حقوق انساني…………………….. 72

بند اول: حق اشتغال در كنوانسيون (CEDAW)…………………………………………. 72

بند دوم: حق اشتغال در قانون اساسي ايران…………………………………………….. 77
گفتار دوم: حق برخورداري از فرصت‌هاي شغلي يكسان…………………………. 81

بند اول: حق برخورداري از فرصت‌هاي شغلي يكسيان در كنوانسيون(CEDAW)   81

بند دوم: حق برخورداري از فرصت‌هاي شغلي يكسان در قوانين موضوعه ايران   82
گفتار سوم: حق انتخاب آزادانه حرفه و شغل………………………………………….. 86

بند اول: حق انتخاب آزادانه حرفه و شغل در كنوانسيون(CEDAW)……………. 86

بند دوم: حق انتخاب آزادانه حرفه و شغل در قوانين موضوعه ايران…………… 88

بند سوم: محدوديت‌هاي موجود بر آزادي انتخاب شغل زنان……………………… 89
گفتار چهارم: حق برخورداري برابر از ارتقاء مقام و امنيت شغلي……………. 94

بند اول: حق برخورداري از اتقاء مقام……………………………………………………… 94

بند دوم: حق برخورداري برابر از امنيت شغلي…………………………………………. 98
گفتار پنجم: حق دريافت مزد مساوي و برخورداري از تامين اجتماعي……… 101

بند اول: حق دريافت مزد مساوي در مقابل كار مساوي……………………………… 101

بند دوم: حق برخورداري از تامين اجتماعي برابر……………………………………… 105
فصل دوم: بررسي اصول اختصاصي مرتبط با حق اشتغال زنان….. 114
گفتار اول: ممنوعيت اخراج به دليل بارداري يا مرخصي زايمان……………….. 115

بند اول: ممنوعيت اخراج به دليل بارداري يا مرخصي زايمان دركنوانسيون(CEDAW).. 115

بند دوم: ممنوعيت اخراج به دليل بارداري يا مرخصي زايمان در قوانين موضوعه ايران    117

گفتار دوم: استفاده از مرخصي و برخورداري از حقوق و مزاياي دوران بارداري و زايمان       118

بند اول: استفاده از مرخصي و برخورداري از حقوق و مزاياي دوران بارداري و  زايمان در كنوانسيون(CEDAW)……………………. 119

بند دوم: استفاده از مرخصي و برخورداري از حقوق و مزاياي دوران بارداري و زايمان در قوانين موضوعه ايران……………. 122
گفتار سوم: ارائه خدمات حمايتي به والدين…………………………………………….. 133

بند اول: ارائه خدمات حمايتي به والدين در كنوانسيون(CEDAW)……………….. 133

بند دوم: ارائه خدمات حمايتي به والدين در قوانين موضوع ايران……………….. 137
گفتار چهارم: حمايت در زمان بارداري……………………………………………………. 142

بند اول: برخورداري از حمايت در زمان بارداري در كنوانسيون (CEDAW).. 142

بند دوم: برخورداري از حمايت در زمان بارداري در قوانين موضوعه ايران.. 143

منابع و ماخذ ………………………………………………………………………………………… 145

 

((((دانلود کنید))))

 

1-1-مقدمه

از آنجا که هیچ ابزاری تا نیازمند بشر نباشد گسترش پیدا نمی کند واز آنجا که تامین انرژی امروزه حرف اول را می زند اکتشاف سوخت وتهیه آن باعث توجه به آبهای عمیق شده است که بعضی از ابزارهای مورد نیاز برای این اکتشافات سازه های دریایی ومهارهای کششی در عمق بیشتر از 1000 متر است،که نیازمند استفاده از متد های بسیار جدید نسبت به متدهای قدیمی و سنتی است.

سازههای دریایی به طور سنتی برای کاربریهای متنوع استخراج نفت به کار رفته  است.این سازها باید  دارای کارای موثر با ایمنی بالا واز نظراقتصادی بهینه باشند.

از دیگر سازه ها برای تامین انرژی استفاده از توربین های بادی است امروزه استفاده از توربین بادی مستقر در دریا  OFFSHOR WIND TURBIN   به منظور تامین انرژی خصوصا برای کشورهایی که باد خیز هستند گسترش یافته است. علت این امر هم از نظر صرفه جویی در مصرف و هم از نظر آلودگی هوا کاملا قابل توجیه است.اولین نوع این توربین ها در سال 1991 در دانمارک نصب شد.

جدا از نظر طراحی سازه ای این سازه ها طراحی پی این گونه سازها بسیر حائز اهمیت است.

استفاده از سازه های دریای در اعماق 3000 تا 6000 متر نگرش وابتکار بالایی را برای طراحی سازه های دریای نسبت به استفاده از شمع های سنتی وسازه های گیردار را می طلبد، که درنتیجه توجه به سازه های معلق مد نظر قرار گرفته است.

فهرست

 فصل اول

  1-1- مقدمه

فصل دوم

  2-1-  تعریف شمعهای مکشی

  2-2-  شمعهای مکشی چگونه نصب می شوند و چگونه کار می کنند

  2-3-  مزایای شمعهای مکشی

  2-4-رفتار خاک در حین نصب شمع

  2-5-  رفتار خاک در زمان بهره برداری

 2-6-  تاریخچه استفاده از شمعهای مکشی

 فصل سوم

  3-1-  مروری بر مطالعات انجام شده

  3-2-  مطالعات انجام شده بر روی صندوقه های مکشی در ماسه

          3-2-1-  نصب

          3-2-2-  بیرون کشش استاتیکی ماسه

           3-2-3-  بیرون کشش تناوبی

3-3-  مطالعات انجام شده بر روی رس

   3-3-1-  نصب

   3-3-2-  بیرون کشش استاتیکی رس

         3-3-3-  بیرون کشش تناوبی

         3-3-4-   بیرون کشش تحت بار های مایل

فصل چهارم

 4-1- روابط بدست آمده برای  ظرفیت باربری

 4-2-  انواع خرابی

         4-2-1- خرابی لغزشی

         4-2-2- خرابی مقاومت انتهایی

         4-2-3- خرابی ظرفیت باربری معکوس

4-3-  پیش بینی ظرفیت

4-5- ظرفیت باربری

        4-5-1- Clukey & Morrison (1993)

         4-5-2- Deng & Carter (2000)

        4-5-3- Rahman et al(2001)

         4-5-4- Maeno et al(2001)

         4-5-5-Iskander et. Al.(2002)

         4-5-6-W.Deng , P.carter.(2000)

         4-5-7- Charles Aubney , J Donald Murff(2004)

فصل پنجم

5-1- روابط بدست آمده برای نصب

 5-2-نصب در ماسه

    5-2-1-آنالیز

          5-2-2-محاسبات نصب برای ماسه

          5-2-3-نفوذ براثر وزن صندوقه مکشی در ماسه

    5-2-4-نفوذ با کمک مکش

          5-2-5-محدودیتهای نفوذ بر اساس مکش

   5-2-6- تاثیر سخت کننده های داخلی

    5-2-7-فاکتور فشار a و محاسبات جریان

  5-3-نصب در رس

  5 -3-1-نفوذ تحت وزن صندوقه

  5-3-2-نفوذ با کمک مکش

  5 -3-3-محدودیتهای نفوذ بر اثر مکش

  5-3-4-تاثیر سخت کننده های د اخلی

  5-3-5-نصب در سایر مصالح

 

((((دانلود کنید))))

 

مقدمه:

یکی از مهمترین مباحث در کشورهای در حال توسعه توسعه یافته و یا جوامع بشری جهان امروز مسئله مبادرت ورزیدن به کاری مفید وسازنده برای افرادآن جامعه است.شغل مرتبط باتواناییهاواستعدادهای ذاتی هرفردامری است که هرشخص لزوما با آن در زندگی روزمره اش مواجه خواهدشد . اما مشکل زمانی به وجود میاید که فرد شغل دلخواه خود را پیدا نکند وبه او لفظ بیکار تعلق گیرد. بیکاری یکی ازمعضلات کشورهای توسعه نیافته از جمله ایران می باشد.

فهرست مطالب

صفحه

6- 5

اشتغال وبيكاري وكشورهاي درحال توسعه                                                         8-7
تعريف بيكاري و انواع آن                                                                           12- 9
ضرورت نگرش نو به مفهوم اشتغال                                                                   12

ابهام ذهني بودن مفهوم كنوني اشتغال                                                                15-12

نتايج ابهام مفهوم اشتغال                                                                              16-15

نگرشي به مفهوم جديد اشتغال                                                                       18- 16

عوامل موثر بر آرزوهای شغلی                                                                        20-18

آموزش و اشتغال

چالشهای اشتغال فارغ التحصیلا ن کشور                                                                        21

تحولات اشتغال بر اساس تخصص                                                                              35-22

توزیع شاغلان درسال 1375به تفکیک سطوح تحصیلی                                                38-36

مسائل اشتغال زنان در ايران                                                                                      43-38

نظریه های تفاوت اشتغال زنان ومردان                                                                          46-44

سهم زنان دراشتغال 47

علل                         53-48

آسیب های ناشی ازعدم وجود شغل                                                                                57- 54

تحولات اشتغال وبیکاری                                                                                            61-57

تحولات                   66-61

وضعیت فعلی اشتغال وبیکاری درکشور                                                                        68-67

بیکاری در استان یزد                                                                                                        69

بررسي و تحليل روند تغييرات نرخ فعاليت و بيكاري استان طي دوره 81 – 1375               116-70

 

((((دانلود کنید))))

 

بيان مساله:
تمامي‌اتاقهاي بازرگاني در سراسر دنيا، تاثيرگذاري زيادي بر شاخصهاي اقتصادي كشور دارند ودر مجموع به اقتصاد ملي ياري مي‌رسانند و البته اتاق بازرگاني‌ايران نيز از اين امر مستثني نيست. براساس قانون، هدف از تاسيس اتاق بازرگاني كمك به فراهم نمودن موجبات رشد و توسعه اقتصاد كشور، تبادل افكار و بيان آراء و عقايد مديران صنعتي، معدني، كشاورزي و بازرگاني مي‌باشد. لذا به منظور بررسي جايگاه واقعي اتاق بازرگاني و تاثير مهم آن بر اقتصاد كشور و رهنمود دادن به آن جهت بسط فعاليت خود موضوع پايان نامه خود را در اين رابطه برگزيده ام. همچنين سوالات تحقيق عبارتنداز:
1-‌ آيا اتاق بازرگاني تاثيرگذاري زيادي بر شاخصهاي اقتصادي كشور دارد؟
2-‌ آيا اعضاء (اشخاص حقيقي و حقوقي) در فعاليتهاي اتاق بازرگاني مشاركت زيادي دارند؟
3-‌ آيا اعضاء از عملكرد اتاق بازرگاني رضايت دارند؟

فهرست مطالب

صفحه

پيشگفتار…………………………………………………………………………………………………. 1
مقدمه ……………………………………………………………………………………………………. 3
فصل اول: كليات تحقيق

موضوع تحقيق…………………………………………………………………………………….. 4

بيان مساله…………………………………………………………………………………………… 4

اهداف تحقيق…………………………………………………………………………………………… 4

اهميت تحقيق…………………………………………………………………………………………… 4

پيشينه تحقيق…………………………………………………………………………………………… 5

فرضيه هاي تحقيق……………………………………………………………………………………. 5

قلمرو تحقيق……………………………………………………………………………………………. 6

روش تحقيق……………………………………………………………………………………………. 6

روشهاي جمع آوري اطلاعات……………………………………………………………………. 6

محدوديت هاي تحقيق………………………………………………………………………………. 7

واژه ها و اصطلاحات كليدي………………………………………………………………………. 7

فصل دوم: مباني نظري تحقيق

بخش اول

تشكلهاي صنفي…………………………………………………………………………………… 10

تاريخچه سنديكاهاي صنفي……………………………………………………………………….. 11

اهميت واحدهاي صنفي در كشور……………………………………………………………….. 11

نگاهي به نقش اصناف و سازمانهاي صنفي در جامعه…………………………………….. 12

تعاريف…………………………………………………………………………………………. 13

نقش سازمانها و تشكلهاي صنفي در توسعه………………………………………………….. 16

تقويت تشكلهاي صادراتي يك نياز اساسي……………………………………………………. 18

تعاون…………………………………………………………………………………………….. 25

تعاون به عنوان يك راهكار صنفي و ملي………………………………………………………………. 28

نتيجه گيري………………………………………………………………………………………….. 35

الگويابي………………………………………………………………………………………………. 36

بخش دوم

اتاق بازرگاني بين المللي……………………………………………………………………………. 43

اتاق بازرگاني و صنايع كره…………………………………………………………………………. 47

اتاق بازرگاني و صنايع ملي مالزي……………………………………………………………….. 60

اتاق بازرگاني لندن………………………………………………………………………………. 67

جايگاه واقعي اتاق بازرگاني در اقتصاد كشورهاا…………………………………………….. 75

ويژگيهاي اصلي يك اتاق بازرگاني ايده آل…………………………………………………… 86

پارامترهاي اصلي براي مقايسه اتاقهاي بازرگاني…………………………………………….. 88

جدول مقايسه اي اتاق بازرگاني ايران و ساير اتاقهاي بازرگاني پيشرفته دنيا……….. 89

ويژگيهاي ساختاري محتوايي و عملكردي اتاق بازرگاني ايده آل و سنتي………….. 90

بودجه اتاق بازرگاني…………………………………………………………………………. 91

كاركنان اتاق بازرگاني…………………………………………………………………………… 92

فصل سوم: جامعه آماري

تاريخچه اتاق بازرگاني و صنايع و معادن ايران………………………………………………. 94

سير تطور قانوني اتاق بازرگاني و صنايع و معادن ايران…………………………………… 105

قانون تشكيل اتاق بازرگاني و صنايع و معادن ايران(1348)……………………………… 108

قانون اتاق بازرگاني و صنايع و معادن جمهوري اسلامي ايران(1373)……………….. 115

كميسيونهاي اتاق بازرگاني و صنايع و معادن ايران…………………………………………. 120

آئين نامه چگونگي تشكيل و اداره كميسيونهاي تخصصي اتاق ايران…………………. 121

نمودار سازماني اتاق بازرگاني و صنايع و معادن ايران…………………………………….. 124

فهرست شعب اتاق بازرگاني و صنايع و معادن ايران………………………………………. 125

فهرست اتاق هاي بازرگاني مشترك ايران و ساير كشورهاي جهان…………………… 126

فهرست بخش هاي بازرگاني سفارتخانه هاي خارجي كه با اتاق بازرگاني ايران

همكاري دارند…………………………………………………………………………………. 127

بررسي كمي عملكرد و ارتباطات اتاق بازرگاني ايران……………………………………… 128

فهرست اتحاديه ها و سنديكاهاي داخلي كه با اتاق بازرگاني همكاري دارند………. 129

شرايط نامزدي در هيات نمايندگان اتاق بازرگاني…………………………………………… 131

كميته ايراني اتاق بازرگاني بين المللي………………………………………………………….. 132

فهرست اعضاي كميته ايراني اتاق بازرگاني بين المللي……………………………………. 134

مدل تحقيق………………………………………………………………………………………………. 137

فصل چهارم: روش تحقيق و تجزيه و تحليل داده ها

روش تحقيق……………………………………………………………………………………………. 138

روش هاي جمع آوري اطلاعات…………………………………………………………………. 138

معيارهاي مقبوليت تحقيق………………………………………………………………………….. 140

روش نمونه گيري و تعيين حجم نمونه……………………………………………………….. 143

ويژگي هاي كلي پاسخ دهندگان (نمودار)…………………………………………………….. 145

ويژگي هاي كلي پاسخ دهندگان (جداول)…………………………………………………….. 146

نمودار نتايج نظرسنجي از اعضاء اتاق بازرگاني……………………………………………… 149

فرضيه اول……………………………………………………………………………….. 150

فرضيه دوم………………………………………………………………………………… 153

فرضيه سوم………………………………………………………………………………… 154

خصوصيات يك عضو فعال از ديدگاه اعضاء (نمودار)…………………………………….. 155

خصوصيات يك عضو فعال از ديدگاه اعضاء (جدول)…………………………………….. 156

وظايف و فعاليت هاي اصلي اتاق بازرگاني از ديدگاه اعضاء (نمودار)……………….. 157

وظايف و فعاليت هاي اصلي اتاق بازرگاني از ديدگاه اعضاء (جدول)……………….. 158

فصل پنجم: نتيجه گيري و پيشنهادات

نتيجه گيري……………………………………………………………………………………. 159

معايب و نواقص اتاق بازرگاني……………………………………………………………………. 160

پيشنهادات……………………………………………………………………………………… 179

بازتاب تحقيق اتاق بازرگاني در رسانه ها……………………………………………………… 181

منابع و ماخذ……………………………………………………………………………………………. 182

ضمائم و پيوستها……………………………………………………………………………………….

فهرست نمودارها و جداول

نمودار شابلون بنچ ماركينگ…………………………………………………………………………… 40

نمودار مدل فرايند بنچ ماركينگ……………………………………………………………………. 41

نمودار ساختار اتاق بازرگاني و صنايع كره………………………………………………………… 56

نمودار ساختار سازماني اتاق بازرگاين و صنايع ملي مالزي……………………………………. 66

نمودار ساختار اتاقي بازرگاني لندن………………………………………………………………….. 74

نمودار جايگاه واقعي اتاق بازرگاني در اقتصاد كشورها…………………………………………. 75

جدول مقايسه اي اتاق بازرگاني ايران و ساير اتاق هاي بازرگاني پيشرفته دنيا……………. 89

جدول بودجه اتاق بازرگاني…………………………………………………………………….. 91

نمودار سازماني اتاق بازرگاني و صنايع و معادن ايران………………………………………….. 124

جدول شعب اتاق بازرگاني و صنايع و معادن ايران……………………………………………… 125

جدول اتاق هاي بازرگاني مشترك ايران و ساير كشورهاي جهان…………………………….. 126

 جدول بخش‌هاي بازرگاني سفارتخانه‌هاي خارجي كه با اتاق‌بازرگاني ايران همكاري دارند……………. 127

جدول بررسي كمي عملكرد و ارتباطات اتاق بازرگاني ايران………………………………….. 128

جدول تفكيك قاره اي بخش بازرگاني سفارتخانه هاي خارجي در ايران…………………… 128

جدول اتحاديه و سنديكاهاي داخلي كه با اتاق بازرگاني همكاري دارند……………………. 129

جدول اعضاي سازماني كميته ايراني اتاق بازرگاني بين المللي………………………………… 134

جدول اعضاي انفرادي كميته ايراني اتاق بازرگاني بين المللي…………………………………. 135

نمودار مدل تحقيق………………………………………………………………………………………. 137

جداول روايي و اعتبار پرسشنامه…………………………………………………………………….. 141

نمودار ويژگي هاي كلي پاسخ دهندگان……………………………………………………………. 145

جداول ويژگي هاي كلي پاسخ دهندگان…………………………………………………………… 146

نمودار نتايج نظر سنجي از اعضاي اتاق بازرگاني………………………………………………… 149

جدول فرضيه اول……………………………………………………………………………………….. 150

جدول رتبه بندي فراواني ها………………………………………………………………………….. 151

جدول فرضيه دوم………………………………………………………………………………………. 153

جدول فرضيه سوم………………………………………………………………………………………. 154

نمودار خصوصيات يك عضو فعال اتاق بازرگاني از ديدگاه اعضاء………………………….. 155

جدول خصوصيات يك عضو فعال اتاق بازرگاني از ديدگاه اعضاء………………………….. 156

نمودار وظايف و فعاليت هاي راهبردي و مهم اتاق بازرگاني از ديدگاه اعضا……………… 157

جدول وظايف و فعاليت هاي راهبردي و مهم اتاق بازرگاني از ديدگاه اعضا……………… 158

 

((((دانلود کنید))))

 

مقدمه

جهان  و جامعه بشري گرفتار شكاف و دو پارگي ژرف و عميقي است: دوپارگي و شكاف بين بخش پيشرفته و بخش كم رشد و توسعه نايافته. گروه توسعه يافتگان صنعتي در غرب و شرق، به امكانات و تسهيلاتي همچون دانش فني و تكنولوژي پيشرفته، نيروي انساني ماهر ون متخصص، ماشين ها و كالاهاي سرمايه اي توانمند، مواد خام و انرژي زياد و ارزان، شبكه حمل و نقل گسترده داخلي و خارجي، وسعت بازارهاي ملي و يبن المللي و توانائي رقابت در بازارهاي جهاني دست يافته اند.

فهرست مطالب

صفحه

مقدمه………………………………………………………………………………………..

فراگرد توسعه اقتصادي و بازرگاني خارجي…………………………………………………….

تحولات صادرات كشور………………………………………………………………………

صادرات نفت و گاز………………………………………………………………………….

صادرات كالاهاي غيرنفتي (صنعتي و سنتي)…………………………………………………..

امكانات و محدوديتهاي بالقوه توسعه صادرات…………………………………………………

بازرگاني بين‌المللي و توسعه صنعتي………………………………………………………….

ديگاههاي نظري حاكم بر تجارت خارجي كشورهاي در حال توسعه………………………………

واقعيات حاكم بر تجارت جهاني……………………………………………………………….

خود اكتائي صنعتي………………………………………………………………………….

مسئله انتخاب و انتقال تكنولوژي………………………………………………………………

تقسيم كار جهاني……………………………………………………………………………..

شركتهاي فرامليتي…………………………………………………………………………….

توليد نوعي نظام جديد در اقتصاد جهاني……………………………………………………

ظهور و گسترش اقتصاد نمادي در برابر اقتصاد واقعي………………………………….

مقياس اقتصادي و خود اتكائي صنعتي………………………………………………………………

توسعه سيستم تكنواكونوميك………………………………………………………………………………

جدولها………………………………………………………………………………………………….

نتيجه گيري……………………………………………………………………………………………..

مقياس اقتصادي و خود اتكائي صنعتي……………………………………………………………………

توسعه سيستم تكنواكونوميك……………………………………………………………………

جدولها………………………………………………………………………………………………….

نتيجه گيري…………………………………………………………………………………………..

 

((((دانلود کنید))))

 

خلاصه

تئوري حاكميت شركت پيش بيني مي كند كه قدرت نفوذ، هزينه هاي عامل را تحت تأثير قرار ميدهد و به اين ترتيب كارآيي شركت نيز تحت تأثير قرار داده مي شود. روش جديدي براي تست اين تئوري پيشنهاد مي كنيم.

در اين روش از كارآيي سود نيز استفاده مي شود و يا اينكه سودهاي شركت چقدر به كمك شركتي با بهترين عمل كه با شرايطهاي خارجي مشابه مواجه است،‌نزديك هستند. ما در ابتدا، مدل معادلات همزمان را بكار مي بريم كه خسارات يا ضايعات معكوس از كارآيي گرفته تا ساختمان سرمايه را به حساب مي آورد. ما همچنين مقياس هاي ساختمان مالكيت را در تست ها كنترل مي كنيم. در مي يابيم كه داده هاي راجع به صنعت بانكداري با تئوري ثابت هستند و نتايج از لحاظ آماري عمده هستند و از لحاظ اقتصادي نيز چشمگير و قوي مي‌باشند.

فهرست

خلاصه……………………………………………………………………………………………….. 1

1- مقدمه…………………………………………………………………………………………….. 3

2- مقیاس های کارآیی، خسارت معکوس و استفاده از ساختمان مالکیت……… 10

2-1- مقياس هاي كارآيي شركت…………………………………………………………… 11

2-2- تئوری های خسارت معکوس از کارآیی به ساختمان سرمایه……………… 16

2-3- استفاده از متغیرهای ساختار مالکیت………………………………………………. 20

3- مدل تجربی…………………………………………………………………………………….. 21

4- داده ها و متغیرها……………………………………………………………………………… 24

4-1- متغیرهای وابسته EFR، ECAP………………………………….

4-2- متغیرهای برون زا در معادلۀ کارآیی(5)…………………………………………… 27

4-4- شناسایی مدل………………………………………………………………………………. 31

5- نتایج……………………………………………………………………………………………… 34

5-1- تست های فرضیه هزینه های نماینده با استفاده از معادله(5)………………. 34

5-2- تست هایی از فرضیه های ارزش امتیاز انحصاری و ریسک کارایی…….. 41

6- نتیجه گیری ها………………………………………………………………………………… 44

 

((((دانلود کنید))))